[問題1]為什么我提交開放式測試任務(wù)后,測試用戶還是沒有收到郵件呢?
需要滿足以下幾個條件系統(tǒng)才會自動發(fā)送邀請郵件:
應(yīng)用已經(jīng)審核完成
開放式測試的開始時間已經(jīng)生效
創(chuàng)建任務(wù)時已勾選“審批通過后自動發(fā)送邀請郵件/短信給測試用戶”
建議您先在開放式測試任務(wù)中查看測試版本的分發(fā)詳情,根據(jù)用戶狀態(tài)做初步分析。
[問題2]為什么我的應(yīng)用已經(jīng)上架了,而且已經(jīng)到達測試時間,用戶還是未收到邀請郵件?
您可以查看是否勾選“審批通過后自動發(fā)送邀請郵件/短信給測試用戶”,如果未勾選,您需要在分發(fā)詳情頁面中手動觸發(fā)郵件發(fā)送。
[問題3]為什么我點擊邀請郵件提示鏈接已經(jīng)失效?
鏈接已經(jīng)失效說明您曾經(jīng)點開過鏈接并且已經(jīng)接受邀請,您可以直接進入華為應(yīng)用市場搜索您的應(yīng)用。
[問題4]我的測試用戶是郵箱,是在PC端收到的郵件邀請,怎么到手機端的華為應(yīng)用市場下載應(yīng)用呢?
您可以通過手機郵箱客戶端接受郵件邀請,系統(tǒng)會自動跳轉(zhuǎn)到應(yīng)用市場下載應(yīng)用?;蛘咴赑C上郵件接受邀請后,可以直接在手機端華為應(yīng)用市場搜索應(yīng)用。
[問題5]為什么我接受邀請郵件后,在華為應(yīng)用市場還是搜不到我的應(yīng)用?
您可以檢查以下幾項:
檢查測試用戶是否是已接受邀請狀態(tài)。
確保應(yīng)用在有效測試時間內(nèi)。
檢查創(chuàng)建用戶列表時所選的列表數(shù)據(jù)存儲位置是否正確(需根據(jù)用戶列表中用戶的注冊站點選擇)。
確保登錄應(yīng)用市場的用戶是已接受邀請的帳號。
確保華為應(yīng)用市場設(shè)置的國家/地區(qū)在應(yīng)用發(fā)布的國家/地區(qū)內(nèi)。
嘗試使用不同類型的設(shè)備搜索,防止應(yīng)用配置了GMS/HMS依賴。
[問題6]我的應(yīng)用已經(jīng)審核,但是還沒到測試時間,我能測試嗎?
沒到測試時間應(yīng)用不會上架,您不能測試。但是您可以通過手動修改測試時間(不需要審核),提前測試。
[問題7]我的測試結(jié)束時間快到了,我還想繼續(xù)測試,應(yīng)該怎么辦?
您可以手動修改測試結(jié)束時間延長您的測試時長,但是結(jié)束時間和開始時間跨度不能超過90天。
[問題8]我測試完了后要發(fā)布正式版本,是否還要重新填寫一遍應(yīng)用信息?
不需要,您可以直接點擊開放式測試發(fā)布任務(wù)右上角“升級”按鈕,使用升級方式發(fā)布正式版本,升級方式可以繼承之前的發(fā)布信息,您只需查看確認即可,不需要重新填寫。
[問題9]開放式測試結(jié)束后如何申請下架開放式測試版本?
開放式測試沒有設(shè)置申請下架的按鈕,但您可以修改測試結(jié)束時間,結(jié)束時間到了應(yīng)用會自動下架。
[問題10]我已經(jīng)接受過邀請,同一個應(yīng)用再次發(fā)布開放式測試版本,還需要重新接受邀請嗎?
需要,每個開放式測試版本都需要重新接受邀請。