10.29速賣通正式開啟5天上網率考核，指標不合格賣家將面臨流量降權！

有心的商家應該有關注到，近期速賣通出臺了服飾行業(yè)5天上網搜索管控的公告，今天跟商家們解讀下這個公告的含義。

一．為什么會上線5天上網率搜索考核？

1.提高消費者體驗度

（1）速賣通平臺認為發(fā)貨快、履約確定性強，是消費者持續(xù)回購的重要原因。跨境物流時效本身在一定程度大大低于國內以及像亞馬遜FBA模式的商家，如果物流時效過于長，會減弱買家的復購率。

（2）速賣通我們都知道大部分的商家目前還處于工廠一件拿貨代發(fā)的方式，導致進貨周期長，發(fā)貨周期自然而然也就長了；有的甚至點擊了發(fā)貨，訂單還未發(fā)出，這樣的情況比比皆是。

2.精細化運營正式開啟，不再是口號

（1）一直以來速賣通大家都知道一直以品牌出海為核心，無奈大多數(shù)賣家一是自己找不準明確主推的方向，店鋪還是以鋪貨廣撒網的方式運營，以產品數(shù)量多測款為主；所以商家前期因為鋪貨式運營沒辦法每款產品都囤貨，也是導致發(fā)貨慢的一個核心元素。

所以綜上所述出臺上線5天上網率的考核一方面是為了加速商家發(fā)貨速度，提高客戶體驗度跟粘度；另一方面未來服飾類目鋪貨式運營方式即將夭折，精選品，選對品，是商家的必修課，不然必定會遭遇5天上網率考核不過關，從而降低店鋪流量權重。

二．為什么要重視上線5天上網率搜索考核？（以下部分截取官方公告考核內容，真實有效）

（1）指標納入商家成長模型，影響商家成長能力得分。若賣家5天上網率>=90%，視作可接受；如賣家5天上網率低于80%，則應注意提升。

（2）針對發(fā)貨時效優(yōu)的商家/商品，平臺會有一系列激勵政策。

（3）訂單是否符合“5天上網”要求，將納入判定該筆訂單是否延遲發(fā)貨的標準。延遲發(fā)貨次數(shù)過多或情節(jié)嚴重的，將受到平臺處罰。

（4）考核期：30個自然日。如您的5天上網率指標考核期滿后顯著低于同行業(yè)店鋪平均水平，平臺將對您進行處罰，處罰措施包括但不限于搜索降權和2分扣分處罰。

（5）未來，商家店鋪訂單的上網時效指標將更多被應用于搜索排序、金銀牌準入、營銷報名等場景。上網率優(yōu)秀賣家，更有機會優(yōu)先獲得搜索推薦、金銀牌準入和營銷報名機會。

三．怎么定義速賣通5天上網率：（FAQ快問快答）

（1）5天上網率是如何計算的？

答：5天上網率指標：過去30天全部發(fā)貨且（物流上網時間-支付成功（風控審核成功）時間小于等于5天的訂單數(shù)/（過去30天支付成功（風控審核成功）的訂單數(shù)-成功取消/超期取消訂單數(shù)），剔除其中不考核訂單。

（2）5天上網率中物流上網時間具體是指什么？

答：物流上網時間以物流商提供的首條信息為準，線上發(fā)貨一般是倉庫攬收/簽收成功；線下發(fā)貨一般為收寄成功信息或物流商攬收成功信息。

（2）同一個訂單填寫了多個物流訂單號，也一個訂單拆包部分先點發(fā)貨怎么核算？

答：以所有的物流訂單號5天上網率為主，其中一個入倉攬收不作數(shù)。

注意點：以上均為國內自發(fā)貨商家考核，其中海外倉，尖貨倉，定制類產品，以及特殊產品液體以及固體粉末的產品不再考核范圍內。

最后告訴大家一個指標：賣家5天上網率>=90%，平臺視作可接受；如賣家5天上網率低于80%，則應注意提升；有可能面臨著大促活動上不了的情況。少了活動大促，那將會少獲取不少流量，最后衷心祝福賣家下半年都能大爆。

最后插播一條黑色星期五活動報名通知：商家注意提前準備！