近期外媒爆出了一個很有意思的消息,美國眾議院正在審理一項全新的法規(guī),將強制要求亞馬遜、eBay等電商平臺對入駐賣家執(zhí)行更加嚴苛的身份審核。
目前各大電商平臺都有第三方賣家入駐,并且這些賣家的資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量、售后沒有得到很好的保證,經(jīng)常出現(xiàn)消費者因為質(zhì)量問題受到損失甚至人身傷害后,平臺方亞馬遜卻一直和第三方賣家推諉責任,還可能遇到第三方賣家見賠償金額過高,直接跑路找不到負責人的情況。
我們之前曾經(jīng)說過亞馬遜現(xiàn)在已經(jīng)不是以前那種,需要用寬松的環(huán)境吸引賣家入駐的時代了,今天你不做亞馬遜,立馬就會有另一個人填上,前赴后繼。
往年的話上半年一直都是招商經(jīng)理最忙碌的時候,各種拉人開店招商。而今年上半年的風氣完全不一樣,招商經(jīng)理直接成了神龍見首不見尾的人物,官網(wǎng)登記信息找個經(jīng)理開店都沒有人聯(lián)系,可見今年開店是真的不缺賣家。(需要對接招商經(jīng)理下鏈接開店的賣家可以到文末私聊聯(lián)系我,自有工廠優(yōu)先)
在新賣家如此大量的涌入,質(zhì)量肯定是參差不齊,相關(guān)政府機構(gòu)在近期討論新法規(guī)也是處于這一層的考慮,想要強制亞馬遜和eBay加強賣家入駐時的身份驗證環(huán)節(jié)。
目前的消息就是,眾議院在討論要求亞馬遜在入駐時驗證制造商的真實身份,并永久禁止假冒供應商的申請,對經(jīng)銷商身份入駐的賣家,將會溯源實際受益人并防止重復申請和利用另一套資料開店。該法案暫定對健康構(gòu)成威脅的產(chǎn)品生效,例如可能發(fā)生爆炸的充電器、充電寶和個人防護設(shè)備等。
并且官方表示,在理想狀態(tài)下,該法案希望可以徹底將所有產(chǎn)品都和銷售他們的賣家進行責任掛鉤,但是很遺憾目前來說并不現(xiàn)實,所以先從容易造成嚴重后果的幾個類目進行試點實施。涉及的類目雖然不多,但確實非常重要的幾個類目,包括電子產(chǎn)品類、戶外運動等等。法規(guī)現(xiàn)在仍在討論和制定中,具體的涉及產(chǎn)品和懲罰措施都要等詳細的法規(guī)出臺才能確定。
拿什么拯救越來越難的亞馬遜?
現(xiàn)在亞馬遜是跨境電商行業(yè)里面,最成熟也是競爭最激烈的平臺,至少在2021年之前是這樣子的。今年,確切地說是上個月的一件大事,昭示著整個平臺風向的轉(zhuǎn)變,給新賣家進場帶來窗口。那就是包括Mpow 和 Aukey 在內(nèi)的十幾家亞馬遜頭部大賣的產(chǎn)品被集體下線變狗。并且亞馬遜事后給出聲明,坐實這幾家頭部大賣操縱評論的事實。
要知道,亞馬遜從未在明面上針對過個別賣家的刷單行為,更何況這次直接對體量這么可怕的幾家頭部大賣下手。
刷單曾經(jīng)伴隨著亞馬遜,從野蠻生長時期一直壯大到現(xiàn)在,雖然不再需要刷單,亞馬遜表面上也同樣抵制和禁止這種操縱評論的行為,但是官方真實的態(tài)度一直比較曖昧,間歇性地殺一批產(chǎn)品和Review震懾賣家就完了,中小賣家刷單的后果會比較嚴重,但是那些頭部大賣,亞馬遜也依賴著他們。業(yè)內(nèi)人都知道頭部肯定在瘋狂刷,但是官方就是睜一只眼閉一只眼。
這次Mpow 和 Aukey一事是整個平臺趨勢轉(zhuǎn)向的一個信號,不管是出于外部媒體、政府機構(gòu)的壓力,還是亞馬遜內(nèi)部戰(zhàn)略調(diào)整等原因,這件事的出現(xiàn)就說明,接下來亞馬遜會以前所未有的力度打擊和審查刷單、測評、點贊踩下差評等等操縱評論的行為。
這樣一來,很多需要用到這些操作的推廣手法的效果會大大減弱,并且風險也在飛速上漲。隨著大量新賣家入場,官方這個大動作就相當于給現(xiàn)在的亞馬遜平臺來一次“大換血”,淘汰掉還守著老舊推廣手法的老賣家,換上不了解平臺黑歷史,更多偏向白帽玩法的新賣家。老賣家不想被“大換血”淘汰,必須考慮全面的運營手法改造,適應亞馬遜整體的大環(huán)境。