AppGallery Connect：應用分析常見問題

分發(fā)分析

[問題1]為什么單日應用內付費金額變少了？

單日數據統計問題，不管是充值用戶還是充值金額，在之前的系統中采用了累計的方式進行展現，這不符合一般使用者的習慣。2019年12月23日后，我們的統計系統已經進行了升級處理，把統計口徑改為當日新增，因此數值變小。

[問題2]“下載安裝”報表中，指標曲線圖中的“數量”和“百分率”軸分別指代什么？

左側“數量”軸針對值為數字的指標，如“新下載成功”、“總下載成功”等。

如下圖，選擇“新下載成功”指標，“數量”軸將顯示數值區(qū)間，折線圖上的每個點代表當天的新下載數，如2020年5月9日的新下載數為481。

右側“百分率”軸針對值為百分數的指標，如“曝光點擊率”、“安裝成功率”等。

如下圖，選擇“曝光點擊率”指標，“百分率”軸將顯示百分數區(qū)間，折線圖上的每個點代表當天的曝光點擊率，如2020年5月9日的曝光點擊率為50.02%。

質量分析

[問題1]“分析”>“質量分析”中的崩潰、ANR為什么沒有數據？需要怎么集成？

“分析”>“質量分析”中的崩潰、ANR數據來源于EMUI系統的統計，不需要集成，但當前只統計了Top 15000 的應用。我們已經提供了新的方案為您解決崩潰問題，您只要將崩潰服務SDK添加到您的應用中，就可以在AppGallery Connect中查看崩潰數據，進行機型、系統、應用版本等多維度的分析，通過調用堆?？焖俳鉀Q崩潰。

了解更多：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/agc-crash-introduction

應用市場報表遷移

注意：

2019年9月底由華為開發(fā)者聯盟遷移至AppGallery Connect網站。

[問題1]如何理解下載安裝報表新增的字段：曝光、曝光點擊率？

“曝光”是應用市場客戶端推薦、排行榜、搜索等資源位被展示次數。

“曝光點擊率”是（詳情頁查看次數+快捷下載成功次數）/曝光次數。

[問題2]下載量、安裝成功率的數據和之前相比有什么變化？

報表遷移后，數據統計更加精準：

原“總下載、更新下載、非更新下載”數據修改為“總下載成功、更新下載成功、新下載數據成功”，前期統計“下載請求數”，現在統計“下載成功數”。

安裝成功率優(yōu)化，前期統計“安裝成功/非更新下載成功”，現在統計“非更新帶來的安裝成功/非更新下載成功”。

[問題3]為什么不能查看“自然非更新下載”和“推廣非更新下載”的數據？

推廣類的數據請訪問華為開發(fā)者聯盟的“應用市場推廣”查看數據。

[問題4]為什么12月初詳情轉化率變得很低？

當前詳情頁轉化率低的問題，不會影響您的應用在架和其他業(yè)務場景，預計1月中旬發(fā)布的新版本會解決。由此帶來不便，敬請諒解。

[問題5]新增留存報表統計維度和之前相比有什么變化？

原“登錄用戶數”改為“活躍用戶數”，統計的是“時間間隔范圍內至少一次打開應用的設備數”。因8月29號隱私策略調整，需要登錄帳號后才能上報準確的設備ID。

原“新增注冊用戶數”改為“新增用戶數”，統計的是“首次打開應用的設備數”。因8月29號隱私策略調整，需要登錄帳號后才能上報準確的設備ID。

原“安裝注冊率”改為“激活轉化率”，前期是“新增注冊帳號數/安裝成功設備數”，現在統計的是“新增用戶數/新下載成功設備數”。

原“X日留存率”改為“新增用戶X日留存率”，統計的是“統計日新增用戶X日保持活躍的比率”。

[問題6]應用內付費報表中“付費滲透率”統計值和之前相比變小了？

付費滲透率統計方式變化如下：前期是“付費帳號數/登錄用戶數”，現在改為“付費帳號數/活躍設備數”。