速賣(mài)通店鋪數(shù)據(jù)常常會(huì)影響到店鋪運(yùn)營(yíng)的情況。速賣(mài)通數(shù)據(jù)分析對(duì)店鋪的流量以及轉(zhuǎn)化都有幫助。作為一名速賣(mài)通運(yùn)營(yíng),我們應(yīng)該如何提高數(shù)據(jù)分析能力?
為什么要做數(shù)據(jù)分析
盡早發(fā)現(xiàn)店鋪問(wèn)題,使運(yùn)營(yíng)有的放矢:產(chǎn)品開(kāi)發(fā),潛力品發(fā)掘,爆款打造等,讓店鋪運(yùn)營(yíng)事半功倍,提升GMV:直通車(chē),能力診斷
買(mǎi)家行為分析
要分析買(mǎi)家的那些行為?
1、買(mǎi)家瀏覽/購(gòu)物時(shí)間分析:產(chǎn)品發(fā)布,帖子發(fā)布,直播開(kāi)播時(shí)間,直通車(chē)開(kāi)關(guān)
2、買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)價(jià)格分析:產(chǎn)品定價(jià)
3、買(mǎi)家人群分析:人群標(biāo)簽的應(yīng)用(直通車(chē),靈犀推薦,產(chǎn)品開(kāi)發(fā))
全店分析
(一)分析維度包含
1、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析
實(shí)時(shí)播報(bào)、國(guó)家地區(qū)排行、實(shí)時(shí)商品排行:盡早發(fā)現(xiàn)潛力款盡早備貨、直播大屏
2、店鋪數(shù)據(jù)分析
3、綜合能力分析
(圖片來(lái)源:AliExpress后臺(tái))
店鋪星級(jí):金牌>銀牌>普通
店鋪層級(jí):高級(jí)>高潛>腰部>普通
店鋪類(lèi)型:官方店-專賣(mài)店-專營(yíng)店
4、店鋪類(lèi)目指標(biāo)
(圖片來(lái)源:AliExpress后臺(tái))
5、店鋪賣(mài)家評(píng)分:既影響店鋪權(quán)重、又影響單品權(quán)重
(圖片來(lái)源:AliExpress后臺(tái))
6、賣(mài)家服務(wù)分
7、流量數(shù)據(jù)分析
建立流量看板,實(shí)時(shí)關(guān)注重點(diǎn)國(guó)家排行
8、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析
曝光量、瀏覽量、加購(gòu)加收藏量、轉(zhuǎn)化率、跳失率、動(dòng)銷(xiāo)率
(二)如何提升營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)?
曝光量:直通車(chē),聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo),店鋪+平臺(tái)活動(dòng)
瀏覽量:提升搜索點(diǎn)擊率,網(wǎng)紅達(dá)人營(yíng)銷(xiāo)
加購(gòu)加收藏量:主圖副圖優(yōu)化,Listing優(yōu)化引導(dǎo)
轉(zhuǎn)化率:優(yōu)惠券,價(jià)格,F(xiàn)eedback
跳失率:PC端的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)
動(dòng)銷(xiāo)略:定期刪除無(wú)瀏覽的商品
單品分析
如何做單品分析?
1、前臺(tái)重要數(shù)據(jù)指標(biāo)
好評(píng)分及數(shù)量、訂單數(shù)、價(jià)格、優(yōu)惠券、多件折扣、包郵與否、加收藏次數(shù)
2、后臺(tái)數(shù)據(jù)指標(biāo)
(圖片來(lái)源:AliExpress后臺(tái))
3、數(shù)據(jù)指標(biāo)優(yōu)化
搜索曝光量:核心關(guān)鍵詞的流量是否夠大、產(chǎn)品未違規(guī)、其他加權(quán)如海外倉(cāng)平臺(tái)活動(dòng)
搜索點(diǎn)擊率:關(guān)鍵詞、標(biāo)題體現(xiàn)產(chǎn)品特性6張主圖、SKU屬性
商品頁(yè)瀏覽量:詳情頁(yè)、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)FAQ
支付轉(zhuǎn)化率:價(jià)格、店鋪優(yōu)惠、好評(píng)率、買(mǎi)家秀、權(quán)威媒體測(cè)評(píng)、其他附加服務(wù)
能力診斷分析
(圖片來(lái)源:AliExpress后臺(tái))
商品、流量渠道、流量承接、物流、客戶運(yùn)營(yíng)、成長(zhǎng)規(guī)模
直通車(chē)數(shù)據(jù)分析
1、數(shù)據(jù)提?。簲?shù)據(jù)報(bào)告
2、三種數(shù)據(jù)報(bào)告:賬戶報(bào)告、商品報(bào)告、關(guān)鍵詞報(bào)告
3、數(shù)據(jù)分析&加工:導(dǎo)出數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、優(yōu)化數(shù)據(jù)
簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做
重復(fù)的事情堅(jiān)持做
堅(jiān)持的事情創(chuàng)新做
未來(lái)成功一定屬于你?。?!
加油,外貿(mào)人。