Influencer Marketing是數(shù)字營銷的重要工作之一,也是運(yùn)營Instagram必做的內(nèi)容。通過與KOL(影響力者,網(wǎng)紅)合作,品牌方可以在目標(biāo)消費(fèi)人群中獲得更多曝光。
在品牌還沒有KOL合作經(jīng)驗(yàn)或者做的不多時(shí),很容易陷入下面的一些誤區(qū)。
1.Influencer Marketing需要大量的預(yù)算支持
Influencer Marketing其實(shí)根據(jù)公司實(shí)力,預(yù)算可大可小。
KOL接受的贊助形式,包括付費(fèi)、提供免費(fèi)樣品、銷售返點(diǎn)、活動(dòng)獎(jiǎng)品支持等。當(dāng)公司預(yù)算不多、產(chǎn)品成本較低時(shí),可以多和接受樣品贊助的KOL合作,多做聯(lián)合活動(dòng)。當(dāng)公司預(yù)算不多、產(chǎn)品價(jià)值較高時(shí),可以用產(chǎn)品本身價(jià)值作為要點(diǎn)和KOL商談,用產(chǎn)品代替廣告費(fèi)。當(dāng)產(chǎn)品利潤高時(shí),可以給KOL提供可觀的訂單傭金來交換廣告。
2.粉絲數(shù)越多的KOL,合作效果越好
基于粉絲數(shù)量,我們通常將Instagram KOL分成四類:
Nano Influencers:粉絲數(shù)<10K
Micro Influencers:粉絲數(shù)10K-50K
Mid-tier Influencers:粉絲數(shù)50K-300K
Macro Influencers:粉絲數(shù)300K-1M
Mega Influencers:粉絲數(shù)1M-7M
Celebrity Influencers:粉絲數(shù)7M+
粉絲數(shù)越多,KOL合作的花費(fèi)就越高。當(dāng)公司預(yù)算充足時(shí),就容易選擇粉絲數(shù)多的KOL,認(rèn)為他們曝光更高,影響力更大。
誠然,粉絲數(shù)多的KOL也只意味著廣告方有機(jī)會(huì)獲得更多的曝光,而非更高的轉(zhuǎn)化。可能一位Macro Influencers的費(fèi)用可贊助20位Micro Influencers,這20位Micro Influencers的曝光總量和轉(zhuǎn)化率會(huì)更好。
類比國內(nèi)正流行的明星直播帶貨,播放數(shù)據(jù)很可觀,但實(shí)際成交量非常少,銷售大量翻車。明星的知名度比大部分專業(yè)直播人員高很多,但帶貨號(hào)召力則弱很多。
3.點(diǎn)贊評(píng)論高,代表KOL受歡迎
實(shí)際上,KOL為了獲得更多的廣告贊助,也會(huì)刷數(shù)據(jù)。低級(jí)一點(diǎn)的會(huì)直接購買點(diǎn)贊和評(píng)論,更多的KOL們是組建團(tuán)體,互相點(diǎn)贊評(píng)論刷數(shù)據(jù)。
如果點(diǎn)贊和評(píng)論數(shù)量,已經(jīng)不能體現(xiàn)KOL的真實(shí)熱度,那我們應(yīng)該如何判斷?
最簡單的方式就是翻找該KOL是否有做Giveaway、Contest等內(nèi)容,活動(dòng)貼文的數(shù)據(jù)是賬戶實(shí)際影響力最真實(shí)的體現(xiàn)。
如果該KOL沒有活動(dòng)貼文,你可以大方的要求對(duì)方提供賬戶后臺(tái)數(shù)據(jù)截圖。
4.沒有贊助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
行業(yè)不同,KOL的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差距很大。和KOL商談時(shí)給出過高的廣告費(fèi),會(huì)損傷公司利益;廣告費(fèi)過低,會(huì)讓KOL認(rèn)為他在和不專業(yè)的人員談判;KOL主動(dòng)提供廣告報(bào)價(jià),我們也不知道砍價(jià)到多少比較合理。
所以做Influencer Marketing的第一件工作,就是收集業(yè)內(nèi)的Instagram紅人名單、記錄他們的粉絲和互動(dòng)數(shù)據(jù)、聯(lián)系他們拿到報(bào)價(jià)。
很多人認(rèn)為還沒有和KOL建立聯(lián)系,就收集這些數(shù)據(jù)建立名單,是非常浪費(fèi)時(shí)間的工作。確實(shí)這項(xiàng)工作要花費(fèi)大量時(shí)間,而且可能名單里面一半的KOL不會(huì)回復(fù)信息,但我們必須去做。這樣才能知道整個(gè)行業(yè)各個(gè)國家的TOP KOL是哪些人、他們有哪些特色、不同國家的收費(fèi)范圍是怎樣。
心中對(duì)行業(yè)KOL狀況有數(shù),才能知道如何去和已經(jīng)建立聯(lián)系的KOL談判,如何想辦法搞定重點(diǎn)KOL。
這點(diǎn)和做業(yè)務(wù)有點(diǎn)類似,想要搞定客戶,首先得足夠了解客戶。
5.不好意思向KOL提要求
作為贊助方,很多時(shí)候我們會(huì)尊重KOL自己的創(chuàng)作思路,但也不要羞于提要求。
譬如產(chǎn)品有哪些重要賣點(diǎn)、必須要展示什么性能、宣傳風(fēng)格、發(fā)帖帶上指定Hashtag等等,我們應(yīng)該積極主動(dòng)向KOL說明我們的要求,確保達(dá)到預(yù)期效果。
上面的五點(diǎn)誤區(qū),也可以套用到Y(jié)outube、Pinterest、Facebook、Twitch等各類可以做紅人營銷的平臺(tái)。
總之,用對(duì)待合作伙伴的態(tài)度去和KOL談合作,互利共贏。