成功案例 | HK01 攜手 Branch 推動(dòng)自然互動(dòng)率并提升 App 安裝量

HK01是香港的一家知名傳媒公司。與傳統(tǒng)新聞媒體不同，HK01希望打造一個(gè)生活平臺(tái)，能夠在數(shù)字時(shí)代提供個(gè)性化、多元化的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。HK01致力成為香港傳媒業(yè)的先鋒和領(lǐng)軍者，利用創(chuàng)新技術(shù)為用戶提供真實(shí)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

2016年，HK01推出了一款手機(jī)App。用戶可以通過這款應(yīng)用隨時(shí)獲取實(shí)時(shí)新聞。通過推出這款應(yīng)用，他們擴(kuò)大了自己的用戶群，并進(jìn)一步提高了新聞應(yīng)用在本地市場(chǎng)的滲透率。

挑戰(zhàn)

HK01網(wǎng)站比該手機(jī)App早幾個(gè)月推出，其用戶數(shù)量是手機(jī)App的10倍。由于App提供了更好的整體用戶體驗(yàn)，因此HK01的目標(biāo)是增加App用戶數(shù)量并提高網(wǎng)站到App的用戶轉(zhuǎn)化率。

因此HK01需要一種方法來增加App下載量，并加強(qiáng)其App用戶群的互動(dòng)。出于長(zhǎng)期增長(zhǎng)考慮，HK01知道他們不能僅僅依靠廣告，所以他們開始探索新渠道以期實(shí)現(xiàn)自然增長(zhǎng)。就在那時(shí)，他們找到了Branch。

解決方案

HK01使用了Branch的Journeys(網(wǎng)站向App引流解決方案)條幅廣告，將用戶從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的新聞引流到App中。在下面的案例中，用戶每點(diǎn)擊一篇新聞文章，就會(huì)看到一個(gè)定制的Branch Journeys(網(wǎng)站向App引流解決方案)條幅廣告。由于用戶還沒有該App，因此他們被引到AppStore，用戶可通過點(diǎn)擊進(jìn)行安裝。通過延遲深度鏈接，用戶點(diǎn)擊的內(nèi)容在安裝過程中被保存下來，并且這些內(nèi)容被無縫路由到他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上閱讀的同一篇新聞文章中。

對(duì)于HK01來說，當(dāng)用戶重定向到一個(gè)不同的平臺(tái)時(shí)，不干擾用戶體驗(yàn)是至關(guān)重要的。每一個(gè)Branch鏈接都可以直接轉(zhuǎn)到同一篇新聞文章，這樣HK01就可以在不影響用戶旅程的情況下，將他們現(xiàn)有的忠實(shí)網(wǎng)絡(luò)用戶轉(zhuǎn)化為App用戶。更重要的是，他們能夠在短時(shí)間內(nèi)推動(dòng)大量的App下載，而不需要額外的廣告支出。

HK01還在Facebook、Twitter、Youtube和Instagram等社交網(wǎng)站上使用Branch鏈接以及離線二維碼進(jìn)行推廣。通過將用戶由這些渠道引流到App，HK01的用戶增長(zhǎng)水平達(dá)到了全新的高度。

成果

在跨不同平臺(tái)和渠道使用3個(gè)月的網(wǎng)站到App條幅廣告以及Branch鏈接后，HK01看到了驚人的成果。