跨境電商引流之Instagram運(yùn)營(yíng)

做跨境電商的朋友們都知道，現(xiàn)在很多消費(fèi)者都活躍在社交網(wǎng)絡(luò)媒體上，比如facebook、twitter、Instagram等?？蛻粼谀睦铮覀兙鸵ツ睦镄麄髌放?，而社交媒體營(yíng)銷就是一個(gè)非常好的形式，既可以打開海外市場(chǎng)的知名度，也能夠與目標(biāo)群體進(jìn)行互動(dòng)交流。

一聽海關(guān)嚴(yán)查侵權(quán)就心驚？一見律所釣魚執(zhí)法就膽顫？亞馬遜品牌化發(fā)展已是大勢(shì)所趨，仿品和跟賣再無(wú)出頭之日。打造自有品牌，才是跨境電商發(fā)展的長(zhǎng)久之道。關(guān)于如何打造品牌，小編在往期推文和大家講過不少，不過今天小編就要和大家來講的是跨境電商打造品牌形象的重要陣地——Instagram。

Instagram是最重要的社交網(wǎng)絡(luò)，其中包括32%的青少年，每月使用Instagram的用戶超過7億。

Instagram可以說是各種品牌的銷售助推器，其日益靈活的廣告功能正在不斷增強(qiáng)對(duì)用戶的影響力，這使得Instagram成為一個(gè)前所未有的強(qiáng)大的社交網(wǎng)絡(luò)，也是企業(yè)投放廣告的重要選擇。

早些時(shí)候，對(duì)于許多在instagram上做廣告的品牌來說，鏈接只能添加到個(gè)人資料中，呼吁目標(biāo)用戶跳轉(zhuǎn)到第三方網(wǎng)站。

這就是為什么即使許多品牌在網(wǎng)紅營(yíng)銷上投入巨資，它們的轉(zhuǎn)化率仍未達(dá)到相當(dāng)高的水平。隨著Instagram新購(gòu)物功能的推出，用戶可以直接點(diǎn)擊Instagram帖子上的購(gòu)買按鈕，跳轉(zhuǎn)到賣家的獨(dú)立購(gòu)物站，這也意味著Instagram開辟了一個(gè)快速而簡(jiǎn)單的銷售渠道。

毫無(wú)疑問，隨著Instagram廣告增加購(gòu)買屬性，除了成為品牌傳聲器之外，此舉還證實(shí)"社交電子商務(wù)"已成為目前最熱門的趨勢(shì)，獨(dú)立站商家搶占了這位營(yíng)銷處女地，從搜索引擎優(yōu)化到社交媒體，試圖讓自己的產(chǎn)品成為爆款。

對(duì)于賣家來說，這也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以促進(jìn)轉(zhuǎn)型，發(fā)掘潛在客戶，樹立品牌意識(shí)。

1.清楚你的市場(chǎng)定位

在年輕用戶數(shù)量上，Instagram已經(jīng)超過了Facebook和Twitter。18—29歲的網(wǎng)民中有53%的人使用Instagram，而30—49歲這個(gè)年齡段中有25%的人使用。在用它之前，請(qǐng)確保你的目標(biāo)客戶活躍在這個(gè)平臺(tái)上。

2.選擇適合的ins賬號(hào)名

名字盡量簡(jiǎn)單容易搜索，如果產(chǎn)品或品牌名字已經(jīng)被注冊(cè)了可以在后面加個(gè)"official"，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用可加"app"。比如產(chǎn)SocialBook被注冊(cè)了，則可以注冊(cè)名為SocialBookofficial或SocialBookapp。

3.完善bio簡(jiǎn)介部分

bio指的是ins賬號(hào)的簡(jiǎn)介部分?？梢允且痪湓捊榻B自己的產(chǎn)品或公司，或是一句酷酷的理念+網(wǎng)址/下載鏈接，如果有門店可以加上??坐標(biāo)。p.s.各種emoji??用起來更有可觀性噢。

4.圖片，圖片還是圖片

圖片是抓住人們主視覺最直接的方式，雖然Instagram的貼文是用圖片與影片傳播內(nèi)容，但是早在2015年根據(jù)Simply Measured的Instagram產(chǎn)業(yè)報(bào)告中指出，相較于影片，圖片貼文有更高的參與互動(dòng)率。

但這并不代表每一張圖片皆可以達(dá)到擴(kuò)散的效果，如果你只是拿著手機(jī)隨處拍照，這樣的圖片很難讓受眾喜歡的，以下給你幾個(gè)圖片生成的小方向：

目的–想清楚你這篇貼文的目的，只是為了讓人看一眼？宣傳活動(dòng)或促銷訊息訊息？與受眾互動(dòng)？

燈光–相信你應(yīng)該有看過光線不足、圖像模糊的照片吧？這樣的圖片是很難吸引注意的，因此盡可能選擇一個(gè)燈光充足的地方拍攝你的照片，如果有自然光的話會(huì)更好，因?yàn)樽匀还饩拖笫且粋€(gè)天然的濾鏡，會(huì)讓你的圖片更有意境。

