云計算是 IT 行業(yè)發(fā)展最快的領(lǐng)域之一，隨著數(shù)字化進程的不斷推進以及受疫情影響，全球云服務(wù)市場正在發(fā)生快速的，系統(tǒng)性的變革。如今越來越多的企業(yè)正在或者已經(jīng)將活動、流程、業(yè)務(wù)等轉(zhuǎn)向云端，云部署在各行業(yè)各企業(yè)中爭相展開。其中，IaaS （Infrastructure as a Service，即基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）的高速發(fā)展助推了SaaS （Software-as-a-service，即軟件即服務(wù)）服務(wù)更快速更穩(wěn)定的成長，基于降本增效、易于維護等特點，SaaS市場在近年迎來了爆發(fā)式增長。

美國SaaS概念的出現(xiàn)可追溯到上個世紀(jì)80年代，領(lǐng)先中國數(shù)十年。1999年美國公司Salesforce成立并在次年推出了首個互聯(lián)網(wǎng)交付的CRM 產(chǎn)品，至此，SaaS 服務(wù)的雛形誕生。從1999年至今，美國的SaaS產(chǎn)業(yè)從起步期到發(fā)展期，如今已經(jīng)邁入了成熟期。

2004年美國公司Salesforce成功上市，同年國內(nèi)SaaS公司八百客成立，并推出了首款SaaS產(chǎn)品，國內(nèi)SaaS產(chǎn)業(yè)進入了萌芽階段。此后，國內(nèi)SaaS產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷了波瀾不驚的10年之后，在2015年迎來了一波生長高峰，這一年也多被業(yè)內(nèi)稱之為中國SaaS元年。從2020年疫情爆發(fā)到如今的后疫情時代，疫情加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，國內(nèi)SaaS市場進入了關(guān)鍵的生長期。

公有云主導(dǎo)全球云市場占比超七成  

公有云SaaS占比約四成

2020年，全球大范圍疫情的出現(xiàn)使全球各行各業(yè)在經(jīng)濟上受到了不同程度的重創(chuàng)，但同時也刺激了數(shù)字業(yè)務(wù)緊迫又急速的轉(zhuǎn)型，居家管控等對IT、電信、媒體以及娛樂等垂直行業(yè)的云市場產(chǎn)生了積極影響，2020年云計算市場規(guī)模雖然受經(jīng)濟影響增速降低，但整體仍實現(xiàn)了正向增長，達(dá)到3310億美元。2021年在后疫情時代下的逐漸復(fù)蘇中，全球迎來了新一波數(shù)字化轉(zhuǎn)型高峰，云計算市場規(guī)模達(dá)到4060億美元，增速高達(dá)22.6%，預(yù)計到2022年底將達(dá)到4909億美元，增速約20.9%，增速放緩。

目前，全球云計算市場仍以公有云市場為主導(dǎo)，占比超過七成。公有云年增速在2020年后基本保持在18%左右。全球公有云市場中， SaaS占比約四成。預(yù)計2022年底，全球公有云SaaS市場規(guī)模將達(dá)到1410億美元，同比增長約16.5%。