該報(bào)告的數(shù)據(jù)來(lái)自Liftoff平臺(tái)上的992個(gè)移動(dòng)應(yīng)用,3490億次曝光,53.5億點(diǎn)擊和7660萬(wàn)安裝后事件。覆蓋的應(yīng)用類(lèi)別包括金融、娛樂(lè)、生活方式、音樂(lè)與音頻、教育、游戲、電商和社交媒體等。此外,該報(bào)告還覆蓋了四個(gè)地區(qū)的30個(gè)國(guó)家,其中包括孟加拉、中國(guó)、印度、印尼、日本、巴基斯坦、菲律賓、韓國(guó)、臺(tái)灣、泰國(guó)和越南在內(nèi)的11個(gè)亞太地區(qū)的國(guó)家。報(bào)告重點(diǎn)揭示了以下方面:
首次曝光至關(guān)重要:在所有國(guó)家中,亞洲用戶(hù)首日留存率最高
衡量移動(dòng)應(yīng)用留存率的標(biāo)準(zhǔn)是在指定時(shí)間內(nèi),用戶(hù)在安裝該應(yīng)用后留存的比例。亞洲首日平均留存率為
25.2%,臺(tái)灣(29.5%)、馬來(lái)西亞(29.1%)、日本(28.4%)和泰國(guó)(27.0%)均高于亞太地區(qū)平均水平。
盡管亞太地區(qū)的首日用戶(hù)留存率很高,但一個(gè)月后這一數(shù)字呈現(xiàn)明顯的下降趨勢(shì)。亞太地區(qū)第3天的留存率僅為12.6%,低于此次調(diào)研的所有國(guó)家和地區(qū)。第7天亞太地區(qū)的留存率降至8.1% ,低于北美(8.5%)和歐非中東地區(qū)(8.5%),但仍高于拉美(7.9%)。第30天,亞太地區(qū)留存為3.1%,仍然低于歐非中東地區(qū)(3.5%)和拉美(3.5%),但依然高于拉美(2.8%)。
亞洲地區(qū)在早期留存率較高的原因是由于用于促成應(yīng)用安裝的交互成本相對(duì)較低,僅為1.11美元就能達(dá)到100%的交互,是全部地區(qū)中最低的。第30天留存率下降也可以解釋為用于促成應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化成本低,85.95美元帶來(lái)了1.3%的交互。而產(chǎn)生直接購(gòu)買(mǎi)的成本為67.78美元,交互率為1.6%??v觀其他國(guó)家和地區(qū),這一成本位于第二高點(diǎn),但交互率卻非常低。
盡管如此,訂閱似乎為亞洲地區(qū)帶來(lái)了更多的價(jià)值。例如,亞洲用戶(hù)獲取成本為28.95美元,交互率為3.8%。雖然交互率在其他國(guó)家中排名第三,但其成本最低。
這一代消費(fèi)者更愿意訂閱服務(wù),而不是購(gòu)買(mǎi)……
亞洲應(yīng)用訂閱趨勢(shì)反映了其他被調(diào)研國(guó)家和地區(qū)的總體趨勢(shì)。Liftoff最新報(bào)告顯示,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為隨著文化而發(fā)生轉(zhuǎn)變,因?yàn)橛嗛喡释仍鲩L(zhǎng)超過(guò)1.5倍。這是由于訂閱經(jīng)濟(jì)近年來(lái)的騰飛,消費(fèi)者已經(jīng)逐漸淡化所有權(quán)的概念,而這一點(diǎn)也被市場(chǎng)迅速的捕捉到了。目前,超過(guò)2000個(gè)以消費(fèi)者為導(dǎo)向的訂閱服務(wù)滿(mǎn)足著不同口味的客戶(hù)。這一趨勢(shì)也將在亞洲興起?;ㄆ煦y行(Citi Bank)的一項(xiàng)研究顯示,亞洲企業(yè)逐漸傾向于通過(guò)訂閱模式使用產(chǎn)品和服務(wù),而不是一次性購(gòu)買(mǎi)。