速賣通雙11硬核數(shù)字背后，打造品牌出海的“無限可能”

“鄰居托我?guī)兔徺I一臺太陽能逆變器，沒想到3.5小時就到貨了?！?8歲的德國電工Allen經(jīng)常為朋友們出謀劃策。今年雙11期間，他給鄰居推薦了一臺來自中國品牌EASUN POWER的太陽能逆變器產品，以便在斷電或者電費昂貴的時期，家庭所需電力不會斷掉。

“買家收到貨后，不僅對產品質量非常滿意，還驚嘆中國商家的物流真的是太快了！”通過速賣通打入歐洲市場的EASUN POWER相關負責人告訴億邦動力。

好消息不只發(fā)生在EASUN POWER一家。今年雙11期間，全球速賣通（AliExpress）在各個國家/地區(qū)捷報頻傳。巴西人民的購物熱情最為高漲，開場20小時達成去年48小時成交。韓國緊隨其后，用了7小時58分就超過了去年24小時的銷量，威海倉單量更是實現(xiàn)了日銷43倍的爆發(fā)。

在西班牙市場，速賣通全球首單妥投落戶西班牙，海外倉發(fā)貨僅用2個多小時便將包裹送到了消費者手里。法國市場舉辦的首次海外雙11萬人貓晚，全媒體曝光突破13億，年同比增長231%，海外倉開場8小時超過去年48小時成交量。在沙特市場，15小時就超過了去年24小時的銷量，雙十一首日中東客單價更是高居全站第一。而在俄羅斯，最大社交網(wǎng)絡VK、OK牽手肯德基、Tinkoff銀行等盟友實現(xiàn)了線上線下的全民狂歡。

“像家電行業(yè)的品牌MIUI雙11大促首日在西班牙市場的銷量飆漲了1166%，電腦辦公行業(yè)品牌Razer首日在法國的銷售也同比增長了1119%?！彼儋u通平臺相關負責人談道。

數(shù)據(jù)的穩(wěn)健增長折射出海外用戶涌動的消費活力。對商家而言，在“促銷”之外，如何通過一場雙11挖掘到企業(yè)經(jīng)營的“持續(xù)性勢能”和“穿越周期的確定性”，是他們需要考慮的新命題。對于速賣通平臺而言，如何從新品類、新商家、新用戶、新服務和長期社會價值等維度，來為整個生態(tài)創(chuàng)造出更多可能性，則是每一次大促更深遠的意義。

新品類

沙灘網(wǎng)球拍類目增長2300%后，誰是下一個黑馬？

“我們不斷鼓勵商家有意識地自主開發(fā)一些新品類和新款式。一來針對海外市場，能夠更好的匹配某一國家/地區(qū)或者某一部分的市場用戶的需求，二來也是把議價權更多的掌握在自己手里?！彼儋u通巴西市場小二杰旻在與億邦動力的交流中表示。

在新品類的開拓上，以速賣通商家EASUN POWER為例，其在全球能源匱乏、供應不足之際，給海外消費者帶來了極高性價比的光伏太陽能逆變器產品，通過太陽能源技術，解決了不少海外家庭缺電的困擾。而這一產品在精準的捕捉到特定時期下目標市場的痛點和需求后，雙11期間的銷售額同比增長了50%。

同樣是洞察到海外消費趨勢后的爆款產品，速賣通商家Yong SPORTS的一款新款沙灘網(wǎng)球拍成為了雙11期間巴西運動品類的最大黑馬，在自身的銷量取得了爆發(fā)式增長后，還直接帶動了平臺上整個沙灘網(wǎng)球拍類目增長2300%。

究其背后的增長秘籍，Yong SPORTS方面坦言，關鍵是“抓住商機后的自主研發(fā)”。

“隨著巴西疫情的緩和，從今年5月份開始，沙灘網(wǎng)球拍的熱度就慢慢起來了，平臺搜索和訪問的數(shù)據(jù)都在攀升。到七八月份的時候，市場開始出現(xiàn)供不應求（斷貨）的情況?！盰ong SPORTS表示，速賣通平臺巴西市場的小二很快將這一趨勢告知了主營運動品類的商家們。

作為其中抓住機遇的一家，Yong SPORTS在與平臺地積極配合下，預測銷售后果斷加大了沙灘網(wǎng)球拍的備貨量，還進一步改良和升級了產品細節(jié)，設計出了一個更高端的網(wǎng)球拍款式。“新款的沙灘網(wǎng)球拍售價90多美金，是全碳纖維復合材料，材質更輕、硬度、強度和彈性也更好?！北M管新品的售價要比其他同類產品高出一倍，但在雙11期間卻迎來了大爆發(fā)。

“我們不斷鼓勵和支持新品類和新款式的增長。在保證平臺生態(tài)向一個良性的方向發(fā)展的同時，也希望幫助到商家在同質化的市場環(huán)境中，錯位競爭，找到更大的機會增長點?！苯軙F指出。

新商家

“G100出海計劃”孵化新品牌，雙11全線飄紅

據(jù)悉，2021年，速賣通推出了“G100出海計劃“，背靠平臺強大的數(shù)字基建能力，從供應鏈保障、消費者洞察、品牌推廣、品牌保護、專項權益激勵、專屬經(jīng)營服務等多維度，提升品牌出海扶持力度，旨在孵化出一批具備全球化影響力的品牌。在雙11期間，速賣通參與雙十一的37個新品牌，全部實現(xiàn)了0-1的突破；新品牌七彩虹在海外備貨倉的商品在活動開始10小時后全部售空，總成交額突破22萬美金。

