AppGallery Connect：使用崩潰服務，獲取不到崩潰報告怎么辦

華為AGC推出的崩潰服務，零代碼集成，只需要添加SDK即可。有時可能集成了SDK ，在AGC頁面獲取不到崩潰報告，總結(jié)了一下可以排查以下幾點：

1，首先確認下端側(cè)有沒有上報

執(zhí)行“亞行外殼setprop log.tag.AGC_LOG詳細” 開啟崩潰SDK的調(diào)試模式，在應用崩潰時看是否有打印“上傳成功”，有打印說明端側(cè)已經(jīng)上報，否則需要檢查集成情況。

如果端側(cè)沒有上報的話可以直接調(diào)用testit接口制造一個崩潰，同時添加如下代碼打印crashhandler：

Button btn_crash = findViewById(R.id.btn_crash);<font></font>

           btn_crash.setOnClickListener(new View.OnClickListener() {<font></font>

               @Override<font></font>

               public void onClick(View view) {<font></font>

                   final String clzName = getTheDefaultCrashHandler();<font></font>

                   if(isAGCCrashHandler(clzName)){<font></font>

                       AGConnectCrash.getInstance().testIt();<font></font>

                   } else{<font></font>

                       Toast.makeText(MainActivity.this,<font></font>

                             "the default   crash handler is " + clzName,<font></font>

                               Toast.LENGTH_SHORT).show();<font></font>

                   }<font></font>

             }<font></font>

         });<font></font>

  <font></font>

     private   boolean isAGCCrashHandler(String clz){<font></font>

           if(clz.startsWith("com.huawei.agconnect.crash")) {<font></font>

               return true;<font></font>

         }<font></font>

           return false;<font></font>

 }<font></font>

     private   String getTheDefaultCrashHandler(){<font></font>

           Thread.UncaughtExceptionHandler defCrashHandler =   Thread.getDefaultUncaughtExceptionHandler();<font></font>

           return defCrashHandler.getClass().getName();<font></font>

     }

確保默認的崩潰處理程序是AGC ， 有可能有開發(fā)者集成了其他第三方的崩潰服務，導致AGC的崩潰還沒有初始化成功，應用就崩潰了。此時可以嘗試取消其他第三方的崩潰服務，只集成AGC的崩潰服務。如果可以那就需要檢查下各個崩潰服務的集成是否有沖突。

2，端側(cè)有上報， AGC頁面仍舊沒有展示

2.1確保手機的網(wǎng)絡是好的

2.2項目添加的JSON是在開通華為分析后的。 Json的里面包含這些信息：

2.3應用崩潰后再次打開不發(fā)生崩潰， Java的崩潰在崩潰時就會上報崩潰信息， NDK的崩潰當前還是需要再次打開應用才上報。

2.3查看華為分析“實時概覽”，是否有數(shù)據(jù)上報

2.4 AGC頁面分別點擊“按用戶搜索”和“統(tǒng)計”頁簽，看是否均沒有報告，有時HA會在“按用戶搜索”展示崩潰信息，但是“統(tǒng)計”頁簽沒有。這種情況可能是實時的數(shù)據(jù)采集有積壓導致，需要聯(lián)系華為工程師處理。

想要了解更多崩潰服務的開發(fā)指南，請參考：

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/agc-crash-test-0000001055420516