編輯–當(dāng)你在照照片時(shí)，千萬(wàn)不要僅單照一張，你很難在一開始就精準(zhǔn)掌握哪一個(gè)角度的照片比較適合，另外在發(fā)布前務(wù)必記得稍稍編輯你的圖片，或許調(diào)一下亮度、校正一下水平線、多嘗試幾個(gè)不同的濾鏡，你會(huì)發(fā)現(xiàn)圖片變得很不一樣！

一致性–對(duì)品牌來說不管是圖片還是文字其一致性相當(dāng)重要，因?yàn)樯缛阂彩桥c消費(fèi)者溝通品牌的重要管道，尤其當(dāng)圖片風(fēng)格與過去差異甚大時(shí)，不但會(huì)讓人感到奇怪，更有可能會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者。若是首次經(jīng)營(yíng)社群的品牌，你可以思考一下往后的呈現(xiàn)方式，如果尚無(wú)方向的話建議可以往單色系圖片發(fā)展，

根據(jù)視覺分析和營(yíng)銷平臺(tái)Curalate，與紅色或橙色圖像相比，高藍(lán)色圖像可以產(chǎn)生高達(dá)24%的喜歡度，但不建議每張Instagram照片都是藍(lán)色的。此外，與較暗的圖片相比，較亮的圖片可以增加24%的參與度。近65%的Instagram帖子獲得了0到10次贊。

5.標(biāo)簽

如同國(guó)內(nèi)的微博一樣，instagram也有標(biāo)簽功能，只是這里叫hashtag。它如同微博的標(biāo)簽一樣，其功能就是聚合帶有某種標(biāo)簽的相關(guān)性內(nèi)容。hashtag和微博標(biāo)簽的發(fā)布方法不同，微博是兩個(gè)##夾標(biāo)簽內(nèi)容，如“#標(biāo)簽內(nèi)容#”，而hashtag標(biāo)簽只一個(gè)#，如“#標(biāo)簽內(nèi)容”，要記住“標(biāo)簽內(nèi)容”后面有一個(gè)空格，用以以分隔兩個(gè)標(biāo)簽。比如發(fā)布一條多標(biāo)簽內(nèi)容就會(huì)是這樣的：這是一雙運(yùn)動(dòng)鞋#鞋子#運(yùn)動(dòng)鞋#籃球運(yùn)動(dòng)鞋。

除了相關(guān)之外，hashtag還要熱門。我們使用hashtag的目的是要獲得更多的曝光度，所以我們需要在保證hashtag相關(guān)性的同時(shí)還要保證其具有一定的熱門度。點(diǎn)擊instagram的搜索按鈕，輸入你想使用的標(biāo)簽，然后選擇標(biāo)簽選項(xiàng)卡你就可以看到于你輸入的單詞相關(guān)的熱門標(biāo)簽了，然后選擇適合的使用。還有一種方法是查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都使用了什么標(biāo)簽，然后基于相關(guān)度和熱門度考慮，選擇適合自己的使用。instagram的hashtag是非常重要的，值得認(rèn)真對(duì)待。之前用一個(gè)不足10粉絲的新號(hào)做測(cè)試，只因?yàn)橛昧藷衢T標(biāo)簽，居然獲得了40多個(gè)贊。也就是說，只要hashtag用得好，完全可以憑借極少的粉絲數(shù)量達(dá)成很好的推廣效果。這很重要，當(dāng)你知道要獲得很多粉絲不容易之后更能明白這點(diǎn)的重要。

6.互動(dòng)

互動(dòng)就是通過肯定他人得到他人的肯定?；?dòng)有兩個(gè)目的，一是獲得帖子的曝光，二是獲得關(guān)注。instagram的互動(dòng)有關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論和推薦。關(guān)注就是成為別人的粉絲，對(duì)方一旦發(fā)布新貼就會(huì)展示在自己的主頁(yè)上。一般來說，關(guān)注是對(duì)一個(gè)賬號(hào)的最高肯定，這也是獲得粉絲的最好辦法。中國(guó)人講究禮尚往來，老外也懂能量守恒，你關(guān)注他，只要你的內(nèi)容還可以，他也很可能關(guān)注你。一個(gè)新賬號(hào)，如果沒有什么背景，前期獲得粉絲的最佳方案就是主動(dòng)關(guān)注別人，以期獲得回關(guān)，獲得基本粉絲量。

點(diǎn)贊也可能獲得回關(guān)，但點(diǎn)贊是一種廉價(jià)的肯定，獲得回關(guān)注概率較小，但點(diǎn)贊別人獲得回贊的概率極大，這點(diǎn)對(duì)推廣新帖非常有效。如果你剛發(fā)布一個(gè)新貼，就可以去大量點(diǎn)贊，只要你這個(gè)帖子不是很令人反感，就會(huì)獲得很多贊。也許有人會(huì)問，獲得很多贊有什么用呢？獲得贊就是獲得曝光啊，如果你的東西對(duì)贊你的人有用，也許就能促成銷售，就算不能促成銷售，也可以獲得一個(gè)潛在客戶啊。