大數(shù)據(jù)的概念無疑是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代中最熱門的話題之一,感覺一夜之間所有的行業(yè)都在說大數(shù)據(jù),但是很多跨境電商中小賣家覺得“大數(shù)據(jù)”是行業(yè)大賣家們才可以玩轉(zhuǎn)的東西,實際上“大數(shù)據(jù)”的背后是一個行業(yè)的數(shù)據(jù)精細化挖掘并進行合理的數(shù)據(jù)分析最終運用到業(yè)務(wù)上的過程,以速賣通店鋪運營為例,能夠做好速賣通店鋪運營的賣家對于速賣通數(shù)據(jù)分析一定運用的很好。接下來我們看看如何做速賣通數(shù)據(jù)分析。
一、速賣通數(shù)據(jù)分析-后臺展示
速賣通后臺關(guān)于數(shù)據(jù)分析的所有板塊都在“速賣通數(shù)據(jù)縱橫”板塊,其中包括:實時風(fēng)暴、商鋪概況、商鋪流量來源、商鋪裝修、商品分析。
二、速賣通數(shù)據(jù)分析-精細化商品分析
點擊速賣通數(shù)據(jù)分析板塊-速賣通數(shù)據(jù)縱橫-商品分析路徑有自定義指標,點擊有很多下拉框指標如圖:
速賣通數(shù)據(jù)分析-自定義.jpg
上圖中所示指標是衡量商品好壞的重要標準,那么速賣通賣家做單品數(shù)據(jù)分析時需要關(guān)注核心指標有:搜索曝光量,商品頁瀏覽量,商品頁訪客數(shù),搜索點擊率,瀏覽-下單轉(zhuǎn)化率,平均停留時長,加購物車次數(shù),加收藏夾次數(shù)。
影響核心指標的因素如下:
·搜索曝光量,商品頁瀏覽量,商品頁訪客數(shù)這3個指標成正比關(guān)系,受自然排名影響最大。
·搜索點擊率的主要影響因素是商品主圖,商品價格和商品標題
·平均停留時長的影響因素為商品詳情頁描述,商品特性,關(guān)聯(lián)營銷和視頻
·瀏覽-下單轉(zhuǎn)化率的影響因素為商品價格和商品詳情頁描述
·成交轉(zhuǎn)化率影響因素是商品價格
·加購物車數(shù)和加收藏夾數(shù)的影響因素都是商品價格,商品詳情頁描述及商品詳情頁引導(dǎo)
三、速賣通數(shù)據(jù)分析-數(shù)據(jù)縱橫下載及分析
下載店鋪內(nèi)產(chǎn)品核心指標
在數(shù)據(jù)縱橫中-商品分析頁面按照類目,國家,產(chǎn)品和時間維度下載店鋪內(nèi)商品數(shù)據(jù)進行分析。導(dǎo)出表格進行處理如圖:
在每一列中添加平均值,將表中高于平均值的數(shù)據(jù)做底紋突出。
其中表中數(shù)據(jù)顯示購買意向=(加購物人數(shù)+加收藏夾人數(shù))/UV
以購買意向為中間值將表格劃分為兩塊,左邊為優(yōu)化產(chǎn)品數(shù)據(jù),右邊挖掘潛力款數(shù)據(jù)。
圖中A、B兩款產(chǎn)品的優(yōu)缺點該如何優(yōu)化,首先通過表中我們可以看到A和B兩款產(chǎn)品的共同優(yōu)缺點如下:
優(yōu)點:
曝光高,訪客多,排名好,這說明這兩款商品的詳情頁描述做的不錯,針對擁有這樣數(shù)據(jù)的商品通常需要繼續(xù)直通車推廣,以保證持續(xù)出單以及保持轉(zhuǎn)化率。
缺點:
通過數(shù)據(jù)可以推斷這兩款商品的主圖應(yīng)該做的不夠好,可能是吸睛度不夠,角度問題,顏色問題等導(dǎo)致。在這種情況下很多人給出的建議是優(yōu)化主圖以符合審美,從而提高點擊率。但是問題在于主圖不符合誰的審美?哪個目標市場的點擊率低?主圖應(yīng)該如何優(yōu)化?
四、常用且有效的主圖優(yōu)化方案
這里有一套常用且有效的主圖優(yōu)化方案:
1、通過直通車創(chuàng)意主圖進行效果檢測,因直通車是最快、最直接、最有效的方法
2、針對賣家,分析目標市場最熱銷的SKU顏色
3、針對買家,分析目標市場買家最熱搜的SKU顏色
經(jīng)過以上分析后得到相關(guān)目標市場最熱銷SKU顏色后,對主圖進行相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整,這樣才能有效的提高商品的搜索點擊率。