Twitter如何將權(quán)力平衡從公司轉(zhuǎn)移到員工

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)分析沙龍網(wǎng)
作者:阿威
時(shí)間:2020-07-08
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上周,在Instagram,Twitter和新貴的純音頻社交網(wǎng)絡(luò)Clubhouse上發(fā)生的沖突使技術(shù)和新聞界陷入困境。

上周,在Instagram,Twitter和新貴的純音頻社交網(wǎng)絡(luò)Clubhouse上發(fā)生的沖突使技術(shù)和新聞界陷入困境。原因之一就產(chǎn)生如此多的關(guān)注-你可以從不同的角度看透徹的賬戶在副,對(duì)Quora的,或者這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資的亞組-是你可以從很多角度探討這一話劇。但是,盡管在座的每個(gè)人都盡了最大的努力,但我仍然認(rèn)為,了解史蒂芬·科瑞,泰勒·洛倫茲,巴拉吉·史里尼瓦桑,風(fēng)險(xiǎn)投資和俱樂(lè)部之家的故事的最清晰的方式幾乎沒(méi)有被提及。我認(rèn)為那些看不見(jiàn)它的人可能會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生粗魯?shù)挠X(jué)醒。

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讓我首先簡(jiǎn)要回顧一下事件,并承認(rèn)我在其中一些事件中發(fā)揮了作用。沖突始于對(duì)我擔(dān)任早期編輯的旅行社The Verge的調(diào)查。這個(gè)故事是我的合作伙伴佐伊·希弗(Zoe Schiffer)撰寫(xiě)的,每周都會(huì)為您帶來(lái)此通訊最近的爭(zhēng)議開(kāi)始于我的朋友泰勒·洛倫茲(Taylor Lorenz)提請(qǐng)注意Away首席執(zhí)行官兼最初調(diào)查對(duì)象科雷(Korey)在Instagram上發(fā)表的一些評(píng)論之后。(在這些評(píng)論中:“誹謗訴訟應(yīng)該更容易進(jìn)行?!?投資者和聲音媒體評(píng)論家Srinivasan例外,嘲笑了Lorenz的推文。洛倫茲反過(guò)來(lái)說(shuō),斯里尼瓦桑(Srinivasan)幾個(gè)月來(lái)一直在用推特騷擾她,推特(Twitter)的本地部落接管了她。

記者和他們的盟友集結(jié)到了洛倫茲的身邊,包括我本人在內(nèi)-沒(méi)有記者應(yīng)受到騷擾或威脅。其他投資者以及那些同情斯里尼瓦桑的反新聞主義主線的人也大喊大叫。從遠(yuǎn)處看,這似乎只是新聞工作者與硅谷之間的沖突中最近的一次大肆抨擊,而這一沖突今年已大大升級(jí)。

但是,如果您將整個(gè)討論“技術(shù)與新聞業(yè)”并重新組織為“經(jīng)理與員工”,該怎么辦?然后,我認(rèn)為,您可以更近地了解正在發(fā)生的事情。

畢竟,這種沖突始于員工。他們是最初描述科里在Away任職期間的工作條件的人,這使她辭去了首席執(zhí)行官一職。(她后來(lái)回來(lái)了,只是為了讓公司說(shuō)在她對(duì)Instagram上的媒體發(fā)表評(píng)論后,她將在今年晚些時(shí)候辭職。)

員工在工作場(chǎng)所內(nèi)部的積極性日益增強(qiáng)的時(shí)候發(fā)表了自己的評(píng)論。自2018年Google罷工以來(lái),由風(fēng)投支持的初創(chuàng)公司和上市公司的員工大聲疾呼,常常使用社交媒體平臺(tái)招募其雇主。自從上個(gè)月的“黑人生活問(wèn)題”抗議席卷全國(guó)以來(lái),這種趨勢(shì)一直在加速-除其他因素外,這導(dǎo)致幾周后首次出現(xiàn)虛擬Facebook罷工。

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直到最近,員工直接與記者聯(lián)系有關(guān)其工作場(chǎng)所的投訴還是相對(duì)罕見(jiàn)的-很少在沒(méi)有警告的情況下在Twitter上廣播他們。但是Google罷工-在Twitter上發(fā)生的次數(shù)與在公司辦公室外發(fā)生的次數(shù)一樣-向工人表明,他們的故事會(huì)在社交網(wǎng)絡(luò)上引起同情的聽(tīng)眾。

工人游說(shuō)創(chuàng)建更公平和公平的工作場(chǎng)所時(shí),仍然面臨著巨大的障礙。但特別是Twitter,給他們提供了一個(gè)不僅可以聽(tīng)到他們的聲音的地方,而且-至關(guān)重要的是-雇主不能真正反擊。如果您發(fā)推文說(shuō)自己討厭您的經(jīng)理,那么幾乎可以肯定,您的經(jīng)理不會(huì)發(fā)推特。(他們可以開(kāi)除您,并說(shuō)這是出于無(wú)關(guān)的原因,實(shí)際上他們這樣做是這么做的。但這通常會(huì)導(dǎo)致有關(guān)經(jīng)理的糟糕程度的更多推文,這意味著大多數(shù)情況下他們不會(huì)立即采取行動(dòng)。)動(dòng)蕩中的不對(duì)稱優(yōu)勢(shì)-單方面的論點(diǎn)很容易取勝-我們看到它一直在以新的方式發(fā)揮作用。

