亞馬遜不敵缺工、供應(yīng)挑戰(zhàn)，旺季財報預(yù)測遜盤后摔4%

亞馬遜（Amazon.com Inc.）最新預(yù)測的年底銷售旺季營收遠(yuǎn)不如華爾街原本預(yù)期，主要是因為勞工及供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)，使零售商難以填滿貨架影響，盤后股價應(yīng)聲下挫超過4%。

路透社、CNBC、Business Insider報道，亞馬遜28日盤后公布第三季（7-9月）財報：營收僅年增15%至1,108億美元，遠(yuǎn)不如去年同期的37%年增率，主因消費者重返實體店、供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)干擾；每股稀釋盈余達(dá)6.12美元，遠(yuǎn)遜于去年同期的12.37美元。根據(jù)Refinitiv調(diào)查，分析師原本預(yù)測亞馬遜Q3營收、每股稀釋盈余將達(dá)1,116億美元、8.92美元。

（Source：亞馬遜）

預(yù)期本季（Q4），亞馬遜預(yù)測營收將介于1,300~1,400億美元之間，相當(dāng)于年增4~12%。根據(jù)FactSet調(diào)查，分析師原本預(yù)測亞馬遜Q4營收將年增13.2%至1,421億美元。亞馬遜并預(yù)測，Q4營業(yè)利潤將介于0~30億美元之間，遠(yuǎn)遜于去年同期的69億美元。

亞馬遜首席執(zhí)行官Andy Jassy表示，受到勞工短缺、人事成本上升、全球供應(yīng)鏈干擾以及航運成本增加影響，預(yù)測Q4將承受數(shù)十億美元（several billion dollars）的額外成本。他說，隨著時序進入年底銷售旺季，亞馬遜正設(shè)法應(yīng)對挑戰(zhàn)。

亞馬遜已著手改善供應(yīng)鏈，不但增加新的運送港口，也擴張旗下貨機、卡車數(shù)量。Jassy通過聲明說，“這些做法短期內(nèi)雖昂貴，但對客戶及伙伴而言，實為優(yōu)先要務(wù)。”

亞馬遜首席財務(wù)官Brian Olsavsky 28日通過財報電話會議表示，該公司將承擔(dān)40億美元跟勞工、通脹以及倉儲有關(guān)成本。

Olsavsky直言，勞工（而非實體空間）成為限制Q3產(chǎn)能的主要原因。他說，庫存配置（inventory placement）作業(yè)經(jīng)常被重新引導(dǎo)至有人力可收貨的訂單履行中心（fulfillment center），這削弱了最佳配置效果，造成益發(fā)冗長的昂貴運輸路徑。

根據(jù)財報，亞馬遜Q3線上店銷售額年增3%至499億美元，實體店營收則年增13%至42.7億美元。Q3第三方賣家服務(wù)營收年增18%至242.5億美元，年增率遜于Q2的34%及Q1的60%。

另外，亞馬遜的服務(wù)營收超越零售單位，為史上頭一遭。Q3凈產(chǎn)品營收為549億美元，而亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（Amazon Web Services，AWS）、廣告、第三方賣家服務(wù)及Prime付費訂閱服務(wù)的營收合計則達(dá)559億美元。

值得注意的是，AWS Q3營收年增39%至161.1億美元，優(yōu)于分析師原先預(yù)測的154.8億美元；營業(yè)利潤為48.8億美元，遠(yuǎn)高于母公司的8.8億美元。若剔除AWS的龐大獲利，亞馬遜Q3將陷入虧損。

亞馬遜28日在正常盤上漲1.59%、收3,446.57美元；盤后下挫4.05%至3,307美元。