每天有超過1.45億活躍用戶,它是第五大最受歡迎的社交媒體網絡,它是建立品牌和客戶洞察力,推動銷售并贏得粉絲的最佳平臺。Twitter應該成為您的營銷策略的一部分。但是,每天有多達5億條推文發(fā)布,如何才能贏得受眾的注意力呢?本文提供了創(chuàng)建和實施Twitter營銷策略的方法。
了解平臺的工作原理以及如何配合您的整體社交媒體策略是成功的關鍵。那么,在創(chuàng)建Twitter營銷策略時從哪里開始呢?我們列出了以下幾個關鍵點:
一、檢查您的帳戶
您的組織是否已經有一個Twitter帳戶,或者可能有多個?第一步應該是檢查所有現(xiàn)有帳戶,以及由哪個團隊成員負責,隨后請對所有帳戶進行徹底檢查。收集如下信息:該帳戶多久發(fā)送一次推文?參與度是多少?它有多少關注者?
您還應該審核現(xiàn)有帳戶的品牌合規(guī)性。您的個人資料和個人資料圖片是否與品牌相關?之前發(fā)布的貼文是否與品牌或產品相關?
了解了賬號的相關信息后,有助于您制定策略的下一階段:設定目標。
二、設立目標
任何社交媒體平臺上的成功都始于明確的,可量化的目標。您必須了解自己要實現(xiàn)的目標,否則無法衡量您的戰(zhàn)略是否對您的業(yè)務產生了積極的影響。
三、競爭意識
請不要忘記查看您的行業(yè)競爭對手的Twitter帳戶。通過分析他們的社交媒體策略,可以發(fā)現(xiàn)他們在策略上的弱點以及與眾不同可以借鑒的方法,從而可以幫助您完善自己的社交媒體。
四、設置管理者
您需要確保您的帳戶一直受到監(jiān)控且處于活動狀態(tài),并且有人及時回復消息和評論。如果您不定期活躍,那么關注者就會注意到,并且如果不及時響應,將會損害您的品牌。
互動性強的帳戶可能需要多個團隊成員對其進行監(jiān)控,確保每個人都清楚自己的職責。如果多個團隊成員試圖響應同一條推文并提供多余或沖突的答案,那么可能會帶來自己的問題。
五:建立指引
您需要一份社交媒體指南,這能夠幫助您的團隊溝通清晰一致。指南中需要包括整體品牌、官方風格和受眾群體詳細信息。指南還可以幫助新的團隊成員,并減少社交媒體上的錯誤。您的指南應與社交媒體團隊中的每個人共享。
六、制作內容日歷
計劃內容需要花費一些時間,但是完成后可以節(jié)省您的工作量和以后的壓力。社交媒體內容日歷可用于調整您在所有頻道上發(fā)布的內容,并找出可能存在的差距和沖突。它還可以幫助您提前進行計劃,有助于抓住時機或有趣內容的機會,例如在地球日分享您的可持續(xù)發(fā)展做法,或在國際婦女節(jié)發(fā)布與您的女性粉絲相關內容。
希望本文中一些技巧可以幫助您增加Twitter粉絲的數(shù)量。