如何將游戲從華為應(yīng)用市場(chǎng)下架？

如您計(jì)劃不再向用戶提供您的游戲，您可以將其從華為應(yīng)用市場(chǎng)/游戲中心下架。完成申請(qǐng)且審核通過(guò)后，會(huì)下架該游戲的所有版本。已下載該游戲的用戶將無(wú)法更新游戲。

游戲下架操作步驟

游戲下架可在AppGallery Connect應(yīng)用“版本信息”頁(yè)面申請(qǐng)。具體操作步驟如下：

1、在“我的應(yīng)用”頁(yè)面的產(chǎn)品列表中選擇需要下架的應(yīng)用和版本。點(diǎn)擊版本號(hào)進(jìn)入版本信息頁(yè)面。

2、在“版本信息”頁(yè)面，點(diǎn)擊右側(cè)的“申請(qǐng)下架”，在彈出對(duì)話框中輸入下架原因。

3、申請(qǐng)游戲下架時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況選擇是否同時(shí)停服。

3.1如果下架游戲時(shí)不停服，輸入客服聯(lián)系方式和不停服原因，點(diǎn)擊“確認(rèn)”完成游戲下架申請(qǐng)。

3.2如游戲下架時(shí)停服，選擇關(guān)閉服務(wù)器時(shí)間、發(fā)布停服公告時(shí)間等，輸入停服公告內(nèi)容、補(bǔ)償策略和客服聯(lián)系方式，點(diǎn)擊“確認(rèn)”完成游戲下架申請(qǐng)。

當(dāng)游戲停服時(shí)，為保證用戶體驗(yàn)，請(qǐng)：

1）在游戲關(guān)服前至少60天發(fā)布停服公告通知玩家，并同時(shí)申請(qǐng)游戲下架；

2）在游戲關(guān)服前至少30天關(guān)閉充值，為玩家預(yù)留消耗充值時(shí)間；

3）關(guān)閉注冊(cè)時(shí)間必須早于關(guān)閉服務(wù)器時(shí)間；

4）用戶補(bǔ)償策略僅支持：①轉(zhuǎn)移：僅支持貴公司旗下其他當(dāng)前華為在架游戲（需提供具體可選游戲名稱），和具體轉(zhuǎn)移策略。②游戲內(nèi)補(bǔ)償：具體禮包內(nèi)容或道具名稱/數(shù)量。③退款：需提供具體退款方式和策略。

4、應(yīng)用申請(qǐng)下架提交成功的提示頁(yè)面如下：

5、下架申請(qǐng)審核通過(guò)后，游戲在華為應(yīng)用市場(chǎng)和游戲中心的狀態(tài)變?yōu)橐严录堋?/span>