AppGallery Connect：應(yīng)用分析常見問題

分發(fā)分析

[問題1]為什么單日應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)金額變少了？

單日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)問題，不管是充值用戶還是充值金額，在之前的系統(tǒng)中采用了累計(jì)的方式進(jìn)行展現(xiàn)，這不符合一般使用者的習(xí)慣。2019年12月23日后，我們的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)行了升級(jí)處理，把統(tǒng)計(jì)口徑改為當(dāng)日新增，因此數(shù)值變小。

[問題2]“下載安裝”報(bào)表中，指標(biāo)曲線圖中的“數(shù)量”和“百分率”軸分別指代什么？

左側(cè)“數(shù)量”軸針對(duì)值為數(shù)字的指標(biāo)，如“新下載成功”、“總下載成功”等。

如下圖，選擇“新下載成功”指標(biāo)，“數(shù)量”軸將顯示數(shù)值區(qū)間，折線圖上的每個(gè)點(diǎn)代表當(dāng)天的新下載數(shù)，如2020年5月9日的新下載數(shù)為481。

右側(cè)“百分率”軸針對(duì)值為百分?jǐn)?shù)的指標(biāo)，如“曝光點(diǎn)擊率”、“安裝成功率”等。

如下圖，選擇“曝光點(diǎn)擊率”指標(biāo)，“百分率”軸將顯示百分?jǐn)?shù)區(qū)間，折線圖上的每個(gè)點(diǎn)代表當(dāng)天的曝光點(diǎn)擊率，如2020年5月9日的曝光點(diǎn)擊率為50.02%。

質(zhì)量分析

[問題1]“分析”>“質(zhì)量分析”中的崩潰、ANR為什么沒有數(shù)據(jù)？需要怎么集成？

“分析”>“質(zhì)量分析”中的崩潰、ANR數(shù)據(jù)來源于EMUI系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)，不需要集成，但當(dāng)前只統(tǒng)計(jì)了Top 15000 的應(yīng)用。我們已經(jīng)提供了新的方案為您解決崩潰問題，您只要將崩潰服務(wù)SDK添加到您的應(yīng)用中，就可以在AppGallery Connect中查看崩潰數(shù)據(jù)，進(jìn)行機(jī)型、系統(tǒng)、應(yīng)用版本等多維度的分析，通過調(diào)用堆棧快速解決崩潰。

了解更多：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/agc-crash-introduction

應(yīng)用市場報(bào)表遷移

注意：

2019年9月底由華為開發(fā)者聯(lián)盟遷移至AppGallery Connect網(wǎng)站。

[問題1]如何理解下載安裝報(bào)表新增的字段：曝光、曝光點(diǎn)擊率？

“曝光”是應(yīng)用市場客戶端推薦、排行榜、搜索等資源位被展示次數(shù)。

“曝光點(diǎn)擊率”是（詳情頁查看次數(shù)+快捷下載成功次數(shù)）/曝光次數(shù)。

[問題2]下載量、安裝成功率的數(shù)據(jù)和之前相比有什么變化？

報(bào)表遷移后，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加精準(zhǔn)：

原“總下載、更新下載、非更新下載”數(shù)據(jù)修改為“總下載成功、更新下載成功、新下載數(shù)據(jù)成功”，前期統(tǒng)計(jì)“下載請(qǐng)求數(shù)”，現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)“下載成功數(shù)”。

安裝成功率優(yōu)化，前期統(tǒng)計(jì)“安裝成功/非更新下載成功”，現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)“非更新帶來的安裝成功/非更新下載成功”。

[問題3]為什么不能查看“自然非更新下載”和“推廣非更新下載”的數(shù)據(jù)？

推廣類的數(shù)據(jù)請(qǐng)?jiān)L問華為開發(fā)者聯(lián)盟的“應(yīng)用市場推廣”查看數(shù)據(jù)。

[問題4]為什么12月初詳情轉(zhuǎn)化率變得很低？

當(dāng)前詳情頁轉(zhuǎn)化率低的問題，不會(huì)影響您的應(yīng)用在架和其他業(yè)務(wù)場景，預(yù)計(jì)1月中旬發(fā)布的新版本會(huì)解決。由此帶來不便，敬請(qǐng)諒解。

[問題5]新增留存報(bào)表統(tǒng)計(jì)維度和之前相比有什么變化？

原“登錄用戶數(shù)”改為“活躍用戶數(shù)”，統(tǒng)計(jì)的是“時(shí)間間隔范圍內(nèi)至少一次打開應(yīng)用的設(shè)備數(shù)”。因8月29號(hào)隱私策略調(diào)整，需要登錄帳號(hào)后才能上報(bào)準(zhǔn)確的設(shè)備ID。

原“新增注冊(cè)用戶數(shù)”改為“新增用戶數(shù)”，統(tǒng)計(jì)的是“首次打開應(yīng)用的設(shè)備數(shù)”。因8月29號(hào)隱私策略調(diào)整，需要登錄帳號(hào)后才能上報(bào)準(zhǔn)確的設(shè)備ID。

原“安裝注冊(cè)率”改為“激活轉(zhuǎn)化率”，前期是“新增注冊(cè)帳號(hào)數(shù)/安裝成功設(shè)備數(shù)”，現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)的是“新增用戶數(shù)/新下載成功設(shè)備數(shù)”。

原“X日留存率”改為“新增用戶X日留存率”，統(tǒng)計(jì)的是“統(tǒng)計(jì)日新增用戶X日保持活躍的比率”。

[問題6]應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)報(bào)表中“付費(fèi)滲透率”統(tǒng)計(jì)值和之前相比變小了？

付費(fèi)滲透率統(tǒng)計(jì)方式變化如下：前期是“付費(fèi)帳號(hào)數(shù)/登錄用戶數(shù)”，現(xiàn)在改為“付費(fèi)帳號(hào)數(shù)/活躍設(shè)備數(shù)”。