亞馬遜郵局出試用版了？關(guān)鍵是好用嗎？

近日，有媒體報道稱，亞馬遜已經(jīng)與郵局簽署了一項點擊和收款實用協(xié)議，目前位于三個城市的200個郵局中。

The Grocer爆料稱Amazon Post Office試用版是按點擊和收集收費的，但作為高度方便的退貨地點，這很有可能會引起人們的興趣。尤其是在目前有如此多的消費者仍在家中工作并且沒有收貨困難的時候，隨著這個國家開始慢慢開放，這種情況將會改變。

無論是單擊并收集還是返回，這仍然是一項非常重要的交易，因為這是郵局首次為除Royal Mail以外的任何承運商處理服務(wù)。如果您在紐卡斯?fàn)?，普雷斯頓或愛丁堡，那么亞馬遜就在您附近的郵局。

但有趣的是，我們知道郵局有一個長期的愿望，希望成為一個多承運人的包裹樞紐，而不是僅僅進入Royal Mail網(wǎng)絡(luò)。與Royal Mail簽訂了重新談判的10年協(xié)議后，他們現(xiàn)在可以自由協(xié)商其他交易，而Amazon Post Office交易可能只是第一筆交易。

盡管我們不了解亞馬遜郵局交易的條款，但我們已經(jīng)知道這或許不是很好

為什么這項交易不是很好？顯然，已經(jīng)向200名郵遞員發(fā)送了安裝了Amazon應(yīng)用程序的智能手機（是Amazon交付驅(qū)動程序使用的物流應(yīng)用程序）。他們需要用它來掃描包裹，進而會觸發(fā)快遞員來收集它們。

1. 首先，許多郵局有多個服務(wù)窗口，因此一部智能手機將帶來極大的不便。一個人可能會想知道，智能手機或應(yīng)用程序是否需要密碼，以及需要多少員工才能解鎖它？我們希望過去的辦公室能為您提供良好的可追溯性，并弄清楚哪個店員如果都使用同一部電話，則可以接受特定的包裹。

2. 接下來，該國大約有11,500個郵局，要在全國范圍內(nèi)推廣，將在基礎(chǔ)設(shè)施上花費不菲。我們正在商討數(shù)百萬英鎊的費用，以便為每個地點提供一部智能手機，以便在全國范圍內(nèi)推廣Amazon Post Office交易。

3. 地平線呢？郵局一直致力于內(nèi)部軟件解決方案，并且?guī)缀跛惺虑槎纪ㄟ^它解決，所以為什么不選擇亞馬遜呢？亞馬遜很可能會堅持使用自己的應(yīng)用程序，并完成交易并咬緊牙關(guān)以完成亞馬遜郵局的交易。

4. 第四個問題–如果郵局下次與eBay簽訂協(xié)議，又eBay也堅持要使用eBay應(yīng)用程序，那又意味著另一個為智能手機付款的智能手機應(yīng)用程序又會如何呢？被允許在同一設(shè)備上同時安裝eBay應(yīng)用程序和Amazon應(yīng)用程序？更重要的是，當(dāng)您帶著包裹走進郵局去寄送或退回時，請考慮店員的決策過程，該決策者必須確定這是Horizon流程還是一個或多個智能手機上的多個應(yīng)用程序中的任意多個可能坐在別人的柜臺上，而他們忘記了密碼或無法給手機充電。

我們不知道亞馬遜承諾的交易量（知道亞馬遜可能為零），或者商業(yè)條款將是什么（知道亞馬遜向商家收取的運費，可能是每個包裹幾美分或幾美分），但是我們可以得出的結(jié)論是這不是很多。

但是，對于郵局來說，這是一筆意義重大的交易，至少在三個城市，郵局已不再是皇家郵政的合作伙伴。他們已經(jīng)與第二個合作伙伴簽署了一份備受矚目的運營商協(xié)議，這為以后的合作打開了大門。因此，期望他們在報告試驗成功時能表現(xiàn)出積極性，因為無論執(zhí)行的好壞與否，這對郵局來說是多么不便。