入門篇：亞馬遜規(guī)則新手入門，必須知道的5大點

很多新手在初入亞馬遜的時候，沒有意識到了解相關政策規(guī)則的重要性，等到哪天真的不小心觸犯到了，再想著去了解已經為時已晚，只能焦頭爛額地想補救方案。所以盡早地熟知、掌握規(guī)則制度總是最好的，亡羊補牢不如未雨綢繆。接下來就來給大家普及一下關于亞馬遜規(guī)則新手入門，必須知道的那5大點。

01、填寫正確的信息

這里的信息包括店鋪信息以及商品信息。店鋪信息指（營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、雙幣信用卡、手機號等），商品信息指（名稱、品牌、類目、屬性、材質等）正確填寫相應的信息方便賣家對商品有個精準的了解，促進精準消費，還有利于減少信息不符帶來的退貨退款的麻煩，便于更好的優(yōu)化賣家的銷售利潤空間。

02、公平行事，且不得濫用亞馬遜功能或服務

（1）一個商品不能出現多個詳情頁

（2）不能在成交訂單以后，向買家索要額外的不合規(guī)的費用

（3）不得違規(guī)操作，人為提高店鋪流量（例如：雇傭刷手提高商品點擊率）

（4）惡意打擊競爭對手（例如：故意在他人商品評論區(qū)發(fā)布惡評，擾亂視聽）

（5）不能人為操作商品銷量。（自己購買自家的商品、雇傭他人購買自家商品）

（6）Listing不得出現違禁詞、或在商品描述出現銷售排名等相關信息。

03、不得試圖影響買家評分、反饋和評論

（1）買家可以通過售后發(fā)布站內信提醒買家填寫商品的評價，但是不能脅迫誘導買家填寫好評。

（2）不得要求買家刪除或者更改相關的商品評價。

04、亞馬遜上的多個銷售賬戶

（1）通常情況下，每個賣家只能開設一個賣家平臺賬戶

（2）開設新的平臺賬戶需要滿足兩個條件：

a.有合理的業(yè)務緣由（例如：有多個品牌、商品的出口方不同、參與了亞馬遜計劃，需要單獨開設賬戶）

b.現有的賬戶信譽值良好

（3）另外賬戶的注冊需要格外注意的是，注冊過程中，如果某一個環(huán)節(jié)出了錯誤，或者漏填，都會導致審核不通過。審核不過，最大的影響就是，所用的資料不能再次利用。需要更換全套的資料進行注冊。

05、知識產權保護制度

亞馬遜對于產品侵權有著嚴格的制度規(guī)范。一經查處，會做以下的處理：

（1）直接下架listing，商品暫停銷售

（2）剝奪店鋪銷售運營權限

（3）如果品牌方問責，需要支付品牌方的高額賠償金

（3）假冒偽劣商品，需要承擔相關的法律責任。