亞馬遜旺季，賣(mài)家必須知道的爆單優(yōu)化方案 | 運(yùn)營(yíng)篇

銷(xiāo)售策略

亞馬遜一向是重產(chǎn)品輕店鋪，產(chǎn)品更像是一個(gè)個(gè)單元，被獨(dú)立出來(lái)，與店鋪關(guān)聯(lián)性大大減弱。

當(dāng)顧客瀏覽你的產(chǎn)品并加入購(gòu)物車(chē)時(shí)，往往不會(huì)主動(dòng)瀏覽你的店鋪。

這樣一來(lái)，流量的利用率大大降低，一次流量注入很難為賣(mài)家?guī)?lái)更多銷(xiāo)售。

優(yōu)化：此時(shí)，賣(mài)家需主動(dòng)出擊

把關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售，或以任意方式組合銷(xiāo)售，例如：圣誕節(jié)相關(guān)產(chǎn)品，圣誕禮物和包裝盒這兩種關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)的產(chǎn)品，亦或是圣誕樹(shù)和圣誕裝飾組合。

將產(chǎn)品形成這樣的組合銷(xiāo)售可以極大推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)產(chǎn)品以外的東西，從而大大提升轉(zhuǎn)化率。

營(yíng)銷(xiāo)推廣

吸引力再大的優(yōu)惠折扣如果沒(méi)有人看到，也很難產(chǎn)生大量訂單，尤其是在旺季，強(qiáng)力有效的推廣顯得更加重要。

優(yōu)化：Facebook、Instagram、TikTok都是國(guó)外主流社交平臺(tái)，去這些平臺(tái)投放廣告收益更高。

當(dāng)然，站外deal發(fā)布產(chǎn)品促銷(xiāo)信息可以吸引更多潛在用戶(hù)，不要放過(guò)每一個(gè)能增加listing曝光的機(jī)會(huì)。

賣(mài)家需要注意：站內(nèi)和站外deal會(huì)形成疊加，在deal站促銷(xiāo)的產(chǎn)品最好是沒(méi)有在站內(nèi)做活動(dòng)的產(chǎn)品。否則兩者優(yōu)惠疊加，賣(mài)家哪里還有利潤(rùn)？

不過(guò)，如果你是為了清庫(kù)存，可以忽略這點(diǎn)！

產(chǎn)品定價(jià)

雖然亞馬遜用戶(hù)在產(chǎn)品價(jià)格方面的重視程度低于產(chǎn)品質(zhì)量，但產(chǎn)品定價(jià)在銷(xiāo)售中仍然是至關(guān)重要的一環(huán)。

產(chǎn)品質(zhì)量固然重要，價(jià)格過(guò)高也會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生疑慮，從而使產(chǎn)品失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在滿(mǎn)足用戶(hù)質(zhì)量需求的前提下，你的價(jià)格要能夠說(shuō)服消費(fèi)者并最終促成成交。首先，定價(jià)需要保證賣(mài)家利潤(rùn)，其次，定價(jià)也要讓用戶(hù)覺(jué)得物有所值，尤其是在旺季，給產(chǎn)品重新定價(jià)是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要操作。

優(yōu)化：確保賣(mài)家利潤(rùn)，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)整定價(jià)。

如果你的產(chǎn)品銷(xiāo)量比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高，但對(duì)方的定價(jià)卻比你低，此時(shí)，調(diào)整價(jià)格與對(duì)方差不多即可。

賣(mài)家需記住一點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)僅僅是參考指標(biāo)，我們的最終目的是盈利。

數(shù)據(jù)監(jiān)控

你的所有優(yōu)化都要以數(shù)據(jù)為佐證，優(yōu)化是否有效，數(shù)據(jù)會(huì)告訴你。

但是運(yùn)營(yíng)方式通常要在一段時(shí)間后才能看出效果，賣(mài)家想要了解優(yōu)化是否有效，必須每天追蹤店鋪數(shù)據(jù)，通過(guò)細(xì)微變化判斷優(yōu)化成果。

其次，有些優(yōu)化是必然能夠?yàn)榈赇亷?lái)正反饋的，例如廣告投放、社交平臺(tái)推廣等，這些優(yōu)化不必看數(shù)據(jù)，堅(jiān)持做就對(duì)了。

優(yōu)化：消除能夠看到的負(fù)面信息

差評(píng)、訂單缺陷率、發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)等指標(biāo)需要賣(mài)家時(shí)刻關(guān)注，在日常運(yùn)營(yíng)中消除或降低對(duì)店鋪的影響。