九月過半，賣家都在緊鑼密鼓的籌備2021的Q4旺季，作為每年最重要的一個(gè)季度，多少賣家在年初就開始計(jì)劃了。速賣通的雙11大促，作為速賣通乃至整個(gè)阿里系平臺最為重要的大促之一，它的玩法和規(guī)則每年都在變化。對于速賣通平臺賣家而言，每年大促前的“官方戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”，似乎更成了例行的考前“劃重點(diǎn)”。是否能吃透新的規(guī)則、算法？是否能恰合時(shí)宜的踩準(zhǔn)每個(gè)營銷節(jié)點(diǎn)？也決定賣家每年最終的成績。
9月14日，阿里巴巴全球速賣通2021雙11戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在線上舉行。速賣通營銷負(fù)責(zé)人朱吉朗在會(huì)上表示“今年是中國跨境電商零售企業(yè)轉(zhuǎn)變的最好時(shí)機(jī)。”
本次發(fā)布會(huì)分享了雙十一策略升級發(fā)布、重點(diǎn)國家特色雙十一解讀、物流履約保障、流量及用戶增長，就會(huì)議的分享內(nèi)容結(jié)合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣、物流特點(diǎn)做好重點(diǎn)部署，借助雙11抓住后疫情時(shí)代的紅利。
此次發(fā)布會(huì)上，速賣通根據(jù)4大重點(diǎn)一級國家市場：俄羅斯、西班牙、法國和巴西這些國家的特征，制定全媒體的營銷方案，根據(jù)每個(gè)國家購物旺季的用戶需求，為商家提供更精細(xì)化的備貨指導(dǎo)。
一、俄羅斯“兩個(gè)三”方針：三大策略+三大補(bǔ)貼
速賣通俄羅斯市場負(fù)責(zé)人劉威表示，今年俄羅斯雙十一主要有三大核心策略：一是要打造一個(gè)趣味十足的雙十一，二是在貨品和價(jià)格上做充足的保障，三是平臺將升級物流等級，保障服務(wù)體驗(yàn)。從品牌宣傳到線下互動(dòng)，以及跨界IP合作，話題制造等超熱雙十一的狂歡氣氛，通過媒體的渠道，通過我們的合作伙伴傳遞到用戶的手中。
在供給端，除了速賣通原本的長尾商品、大量的中國商品之外，還會(huì)重點(diǎn)推進(jìn)中國的商家加入海外倉。已經(jīng)有不少俄羅斯賣家以及一些知名的本地品牌入駐速賣通，會(huì)跟中國的跨境商品形成很好的互補(bǔ)。此外，速賣通將對爆品賣家投入的商品進(jìn)行平臺補(bǔ)貼，今年補(bǔ)貼金額將是去年的三倍。
在趣味營銷上，今年的俄羅斯雙十一帶來了兩個(gè)新游戲。一是Alibox，買家在手機(jī)端喊一聲，就會(huì)出現(xiàn)大券額的coupon，二是Aliland大富翁，買家可通過完成任務(wù)贏取更多的獎(jiǎng)品。此外，速賣通將會(huì)邀請兩位俄羅斯家喻戶曉的明星來介紹整體雙十一的玩法，利用他們在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Χ砹_斯的用戶產(chǎn)生一定的引導(dǎo)作用。
保障上，速賣通會(huì)推進(jìn)把俄羅斯的包裹從經(jīng)濟(jì)和簡易升級為自提，物流時(shí)效將得到巨大的提升，特別是經(jīng)濟(jì)型和簡易型的物流方式，原本時(shí)效可能是30天、40天，速賣通會(huì)把它提升到重點(diǎn)城市只需10天左右，如果在非重點(diǎn)城市偏遠(yuǎn)地區(qū)也能做到15—20天。
值得注意的是，速賣通會(huì)對海外倉商品進(jìn)行對應(yīng)的價(jià)格補(bǔ)貼，保障商品價(jià)格優(yōu)勢的同時(shí)，又提供更好的服務(wù)。平臺會(huì)在各種專場入口以及搜索做推薦，保障海外倉商品得到足夠的曝光。建議賣家能夠積極備貨俄羅斯海外倉。
二、西班牙首次舉辦“貓晚”
西班牙已經(jīng)成為了速賣通全球范圍內(nèi)重要的市場之一，速賣通在西班牙的月活已經(jīng)達(dá)到了3000萬。據(jù)速賣通西班牙海外用戶與市場運(yùn)營負(fù)責(zé)人張銳介紹，速賣通今年將在西班牙首次舉辦雙十一的狂歡晚會(huì)，線上線下同步進(jìn)行，同時(shí)還將與傳統(tǒng)電視媒體深度結(jié)合做直播抽獎(jiǎng)開獎(jiǎng)的活動(dòng)，從雙十一之前，然后到雙十一進(jìn)行的過程中，做360度的全媒體聯(lián)動(dòng)，將熱情和購物的歡快感覺傳遞到目標(biāo)用戶。
通過電視和直播的形式讓更多人了解全球雙11，策劃并基于社交媒體和裂變屬性的玩法，攜手西班牙2000多位當(dāng)?shù)刂W(wǎng)紅引爆當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的熱情，快速挑選中國好貨。
