Shopify+Cloudflare：在一年中最忙的購(gòu)物周末為1,000,000個(gè)店面提供支持

對(duì)于全球一百多萬(wàn)家企業(yè)而言，Shopify是推動(dòng)其在線(xiàn)零售店面的動(dòng)力來(lái)源。根據(jù)最近的全球經(jīng)濟(jì)影響報(bào)告，Shopify的平臺(tái)支持從面向消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)到后端物流等所有層面，僅在2016-18年就促進(jìn)了超過(guò)1830億美元的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。如果您在網(wǎng)上購(gòu)物，很可能已經(jīng)與Shopify上的商店進(jìn)行過(guò)交易，這就是這家總部位于加拿大的公司市值超過(guò)400億美元的原因。

在線(xiàn)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，Shopify的成功更加令人印象深刻。不良購(gòu)物體驗(yàn)會(huì)直接轉(zhuǎn)化為收入損失和消費(fèi)者信心下降；當(dāng)顧客離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商店僅一步之遙時(shí)，麻煩就更大了。

這就是為什么Shopify一直堅(jiān)持不懈地確保其平臺(tái)為百萬(wàn)商家提供一流的性能、安全性和可靠性。而且，這些商店在全球175個(gè)國(guó)家/地區(qū)運(yùn)營(yíng)（其中許多面向國(guó)際客戶(hù)銷(xiāo)售商品），因此Shopify需要一個(gè)全世界適用的可靠解決方案。

Cloudflare的不同之處

Shopify以工程為驅(qū)動(dòng)的文化不乏性能和安全專(zhuān)家，他們可以?xún)?yōu)化每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包，但有時(shí)一切均在內(nèi)部解決并無(wú)實(shí)際意義。Shopify并沒(méi)有建立自己的全球分布式網(wǎng)絡(luò)（這需要在基礎(chǔ)設(shè)施、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和時(shí)間上進(jìn)行巨大投入），而是選擇加入Cloudflare覆蓋世界各地200多個(gè)城市的全球網(wǎng)絡(luò)。

這一舉動(dòng)轉(zhuǎn)化為一大性能優(yōu)勢(shì)：如今，發(fā)達(dá)國(guó)家中99％互聯(lián)網(wǎng)人口與Cloudflare網(wǎng)絡(luò)距離都在100毫秒內(nèi)（眨眼之間便可達(dá)到）。通過(guò)利用Cloudflare的全球網(wǎng)絡(luò)來(lái)拓寬其覆蓋范圍，Shopify協(xié)助其商家為客戶(hù)提供更快的體驗(yàn)，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)平臺(tái)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。

借助Cloudflare Load Balancing，Shopify可以精確控制其流量在源站服務(wù)器之間的分布，并具有在網(wǎng)絡(luò)邊緣進(jìn)行這些決策的附加性能和準(zhǔn)確性?xún)?yōu)勢(shì)。

Shopify的核心價(jià)值主張包括了易用性，因此，在不給商家造成負(fù)擔(dān)的情況下實(shí)現(xiàn)這些優(yōu)勢(shì)非常重要。通過(guò)使用Cloudflare廣播其IP塊，Shopify可以提供更快速、更可靠的性能，而且無(wú)需商家修改DNS設(shè)置。

Shopify遷移到Cloudflare并非易事：其過(guò)程必須無(wú)縫順暢，不能給平臺(tái)上的1,000,000多個(gè)商家造成業(yè)務(wù)中斷（有些面臨著獨(dú)特的配置挑戰(zhàn)）。Cloudflare和Shopify的團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保遷移過(guò)程順利開(kāi)展，引入超過(guò)一百萬(wàn)個(gè)域和安全證書(shū)，并采取了適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施來(lái)確保任何更改都能快速還原。最后，遷移取得了圓滿(mǎn)成功。

黑色星期五：全球范圍銷(xiāo)售額劇增

Shopify的平臺(tái)每天管理大量的流量和銷(xiāo)售。但是，每年十一月這些日常需求都會(huì)變得相形見(jiàn)絀，消費(fèi)者在黑色星期五至網(wǎng)購(gòu)星期一這個(gè)轟動(dòng)周末紛紛搶購(gòu)最火熱的優(yōu)惠商品。今年，Shopify的商家總銷(xiāo)售收入猛增了60％以上，從2018年的18億美元攀升到2019年的29億美元以上。超過(guò)2550萬(wàn)名顧客通過(guò)Shopify平臺(tái)進(jìn)行了購(gòu)物，峰值銷(xiāo)售流量為每分鐘150萬(wàn)美元，幾乎是去年每分鐘87萬(wàn)美元的兩倍。

更令人印象深刻的是這些顧客日益全球化，地區(qū)分布不斷變化。黑色星期五已演變成一種全球傳統(tǒng)：在Shopify店鋪進(jìn)行的所有購(gòu)買(mǎi)中，有19％需要跨境運(yùn)輸。而且，周末69％的銷(xiāo)售是在手機(jī)或平板電腦上進(jìn)行的，這些手機(jī)或平板電腦通常在網(wǎng)絡(luò)條件欠佳的情況下運(yùn)行，凸顯了Shopify在Cloudflare支持下在網(wǎng)絡(luò)邊緣實(shí)現(xiàn)的全球影響力和性能。

“黑色星期五對(duì)我們的商家來(lái)說(shuō)是每年最重要的日子之一，2019年更是異乎尋常，全球消費(fèi)者的購(gòu)物規(guī)模遠(yuǎn)超以往任何時(shí)候。在Cloudflare的支持下，我們能夠應(yīng)對(duì)這個(gè)購(gòu)物季的需求，并向全球購(gòu)物者提供閃電般的快速響應(yīng)。”—Charles Ng Shopify生產(chǎn)工程經(jīng)理