該報告的數(shù)據(jù)來自Liftoff平臺上的992個移動應(yīng)用,3490億次曝光,53.5億點擊和7660萬安裝后事件。覆蓋的應(yīng)用類別包括金融、娛樂、生活方式、音樂與音頻、教育、游戲、電商和社交媒體等。此外,該報告還覆蓋了四個地區(qū)的30個國家,其中包括孟加拉、中國、印度、印尼、日本、巴基斯坦、菲律賓、韓國、臺灣、泰國和越南在內(nèi)的11個亞太地區(qū)的國家。報告重點揭示了以下方面:
首次曝光至關(guān)重要:在所有國家中,亞洲用戶首日留存率最高
衡量移動應(yīng)用留存率的標(biāo)準(zhǔn)是在指定時間內(nèi),用戶在安裝該應(yīng)用后留存的比例。亞洲首日平均留存率為
25.2%,臺灣(29.5%)、馬來西亞(29.1%)、日本(28.4%)和泰國(27.0%)均高于亞太地區(qū)平均水平。
盡管亞太地區(qū)的首日用戶留存率很高,但一個月后這一數(shù)字呈現(xiàn)明顯的下降趨勢。亞太地區(qū)第3天的留存率僅為12.6%,低于此次調(diào)研的所有國家和地區(qū)。第7天亞太地區(qū)的留存率降至8.1% ,低于北美(8.5%)和歐非中東地區(qū)(8.5%),但仍高于拉美(7.9%)。第30天,亞太地區(qū)留存為3.1%,仍然低于歐非中東地區(qū)(3.5%)和拉美(3.5%),但依然高于拉美(2.8%)。
亞洲地區(qū)在早期留存率較高的原因是由于用于促成應(yīng)用安裝的交互成本相對較低,僅為1.11美元就能達(dá)到100%的交互,是全部地區(qū)中最低的。第30天留存率下降也可以解釋為用于促成應(yīng)用內(nèi)購買的轉(zhuǎn)化成本低,85.95美元帶來了1.3%的交互。而產(chǎn)生直接購買的成本為67.78美元,交互率為1.6%??v觀其他國家和地區(qū),這一成本位于第二高點,但交互率卻非常低。
盡管如此,訂閱似乎為亞洲地區(qū)帶來了更多的價值。例如,亞洲用戶獲取成本為28.95美元,交互率為3.8%。雖然交互率在其他國家中排名第三,但其成本最低。
這一代消費者更愿意訂閱服務(wù),而不是購買……
亞洲應(yīng)用訂閱趨勢反映了其他被調(diào)研國家和地區(qū)的總體趨勢。Liftoff最新報告顯示,消費者的購買行為隨著文化而發(fā)生轉(zhuǎn)變,因為訂閱率同比增長超過1.5倍。這是由于訂閱經(jīng)濟(jì)近年來的騰飛,消費者已經(jīng)逐漸淡化所有權(quán)的概念,而這一點也被市場迅速的捕捉到了。目前,超過2000個以消費者為導(dǎo)向的訂閱服務(wù)滿足著不同口味的客戶。這一趨勢也將在亞洲興起?;ㄆ煦y行(Citi Bank)的一項研究顯示,亞洲企業(yè)逐漸傾向于通過訂閱模式使用產(chǎn)品和服務(wù),而不是一次性購買。