作為世界上第三大天主教國家,菲律賓對于圣誕節(jié)的狂熱,在世界范圍都是屈指可數(shù)的。菲律賓當?shù)赝ǔ谑フQ節(jié)開始前的一百天就進入假期模式,圣誕節(jié)前家家戶戶基本上都在不斷地添置圣誕裝飾,疫情期間,大型舞臺、展覽和Show紛紛延期或者取消,當?shù)鼐用裨诳駳g盛典中的熱情雖被壓抑,但有了更多時間裝飾自己的小屋,其中各類燈飾是重中之重。
工貿(mào)一體商家小A面對急劇增加的東南亞燈具市場,敏銳地看到背后潛藏的商機,將目光由歐美市場擴張至東南亞地區(qū)。自5月入駐以來,GMV在9月環(huán)比增長近17倍,且訂單量達到五位數(shù)?!斑@個速度太快了,我自己都沒想到!而且原以為東南亞只有低單價商品好賣,沒想到中高單價的商品一樣可以賣的很好?!毙說道。
一、產(chǎn)品匹配東南亞市場
小A公司的燈具主要以海外銷售為主,其中歐美是主戰(zhàn)場。據(jù)小A介紹,進軍東南亞只是一次嘗試,沒想到卻探索到一片廣闊的跨境洼地。自歐美疫情趨緩以來,歐美消費者對于家居、燈飾的需求驟減,但在地球另一端的東南亞,市場情況則大不相同。長期的隔離生活讓東南亞居民將眼光望向了居家生活用品?!拔野l(fā)現(xiàn)東南亞買家和歐美買家有個相似點,他們更愿意去感受和享受生活,也樂于裝飾和分享自己的小天地,因此燈飾這類裝飾品非常好賣?!毙介紹。
圣誕季菲律賓居民多會準備一兩棵圣誕樹,每棵圣誕樹卻需要多條圣誕燈來裝飾,更不用說庭院里,屋檐下甚至屋頂?shù)臒舸b飾了。從傳統(tǒng)的圣誕星燈,到現(xiàn)在最流行的可調(diào)控太陽能彩燈,迅速爆發(fā)的需求量讓燈具行業(yè)光芒四射。
刨去刻板印象,小A發(fā)現(xiàn),Lazada平臺上的東南亞買家有“愛買多件”、“可以接受高單價好物”等標簽。“出乎意料的是Lazada買家經(jīng)常一單會下4件以上的商品,一開始我們以為是小商戶下單轉(zhuǎn)賣,研究后發(fā)現(xiàn)就是普通的消費者,此外在泰國,客單價高的品賣的也很不錯,這堅定了我們要在Lazada實現(xiàn)品牌化和精品化的決心。”小A說道。
二、結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢
從傳統(tǒng)的燈具到智能光源,從單純的貿(mào)易到工貿(mào)一體,小A已成功打造自主品牌,并逐漸形成了獨特的產(chǎn)品開發(fā)體系。
“第一次進入Lazada商城,讓我印象最深刻的是平臺各商鋪產(chǎn)品主圖、詳情介紹的質(zhì)量是遠優(yōu)于其它平臺的,買家的購物體驗自然也更好?!毙介紹。優(yōu)質(zhì)的主圖和詳情帶來的轉(zhuǎn)化率提升效果顯著,即便是一段詳情文案或圖片設(shè)計,小A都愿意花2-3周去優(yōu)化設(shè)計。平臺下意識引導商家更好地傳播自身優(yōu)勢,共同打造更優(yōu)質(zhì)的電商生態(tài)環(huán)境,這為其打造品牌化提供了良好的環(huán)境。
依托于工貿(mào)一體的優(yōu)勢,小A店鋪具備優(yōu)化產(chǎn)品成本可控,且產(chǎn)品迭代迅速的優(yōu)勢。針對東南亞的情況和買家有意義的反饋,小A店鋪計劃重新生產(chǎn)一批產(chǎn)品,以滿足當?shù)貍€性化的市場需求。
據(jù)小A介紹,“科技感燈飾”對東南亞消費者極具吸引力。店內(nèi)一款能通過手機APP調(diào)整顏色,根據(jù)音樂旋律律動的燈飾銷售火爆。雖然在歐美地區(qū)此類產(chǎn)品已司空見慣,但在東南亞市場,智能燈飾還有廣闊藍海亟待挖掘。
“迭代產(chǎn)品,優(yōu)化APP,升級包裝等一系列舉措雖增加了成本,但卻幫助我們在邁向品牌化的道路上更進一步了一步。”小A說道。
近期在國內(nèi)熱銷的夕陽燈,落日燈,以及亞洲消費者都極度熱衷的自拍燈具等新品類在東南亞也迅速得到消費者的喜歡。這些品類的原產(chǎn)地都在深圳及蘇州一帶,因此中國商家具備極大的優(yōu)勢。
三、平臺賦能讓商家快速成長
初入Lazada時小A有過一段煎熬期,主要源于龐大市場潛力下,對于新平臺和陌生市場的憂慮。在行業(yè)小二事無巨細的幫助下,他迅速上手平臺運營,為獲得海外倉的高時效賦能和買家退貨后,商家的二次銷售的服務(wù),小A在數(shù)日前加入了海外倉項目。
此外在店鋪啟動初期,深諳電商引流模式的小A就開始投入全效寶激活店鋪。他介紹:“之前我們在其它渠道都會通過廣告產(chǎn)品來引流,一般投入產(chǎn)出比都是在1左右,但在全效寶的投放初期,我們的投產(chǎn)比甚至達到了8,這讓我們非常意外,而且競價相對較低,因此我們可以放心地把引流任務(wù)交給全效寶智能推廣。”
通過全效寶的智能推廣保證了小A店鋪獲得穩(wěn)定的流量增長,在Lazada高度個性化的算法技術(shù)的支持下,智能推廣模式可以預測并選擇預期效果更好的商品來進行推廣。
“之前我們還未在完全發(fā)力,在今后我們會加快布局東南亞市場?!毙說道。
這里作者專注lazada等東南亞電商運營服務(wù)6年時間,可以為想要發(fā)展東南亞電商市場的朋友提供一站式的出海解決方案,有問題的話,可以私信交流。