今年P(guān)rime Day有多少人計劃消費？哪些品類最受歡迎？

Prime Day消費者都在買什么？

哪些品類最受他們歡迎？

每個季度，JS都會發(fā)布一份《消費者趨勢報告》，應(yīng)該沒有人不知道吧！

不知道的各位，《JS-2021年Q2消費者趨勢報告》準時上線啦！跟小歌一起來看看，第二季度美國的消費者有哪些變化吧~

本季度的報告主要涵蓋以下內(nèi)容：

• 2021 年第二季度消費者偏好的購物渠道，以及自上個季度以來發(fā)生的變化；消費者在線購物的頻率；消費者在亞馬遜和沃爾瑪?shù)馁徫锪?xí)慣；消費者對品牌的態(tài)度和看法以及 2021 年品牌忠誠度的變化；

消費者偏好的購物渠道

我們調(diào)研了消費者在 2021 年第一季度的實體店和網(wǎng)購地點。亞馬遜、沃爾瑪、Target 和 eBay 是美國消費者心中的頂級零售商。

總體而言，2021 年美國排名前五的零售商（線上&線下）是：

1. 亞馬遜—— 70%沃爾瑪實體店——54%http://Walmart.com – 38%Target實體店 – 30%http://Target.com – 20%

自2020年以來，消費者更加頻繁地在這些平臺購物：

• Instagram Store——上漲 152%Houzz – 上漲 122%http://Albertsons.com – 上漲 93%

消費者的購物頻率

受訪的美國消費者中，20% 的人表示至少每天網(wǎng)購一次，63%的人每周至少網(wǎng)購一次，幾乎每個美國消費者都至少每月進行一次網(wǎng)購。

購物頻率亞馬遜沃爾瑪至少每天/次16%14%至少每周/次52%43%至少每月/次89%78%

此外，42% 的美國消費者計劃在的 2021 年亞馬遜Prime Day期間 （6 月 21 日至 22 日）購物。

消費者的搜索習(xí)慣

亞馬遜是消費者查找產(chǎn)品的首選平臺，F(xiàn)acebook、Instagram 和TikTok等社交媒體渠道的使用量繼續(xù)上升。

2021年Q1消費者搜索產(chǎn)品的渠道

消費者對使用傳統(tǒng)搜索引擎查找產(chǎn)品的偏好自 2020 年以來呈持續(xù)下降趨勢，2021年第一季度以來下降了 25%。

消費者的購物計劃——品類&渠道

我們詢問了消費者在 2021 年第二季度的購物計劃，以下是不同品類的調(diào)研結(jié)果：

消費者計劃在實體店購買的TOP3品類：

• 雜貨—— 47%清潔用品—— 43%非處方藥—— 43%

消費者計劃在線上購買的TOP5品類：

• 服裝——57%美妝&個護—— 55%書籍—— 54%電子—— 54%家居&廚房—— 52%

消費者計劃在亞馬遜上購買的TOP3品類：

• 書籍—— 26%家居&廚房—— 23%電子產(chǎn)品—— 23%

消費者計劃在沃爾瑪線上購買的TOP3品類：

• 電子產(chǎn)品—— 21%美妝&個護—— 20%雜貨—— 20%

消費者計劃從亞馬遜或沃爾瑪以外的在線商店購買的TOP3品類：

• 服裝—— 17%寵物用品—— 12%維生素和膳食補充劑—— 12%

消費者的品牌忠誠度

2021 年，58% 的消費者認為自己在會忠于特定品牌，31% 的消費者表示他們在網(wǎng)購時總是尋找特定品牌。

消費者往往對以下品類的品牌忠誠度最高：

• 雜貨—— 88%清潔用品—— 87%美妝&個護—— 85%服裝—— 84%電子—— 84%

消費者偏愛某些品牌的原因有很多，但最重要的是質(zhì)量上乘、價格低廉和良好的客戶服務(wù)。

亞馬遜為消費者提供無數(shù)品牌選擇，是品牌忠誠購物者的首選目的地。69% 的消費者表示，當(dāng)他們需要從特定品牌購買產(chǎn)品時，他們會查看是否可以在亞馬遜上購買。

有關(guān)消費者購物習(xí)慣、渠道以及品類偏好的更多見解，請查看 Jungle Scout 的最新消費者趨勢報告。