Airwallex空中云匯CEO Jack Zhang: 增長為王

全球金融科技獨角獸公司Airwallex空中云匯聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Jack Zhang在近日與CEO Magazine的對話中，透露了進軍全球的計劃。

15歲那年，Jack Zhang從中國搬到了澳大利亞墨爾本。那個時候他意識到，與家人和朋友保持聯(lián)系可以通過網(wǎng)絡和電話輕易實現(xiàn)，但也有手機幫不上的忙。他回憶道：“墨爾本是美食天堂，但什么都比不上中國街頭風味來得親切?！?/span>

盡管如此，Jack融入了墨爾本的生活。2015年，他和朋友Max Li決定在世界咖啡之都墨爾本開一家咖啡館，取名為Tukk＆Co。但當他們想從中國低價進口咖啡杯等物料時，遇到了重重障礙，銀行和西聯(lián)匯款提供的傳統(tǒng)付款方式包含過高的外匯手續(xù)費，影響了咖啡店的日常經(jīng)營。

曾在澳大利亞國民銀行（National Australia Bank）和澳新銀行（ANZ Bank）工作，擁有豐富外匯解決方案設計經(jīng)驗的Jack認為，必定有一種更好的解決辦法。他和Max、Xijing Dai、Lucy Liu四人共同找到了答案，那就是Airwallex空中云匯。

創(chuàng)立于2015年的Airwallex空中云匯是澳大利亞發(fā)展最快的金融科技獨角獸公司。致力于通過創(chuàng)新技術打造低成本、高速和透明的跨境支付體驗，解決在線賣家的痛點，并構建起完整的跨境生態(tài)價值鏈。

“過去10年中，商業(yè)發(fā)展模式逐漸從線下轉(zhuǎn)移至線上，而在線業(yè)務自然伴隨著全球化發(fā)展?！盝ack表示，“我們希望幫助各種規(guī)模的企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)去拓展全球業(yè)務?！?/strong>

經(jīng)濟無國界

四位聯(lián)合創(chuàng)始人的目標是打造無國界的數(shù)字化支付網(wǎng)絡，他們提供的產(chǎn)品旨在解決與跨境支付相關的任何問題?！翱缇持Ц缎枨笫钦鎸嵈嬖诘?，我們本可以對服務進行收費，不過為了打造更強的品牌認知度和透明度，我們決定向客戶免費提供全球收款賬戶?，F(xiàn)在在免費賬戶的基礎上，我們還為客戶提供許多增值服務?！盝ack說道。

在成為全球金融科技領域佼佼者的道路中免不了遇到許多挑戰(zhàn)，Airwallex空中云匯仍將自己定位于一家技術和產(chǎn)品驅(qū)動型的公司?！拔覀儾皇瞧茐恼?，”Jack表示，“我們與50多家銀行合作，而不是與他們競爭。我們的產(chǎn)品基于當前的銀行系統(tǒng)，通過新技術的嵌入和應用，幫助更多企業(yè)更加容易地實現(xiàn)全球化發(fā)展?！?/span>

Airwallex空中云匯直接為客戶提供中間市場匯率，手續(xù)費也僅為銀行傳統(tǒng)SWIFT網(wǎng)絡支付收費的30％，為企業(yè)解決了手續(xù)費高昂和匯率波動損失的痛點，幫助企業(yè)節(jié)約支付成本，更高效地進行跨境支付。

“我們提供完整的端到端解決方案，幫助客戶將相應的服務集成到他們的API（應用程序接口）中。我們希望建立新的全球金融基礎設施。”Jack談到公司的宏偉愿景。

從亞洲，到世界

2018年，Airwallex空中云匯將總部從墨爾本遷至香港。次年3月，公司完成1億美元的C輪融資，總融資額達2.2億美元，估值超10億美元，正式躋身獨角獸公司的行列。

如今，Airwallex空中云匯在全球設有10個辦公室，其中亞洲有7個，員工數(shù)量達到420余名。但Jack表示：“我不喜歡‘總部’這個詞，我們也不像其他公司那般重視總部的作用。作為一家真正全球化的公司，我們的管理團隊并非固定在某一個辦公室內(nèi)，而是分布在墨爾本、上海等世界各地?！?/span>

“作為全球金融科技領先企業(yè)，我們在亞洲市場看到了巨大的機會?！盝ack表示。亞洲擁有世界上最大的電子商務市場和豐富的供應鏈。僅在中國，2019年零售電商支出預計為1.9萬億美元，是美國市場的三倍以上。

“亞洲的業(yè)務運營有鮮明的地方特色，我們的國際客戶也從我們深耕亞洲市場的獨特經(jīng)驗中受益。我們正在積極推動中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出海升級，許多中小企業(yè)將業(yè)務發(fā)展瞄準東南亞市場，我們從跨境支付的角度切入，幫助他們實現(xiàn)本地化的增長。”

招兵買馬，再創(chuàng)輝煌

2019年6月，Airwallex空中云匯在澳洲金融科技協(xié)會年度評選（Fintech Australia's Finnies Awards）中贏得三個獎項，包括年度最大規(guī)模融資獎和Jack獲得的年度最佳金融科技企業(yè)家獎。

“成為一家獨角獸公司意味著招募人才相對容易，但這依然是我們的首要挑戰(zhàn)。我們希望尋找到愿意將大量精力投入到工作中，并能夠自我驅(qū)動的人才。他們必須渴望通過自己的努力產(chǎn)生巨大的影響力?！盝ack說。

談到對于創(chuàng)業(yè)者的建議，Jack回到了“人才難題”上，“如果想找到合適的人才，不如跳出傳統(tǒng)的招聘思維?！?/strong>

Airwallex空中云匯的C輪領投方DST Global也是Facebook，Twitter和Spotify的早期投資者。

“比起關注技能和經(jīng)驗，可以更多地關注候選人對職位的渴望和熱情。留意他們?nèi)绾畏答?，如何適應變化。這些人將和你共同成長，共同應對高增長公司不斷變化的業(yè)務需求?！?/span>

同為從0到1，Airwallex空中云匯特別關注如何幫助中小型企業(yè)在全球創(chuàng)造影響力。公司有一個昵稱為“Alpha”的內(nèi)部團隊專門幫助中小型企業(yè)海外發(fā)展，并可能對相同愿景的其他企業(yè)進行投資，共同推進數(shù)字經(jīng)濟規(guī)?；l(fā)展。

“我們計劃建立起一個成體系的數(shù)字化金融基礎設施，幫助那些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司向全球市場拓展?！盝ack說。

不久前，Airwallex空中云匯在日本東京和印度班加羅爾開設了新辦公室，公司接下來將向美國、歐洲和東南亞市場拓展業(yè)務。這家獨角獸公司正向未來全速前進，無意停留。

“在我過去職業(yè)生涯中獲得的所有技能都是現(xiàn)在我需要的：樂觀，靈活應對風險，將風險轉(zhuǎn)化為機遇，透明、誠實，并始終思考企業(yè)如何增長，”Jack說，“增長是當前最重要的任務?！?/strong>

作者/Lisa Smyth

編譯/Airwallex空中云匯