對(duì)于所有電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),物流問(wèn)題有可能是今年最大的問(wèn)題,海運(yùn)費(fèi)用比去年同期高了100%,亞馬遜一直在嚴(yán)格限制存儲(chǔ)。
上周,亞馬遜宣布取消單個(gè)ASIN限制,以及關(guān)于賬戶的ASIN限制。
從過(guò)去12個(gè)月左右的時(shí)間表開(kāi)始,Amazon不斷變化的存儲(chǔ)限制政策如下:
2020年7月13日–亞馬遜宣布幾乎所有賣家和產(chǎn)品的ASIN重新庫(kù)存數(shù)量。
2020年7月13日–亞馬遜宣布庫(kù)存績(jī)效指數(shù)的下限從400升至500,以保持無(wú)限的存儲(chǔ)容量。
2020年12月15日–亞馬遜宣布IPI分?jǐn)?shù)將降至450。
2021年3月4日–亞馬遜宣布對(duì)Amazon.ca帳戶的嚴(yán)格存儲(chǔ)限制即刻生效,沒(méi)有任何提前警告。
2021年4月22日-亞馬遜宣布取消ASIN限制,取而代之的是對(duì)立即生效且無(wú)任何提前警告的賬戶的整體ASIN累積限制。
如我們所見(jiàn),在過(guò)去6到12個(gè)月中,Amazon在存儲(chǔ)限制和賣方的ASIN限制方面一直非常不穩(wěn)定。
其存儲(chǔ)限制不穩(wěn)定的原因在于:
2020年凈銷售額增長(zhǎng)37%,遠(yuǎn)高于預(yù)期,也高于近期歷史平均水平(相比之下,2019年和2018年的收入增長(zhǎng)分別為20.45%和30.93%)。
根據(jù)亞馬遜的說(shuō)法,在履行中心維持社會(huì)疏離措施已經(jīng)影響了生產(chǎn)力。
COVID爆發(fā)導(dǎo)致履行中心的延誤甚至是徹底關(guān)閉。
在存儲(chǔ)和接收時(shí)間方面,亞馬遜的利益和賣方的利益總體上是一致的。亞馬遜希望確保他們的產(chǎn)品客戶想要的庫(kù)存。賣家沒(méi)有足夠的產(chǎn)品庫(kù)存并且沒(méi)有庫(kù)存對(duì)亞馬遜和賣家都沒(méi)有好處。
亞馬遜規(guī)定的個(gè)別ASIN限制有一個(gè)很大的缺點(diǎn)-相對(duì)于較不受歡迎的產(chǎn)品,賣方最暢銷的產(chǎn)品受到的傷害尤其嚴(yán)重。
對(duì)于消費(fèi)者而言,這基本上意味著有很多沒(méi)人想要的產(chǎn)品以及流行產(chǎn)品的短缺。累積的ASIN限制有助于解決此問(wèn)題,盡管它吸引了許多賣家,他們的褲子因低速商品的積壓而垮了下來(lái)。
此外,盡管許多人可能會(huì)想到,但作為世界上最大,發(fā)展最快的公司之一,亞馬遜大概確實(shí)有一些半智能的管理人員負(fù)責(zé)做出這些政策更改。IPI分?jǐn)?shù),單個(gè)ASIN限制和累積ASIN限制之間的翻轉(zhuǎn)似乎是他們?cè)噲D確定“最差”選項(xiàng)的結(jié)果。
在余下的2021年,在線存儲(chǔ)將會(huì)有更多容量,但可能不會(huì)達(dá)到支持電子商務(wù)激增所需的水平。
社會(huì)疏離措施將有所緩解,倉(cāng)庫(kù)效率得到提高。
隨著大流行限制的放寬,將有更多的可自由支配收入用于服務(wù)和體驗(yàn),如就餐,旅行等,而減少用于零售購(gòu)買。