據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,亞馬遜廣告業(yè)務(wù)在疫情中蓬勃發(fā)展。
新冠疫情引發(fā)的網(wǎng)上購(gòu)物激增,使亞馬遜公司單季營(yíng)收首次突破1000億美元,同時(shí)也促進(jìn)了該公司業(yè)務(wù)中一個(gè)被忽視的部分——廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展。
隨著越來(lái)越多的商家入駐亞馬遜這個(gè)廣闊市場(chǎng),一些品牌為了爭(zhēng)取客源正在大手筆投資廣告。
受此影響,亞馬遜的“其他”業(yè)務(wù)(廣告占該項(xiàng)業(yè)務(wù)的絕大部分)增長(zhǎng)速度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了零售、云計(jì)算和Prime會(huì)員訂購(gòu)部門。
據(jù)金融數(shù)據(jù)公司美國(guó)慧甚公司說(shuō),亞馬遜“其他”業(yè)務(wù)今年的營(yíng)收將達(dá)到210億美元,比去年增長(zhǎng)47%。這項(xiàng)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,正在幫助亞馬遜擠占占據(jù)在線廣告主導(dǎo)地位的谷歌公司的市場(chǎng)份額。
美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)研究公司首席分析師安德魯·利普斯曼說(shuō):“我認(rèn)為,人們還沒(méi)有充分意識(shí)到亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)規(guī)模會(huì)發(fā)展到多大?!?/span>
他說(shuō):“按照傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),我們?nèi)匀活A(yù)計(jì),谷歌在2020年和2021年將保持即使不算強(qiáng)勁、也算得上穩(wěn)步的增長(zhǎng),但亞馬遜正在蠶食這一增長(zhǎng)。”
亞馬遜向廣告商提供的數(shù)據(jù),令后者難以抗拒:用閉環(huán)向他們展示其投入的每一美元的收益,以及20多年來(lái)對(duì)消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買習(xí)慣、而不僅僅是上網(wǎng)習(xí)慣的洞察。
全球最大廣告公司W(wǎng)PP集團(tuán)負(fù)責(zé)亞馬遜卓越運(yùn)營(yíng)中心的埃里克·赫勒說(shuō):“我能更好地理解在亞馬遜投入的每一美元的價(jià)值,因?yàn)槲夷苡H眼看到交易?!?/span>
赫勒指出,一些研究顯示,人們?nèi)缃裨絹?lái)越多地在亞馬遜上直接搜索想購(gòu)買的東西,而不再去谷歌上搜索。他說(shuō),對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),他們的目標(biāo)是搜索“運(yùn)動(dòng)護(hù)腳霜”的人,而不是搜索“我的腳為什么受傷”的人,這就是區(qū)別所在。
亞馬遜的大部分廣告收入都是受這種習(xí)慣推動(dòng)的,廣告商為了出現(xiàn)在搜索頁(yè)面頂端的“贊助”商品欄相互競(jìng)價(jià),旨在吸引每月2億多特定訪問(wèn)者的注意。
向第三方賣家提供運(yùn)營(yíng)軟件的Junglescout公司說(shuō),一些最熱門的搜索,比如“降噪耳機(jī)”,有時(shí)的點(diǎn)擊價(jià)格超過(guò)7美元/次——無(wú)論顧客是否繼續(xù)購(gòu)買該產(chǎn)品,商家都要支付這筆費(fèi)用。
電商研究公司MarketPulse說(shuō),平均來(lái)說(shuō),每10次點(diǎn)擊能帶來(lái)1次購(gòu)買。
一些批評(píng)者認(rèn)為,亞馬遜的贊助商品廣告實(shí)際上是在收取排名費(fèi),是傭金之外的額外成本——該集團(tuán)僅上一季度收取的傭金就超過(guò)了200億美元。
為電商品牌提供廣告服務(wù)的米切爾·貝利說(shuō):“亞馬遜日益成為付費(fèi)參與平臺(tái)。除非你愿意投資他們的廣告,否則競(jìng)爭(zhēng)難度要大得多?!?/span>
盡管如此——或許正因?yàn)槿绱恕杂斜纫酝魏螘r(shí)候都要多的品牌愿意花這筆錢,尤其是在新冠大流行期間。Feedvisor對(duì)1000個(gè)主要品牌進(jìn)行的調(diào)查顯示,在亞馬遜網(wǎng)站投放廣告的品牌比例,從去年的57%增至今年的73%。
亞馬遜還吸引著那些并不在其網(wǎng)站出售產(chǎn)品的品牌去做廣告,例如汽車制造商和保險(xiǎn)公司,這些公司希望利用亞馬遜的購(gòu)買數(shù)據(jù)來(lái)瞄準(zhǔn)客戶。例如,嬰兒服裝的購(gòu)買者或許會(huì)需要買一輛新車。
今年,亞馬遜將占據(jù)美國(guó)數(shù)字廣告支出的10.2%,而臉書和谷歌分別占23.5%和29.8%。到2022年,亞馬遜的市場(chǎng)份額預(yù)計(jì)將接近13%。
(來(lái)源:參考消息)