南非是非洲大陸最南端的國家,以其多樣的地形,豐富的自然風光和多樣性的文化而聞名。
截至2021年3月,南非人口為5983萬,相當于世界總?cè)丝诘?.76%,其中有67%是城市居民,平均年齡為27.6歲。南非有3654萬互聯(lián)網(wǎng)用戶,滲透率達62%,社媒滲透率超過一半。
南非是非洲大陸經(jīng)濟最發(fā)達的國家,2019年南非的國內(nèi)生產(chǎn)總值約3514億美元,人均GDP為7180美元。約翰內(nèi)斯堡是南非最富有的城市,其次是開普敦。由于民族眾多,南非的官方語言多達12種,最為通用的還是英語。
2019年,南非的電商市場規(guī)模為30億美元,最受歡迎的產(chǎn)品類別是服飾類,其次是流媒體。
據(jù)報告顯示,在南非排名前100的品牌電商網(wǎng)站銷售額中,有43%都是排名前5的網(wǎng)站所貢獻,其中就有NIKE。
亞馬遜是南非訪問量排名第三的電子商務網(wǎng)站,利用社媒平臺為產(chǎn)品做宣傳是必要手段,數(shù)據(jù)顯示有超過90%的南非品牌都在社媒做廣告。
-南非消費者對價格比較敏感,更喜歡買促銷產(chǎn)品和有優(yōu)惠券的產(chǎn)品;
-并且他們愿意花更多的時間在社交媒體上尋求產(chǎn)品推薦;
-南非人喜歡在黑色星期五和網(wǎng)絡星期一等國際購物節(jié)購物;
-南非女生喜歡購買色彩鮮艷并帶有民族氣息的服飾、配飾等,男生則更喜歡購買藍色和灰色西裝;
-南非消費者平均每人每年在互聯(lián)網(wǎng)上的花費為158美元
目前南非的支付環(huán)境整體相對傳統(tǒng),但也在朝新的數(shù)字支付邁進,目前主要使用四種付款方式:現(xiàn)金,網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬,卡和支票。
現(xiàn)金是最主要的付款方式,占比50%,其次是信用卡和網(wǎng)銀,但是在南非有80%的中低收入人群是沒有信用卡的,并且較高的信用卡欺詐率也讓很多商家望而卻步。
South Africa Bank Transfer支付系統(tǒng),幾乎是每個南非人每天都在使用的支付方式,它可以讓消費者和企業(yè)進行無縫交易。
旗下的eBanking支持當?shù)?家主流銀行,支持以美元或歐元結(jié)算,并且可以實時到賬,這樣很好的避免了拒付等信用卡欺詐問題。
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