亞馬遜產(chǎn)品質(zhì)量的投訴導(dǎo)致產(chǎn)品被下架該如何應(yīng)對(duì)?
一款剛上架不久的產(chǎn)品,很簡(jiǎn)單的一個(gè)產(chǎn)品,中間斷貨補(bǔ)貨100個(gè)過(guò)去,賣了有30個(gè)產(chǎn)品,今天后臺(tái)突然被移除銷售權(quán)限,買家之聲上顯示有5個(gè)產(chǎn)品投訴,顯示不合適。。。與廣告不符,有兩個(gè)投訴標(biāo)點(diǎn)格式都是一樣,review里面沒(méi)有差評(píng)內(nèi)容,目前只有一個(gè)5星好評(píng),我這種情況是否要直接下架不再售賣了還是直接申訴恢復(fù)listing?多謝各位。
章苒華發(fā)起提問(wèn)
2021-03-12