在雙十一主推品類上，手機(jī)、電腦、消費(fèi)電子、家電、運(yùn)動(dòng)、大家居、汽摩配等品類適合去打一些爆款。同時(shí)，速賣通建議賣家把爆品備到海外倉，數(shù)據(jù)顯示，備貨到西班牙海外倉的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率能有1—2倍以上的提升。此外，平臺將對海外倉的銷售將有額外的補(bǔ)貼政策。
張銳也給速賣通賣家提出四點(diǎn)建議：一是希望賣家能建立西班牙的專屬團(tuán)隊(duì)，要做好語言優(yōu)化；二是針對西班牙站做單獨(dú)的選品，西班牙更適合一些偏低價(jià)、容易打爆的商品；三是備貨海外倉；四是希望賣家開通聯(lián)盟。
總結(jié)是人們對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體?？偨Y(jié)的內(nèi)容包括情況概述、成績和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、今后努力的方向。
三、法國超1000個(gè)頭部網(wǎng)紅聯(lián)合造勢
上一財(cái)年，速賣通法國市場的年度增長更是超過了三位數(shù)，2019年疫情之后，整個(gè)法國電商發(fā)展速度加快，甚至超過了過往的5年、10年，現(xiàn)在仍然是在一個(gè)巨大的紅利期。速賣通法國商家商品運(yùn)營負(fù)責(zé)人楊寧表示，今年雙十一，速賣通會(huì)在法國首次結(jié)合線上線下綜藝、體育、娛樂等全渠道圍繞雙十一進(jìn)行一系列的宣傳。包含目前已經(jīng)確定的排名第一的綜藝節(jié)目《荒野求生》，法國最負(fù)盛名的里昂足球俱樂部官方合作，還會(huì)在法國地標(biāo)性建筑進(jìn)行線下的快閃活動(dòng)，超過1000個(gè)頭部網(wǎng)紅聯(lián)合造勢。
目前速賣通在巴黎目前有兩個(gè)官方海外倉，海外倉產(chǎn)品無論是在搜索推薦，還是在各種營銷活動(dòng)中會(huì)獲得更多的曝光資源。
此外，雙十一期間，針對重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)商家，平臺會(huì)繼續(xù)提供全年傭金的返點(diǎn)項(xiàng)目，更多相關(guān)的流量營銷打包的動(dòng)作，以及面向海外倉產(chǎn)品的專項(xiàng)補(bǔ)貼。
四、巴西重點(diǎn)突破家居、服飾、美容三大品類
溫州早晨電子總經(jīng)理戴也特表示“工廠在雙十一前4-5個(gè)月已經(jīng)開始備貨，預(yù)留了足夠大的提前量和安全空間。受益于平臺對巴西市場的扶持傾向，今年以來，店鋪巴西市場訪客數(shù)量環(huán)比增長了400%多，GMV增長了323%。”同時(shí)巴西用戶增長負(fù)責(zé)人黃康也表示，去年速賣通的GMV基本上翻了一倍，買家數(shù)基本上是去年的3倍以上，尤其是新買家超過5倍的增長。在今年的雙十一上，速賣通巴西站將著力三個(gè)核心策略，一是邀請頂流明星，電視主持人，包括頂級網(wǎng)紅和頻道達(dá)人做一場類似天貓雙十一晚會(huì)；二是運(yùn)用站內(nèi)大型互動(dòng)游戲的玩法讓用戶跟晚會(huì)形成一個(gè)強(qiáng)互動(dòng)，并通過線上線下全媒體的廣告投放，做到大規(guī)模的流量的爆發(fā)；三是會(huì)跟頂級的網(wǎng)紅和明星在社交平臺上進(jìn)行互動(dòng)，發(fā)起社交話題挑戰(zhàn)來做大規(guī)模的曝光。
在品商方面，將對有一定體量的商家做流量和營銷資源的匹配并重點(diǎn)扶持。另一方面，會(huì)對一些海外倉貨品和包郵的貨品進(jìn)行一個(gè)重點(diǎn)扶持。
品類上，針對居家生活類、服飾和美容類產(chǎn)品，速賣通將跟本地的趨勢潮流相結(jié)合，并與當(dāng)?shù)仡^部網(wǎng)紅、渠道和社群去做一些定制化的內(nèi)容，用風(fēng)格化社交的方式撬動(dòng)本地增長。
黃康向賣家提出幾點(diǎn)建議，一是希望賣家能夠在巴西設(shè)定包郵，二是有條件的賣家盡可能的把貨備到優(yōu)選倉，提升整體的快速發(fā)貨的能力。第三個(gè)是鎖定庫存和價(jià)格，能夠在雙11期間，給用戶一個(gè)最大的回饋和優(yōu)惠。
最后，新賣家福利，因?yàn)樾【帉Ｗ⑺儋u通平臺一站式運(yùn)營服務(wù)超6年時(shí)間，作為速賣通平臺認(rèn)證代運(yùn)營TP服務(wù)商為新商家推出限時(shí)福利，先到先得。本次速賣通雙11大促，小編將幫助每一位速賣通賣家，了解目標(biāo)市場的人群特點(diǎn)，踩準(zhǔn)每一個(gè)營銷節(jié)點(diǎn)，掌握速賣通的玩法規(guī)則，實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略升級、旺季爆單！
有問題可以私信小編。
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