跨境電商賣家如何選擇支付公司

來源:
作者:支付那些事兒
時間:2021-04-13
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跨境獨立站選擇支付合作方是一個絕對的技術(shù)活,選的好了如虎添翼,選錯了甚至會全軍覆沒,幾個關(guān)鍵指標一定要把控好。

支付是跨境獨立站至關(guān)重要的一環(huán),有一個合適的收款通道,不僅能穩(wěn)定持續(xù)的收款,還能減少一定的成本,反之,如果接通了一條坑爹的通道,增加運營成本都算是小時,更有甚者錢都拿不回來??偨Y(jié)起來,跨境電商賣家在選擇信用卡支付通道方面可以從如下幾個方面分析、判斷、選擇:

1.    重視支付公司資質(zhì)

地球上的賣家都知道,收款當然要找一家靠譜的機構(gòu)合作,但是靠譜怎么體現(xiàn)呢?看周圍哪家廣告打的猛?其他的賣家在用哪家?銷售看起來哪個更專業(yè)?重要的事情說三遍,看資質(zhì),看資質(zhì),看資質(zhì)。

有沒有支付牌照,是什么支付牌照,在靠譜這件事情上,鑒別支付公司實力沒有什么是比拼牌照更權(quán)威的了。有牌照的公司犯罪成本不是一般的高,所以必然更注重長期利益。同時,牌照也代表金融機構(gòu)的認可,說明了這家支付公司的背景和實力。有金融機構(gòu)監(jiān)管的,就得帶著鐐銬跳舞,所有的金融業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)安全、資金安全方面都是合法、合規(guī)的。商戶的流水獨立存放在備付金賬戶中,支付公司不可以去動這些錢。有著強監(jiān)管,支付公司才會更規(guī)范,資金才能更安全。

2.    綜合考量價格

價格是賣家小伙伴們最關(guān)心的問題。市場上沒有一個標準的定價,各家公司的費率都會有些差異。而每家支付公司的報價通常會根據(jù)產(chǎn)品的類型、網(wǎng)站的交易流水規(guī)模、歷史拒付情況綜合給出一個更為精確價格。

在此,建議賣家不要僅僅看費率價格作出判斷,而需要綜合考慮整體的價格成本。比如,匯差是怎樣的、成功率是怎樣的。舉個例子,假設(shè)A報價的費率比B少了0.5%,從表面上看A公司費率低,但是綜合比較,A公司有3%的匯差,成功率50%,而B公司無匯差,成功率80%,這樣一對比,當然要舍A取B。

3.    控制拒付

拒付(https://www.shopyy.com/courses-90-detail.html)是獨立站賣家避免不了的痛,卡組織今年對商戶拒付率的容忍度變態(tài)到只有0.75%,超出支付公司規(guī)定的拒付范圍,輕則會有高額的罰金,重則直接關(guān)賬號,網(wǎng)站不能再接信用卡收款。

所以千萬要對拒付這件事有一定的預(yù)判和對策,出現(xiàn)拒付或者欺詐之后,要分析產(chǎn)生的原因,如果是產(chǎn)品、物流、與描述不符等情況,要進行服務(wù)的優(yōu)化和提升;如果是遇到了刷黑卡,惡意欺詐的問題,就需要做一些風控處理。

4.    注重風控

風控是為跨境支付保駕護航的守衛(wèi)和最后防線,對于屏蔽盜刷、惡意拒付,控制欺詐、拒付至關(guān)重要。目前,開啟3D Secure(簡稱3Ds)驗證,會大大降低拒付和欺詐的產(chǎn)生, 并且開啟3Ds 的商戶,遇到Other Fraud-Card Absent Environment這個原因的欺詐,銀行是會包賠的。

此外,遇到此類問題可以咨詢對接的支付公司,尋求專業(yè)的幫助。有專業(yè)風控經(jīng)驗的支付機構(gòu),會為商戶提供有針對性的風控方案,根據(jù)行業(yè)、具體客戶行為設(shè)置一對一的風控規(guī)則。

關(guān)于支付渠道選擇方面的問題,歡迎大家一起討論交流,微信號:future-now888

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