在國內已被消費者熟知的國貨大品牌，比如華為、小米、海信、創(chuàng)維、TCL等，都已與速賣通開展了積極的合作。TCL正是速賣通G100寶藏新品牌中的重要一員，且在今年的雙11第一天即賣出了1108臺產品，獲得了25萬美金的銷售額。

“要知道，TCL在速賣通平臺上開店才不到2個月。作為一個新品牌，這是一個不錯的成績?！盩CL全球新品牌相關負責人左云告訴億邦動力，未來TCL還將圍繞手機、平板等類目，在速賣通平臺上首發(fā)一些高性價比的新品。

“TCL海外的電商布局是從去年開始的，速賣通作為一個市占率很高的平臺，自然被我們列為了首選的渠道，而且平臺也相應給到了很多資源，幫助我們在海外的拓新之路可以走得更好、更順暢?！弊笤普f道。

除了國貨大牌，一些具有極強的產業(yè)帶優(yōu)勢的廠牌也紛紛涌現(xiàn)。以工具黑馬廠牌Heimerdinger為例，在入駐平臺1年多的時間里，依托靈活的深圳產業(yè)帶供應鏈優(yōu)勢，結合30%自主研發(fā)設計能力，快速切入木工DIY動力工具優(yōu)勢品類。在雙11期間，首小時即超去年全天成交，總成交同比300%爆發(fā)增長，順利躋身行業(yè)動力工具類目TOP10商家。

談及自身在短期內的快速成長經(jīng)歷，Heimerdinger負責人肖澤永總結了五點經(jīng)驗：第一，具有明確的方向和品牌定位，不盲目跟賣，注重買家的差異化的配置需求；第二，保證產品質量，如果一個產品出現(xiàn)3%以上的故障率，會果斷放棄；第三，不進行價格戰(zhàn)，堅持自己的特色；第四，重視海外倉的布局；第五，重視售后服務，如果一年內產品出現(xiàn)質量問題，免費發(fā)備品備件給客戶更換。

肖澤永也坦言，其在經(jīng)營的過程中，除了積極參加平臺的各項活動，還會與平臺小二定期商討產品的價格定位、海外倉庫存數(shù)量的要求、各個區(qū)域市場的布局等策略。此外，平臺每月的SuperDeals活動，對像Heimerdinger這樣的新品牌來說，更是給予了非常大的助力。

新服務

重投海外倉，實踐綠色與公益理念

2021年的疫情在全世界范圍內仍未結束，跨境物流也一直是賣家們高度關注的重點。疫情的發(fā)酵讓跨境物流成本水漲船高，不少賣家為此望而卻步。在如此嚴峻的大環(huán)境下，發(fā)力海外倉成為了不少跨境商家打贏大促戰(zhàn)役的關鍵動作之一。

速賣通商家Naturehike向億邦動力表示，團隊重投了海外倉，雙11期間，第一小時爆發(fā)達到去年第一天的90%，旗艦店兩天成交金額同比去年增長185%。而在亮眼的成績背后，海外倉的全球布局，在有力地保障了客戶體驗的同時，也是品牌全球化的重要一環(huán)。

億邦動力獲悉，從2019年開始，Naturehike就重點投入了倉發(fā)和物流的提效降本，并在雙11前夕，即已布局了歐洲、美國、巴西、俄羅斯、烏克蘭、以及韓國的海外倉。

速賣通方面也給予了商家們豐富的物流解決方案。比如，平臺聯(lián)合菜鳥等物流合作伙伴，在華北、華東、華南、香港四地布署了5個優(yōu)選倉。各優(yōu)選倉之間形成調撥網(wǎng)絡，自動幫助商家匹配最優(yōu)的干線物流，節(jié)省物流成本，提升履約時效。通過倉發(fā)速賣通日常可以實現(xiàn)跨境包裹西班牙和法國10日達，巴西12日達，韓國5日達。

優(yōu)選倉在今年的雙11中更是表現(xiàn)大爆發(fā)：僅用6分鐘超過去年1小時單量，僅用47分鐘超過去年雙11的單量。其中今年8月份剛剛在山東威海建立的華北優(yōu)選倉，投入使用僅3月有余，在雙11當天的運轉效率便得到了證實，開倉15分鐘單量破萬。

與此同時，今年速賣通雙11還不只與消費、經(jīng)濟和速度有關，平臺也與商家們一道，將雙11變成一個傳遞、實踐綠色與公益理念的公共場域。

據(jù)悉，在雙11期間，來自汽車智能行業(yè)的品牌TEYES天之眼，將在速賣通平臺上獲得的部分成交金額捐贈于俄羅斯的慈善機構，以幫助在俄羅斯的重癥兒童疾病治療，為海外的兒童送去一縷溫暖。家具行業(yè)品牌Panana使用的蜂窩板技術，幫助其售出的產品在強度不減的情況下，降低了材料的使用量，使雙11總計節(jié)省了數(shù)十噸木料，減少了大量運輸碳排放，為全球的節(jié)能環(huán)保貢獻了自己的一份力量。

雙11已然不止是個大促活動，從挖掘新增長的品類和產品、扶持新商家的品牌出海，到跨境物流的降本增效，再到全行業(yè)的精細化服務和帶來更長遠的社會價值，平臺需要為商家和消費者打造穿越周期的生態(tài)體系，重視出海服務的健康運營和客戶體驗。只有以消費者需求為驅動，才能漂亮的打贏一場場戰(zhàn)役。硬性數(shù)據(jù)結果的背后，平臺和商家們正在看到“數(shù)字”之外的更多可能性。