這種對(duì)老板強(qiáng)烈傾斜的動(dòng)態(tài)在很大程度上解釋了管理階層對(duì)于他們所謂的“重要人物”的蔑視。用憤怒的Twitter話語(yǔ)來(lái)說(shuō),“命中”通常是新聞業(yè),其中一個(gè)或多個(gè)員工被授予匿名談?wù)撈涔ぷ鳁l件的消息。包括我本人在內(nèi)的記者,只會(huì)稱其為報(bào)道。但這是一種使平衡從經(jīng)理向員工傾斜的方式,而這種方式很難克服。

的確,這種動(dòng)態(tài)引發(fā)了公平問(wèn)題。并非每個(gè)討厭老板的人都受到過(guò)虐待。

但是,有沒(méi)有人懷疑在過(guò)去的20年中,我們聽(tīng)到的關(guān)于大型風(fēng)險(xiǎn)投資公司內(nèi)部運(yùn)作的記載比我們希望的要少?近年來(lái),我們聽(tīng)到的不平等現(xiàn)象花了數(shù)十年的時(shí)間,在那段時(shí)間里,新聞工作者很少直接從員工那里聽(tīng)到關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的消息。相反,在大多數(shù)情況下,他們被集中到一個(gè)公共關(guān)系人員,該人員的主要職責(zé)是控制對(duì)公司的任何損害。

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這就是為什么當(dāng)我聽(tīng)到“重?fù)簟睍r(shí),我知道我可能正在聽(tīng)經(jīng)理的話。出于明顯的原因,管理人員喜歡罷工前的世界。這些最近的作品確實(shí)確實(shí)很受歡迎,管理階層沒(méi)有明顯的回?fù)舴绞?,不?huì)損害自己的聲譽(yù)。

因此,當(dāng)洛倫茲(Lorenz)這樣的著名記者呼吁人們關(guān)注科雷(Korey)的職位時(shí),管理階層便成為科雷的辯護(hù),這不足為奇。當(dāng)首席執(zhí)行官不僅要為他們的工作條件負(fù)責(zé),還要為他們的工作的社交媒體辯護(hù)負(fù)責(zé)時(shí),這對(duì)整個(gè)管理部落構(gòu)成了威脅。這就解釋了風(fēng)險(xiǎn)資本家是如何擁有這種資產(chǎn)的,他們可以支配數(shù)百萬(wàn)美元,并且可以輕松地退休而無(wú)需參加任何Twitter爭(zhēng)斗,卻將自己視為這種情況下的失敗者。他們之所以能到位,部分原因是他們善于贏得爭(zhēng)論,現(xiàn)在他們發(fā)現(xiàn)自己生活在一個(gè)因爭(zhēng)論而受到懲罰的世界中。

但是,如果您將整個(gè)討論“技術(shù)與新聞業(yè)”并重新組織為“經(jīng)理與員工”,該怎么辦?然后,我認(rèn)為,您可以更近地了解正在發(fā)生的事情。

畢竟,這種沖突始于員工。他們是最初描述科里在Away任職期間的工作條件的人,這使她辭去了首席執(zhí)行官一職。(她后來(lái)回來(lái)了,只是為了讓公司說(shuō)在她對(duì)Instagram上的媒體發(fā)表評(píng)論后,她將在今年晚些時(shí)候辭職。)

員工在工作場(chǎng)所內(nèi)部的積極性日益增強(qiáng)的時(shí)候發(fā)表了自己的評(píng)論。自2018年Google罷工以來(lái),由風(fēng)投支持的初創(chuàng)公司和上市公司的員工大聲疾呼,常常使用社交媒體平臺(tái)招募其雇主。自從上個(gè)月的“黑人生活問(wèn)題”抗議席卷全國(guó)以來(lái),這種趨勢(shì)一直在加速-除其他因素外,這導(dǎo)致幾周后首次出現(xiàn)虛擬Facebook罷工。

直到最近,員工直接與記者聯(lián)系有關(guān)其工作場(chǎng)所的投訴還是相對(duì)罕見(jiàn)的-很少在沒(méi)有警告的情況下在Twitter上廣播他們。但是Google罷工-在Twitter上發(fā)生的次數(shù)與在公司辦公室外發(fā)生的次數(shù)一樣-向工人表明,他們的故事會(huì)在社交網(wǎng)絡(luò)上引起同情的聽(tīng)眾。

工人游說(shuō)創(chuàng)建更公平和公平的工作場(chǎng)所時(shí),仍然面臨著巨大的障礙。但特別是Twitter,給他們提供了一個(gè)不僅可以聽(tīng)到他們的聲音的地方,而且-至關(guān)重要的是-雇主不能真正反擊。如果您發(fā)推文說(shuō)自己討厭您的經(jīng)理,那么幾乎可以肯定,您的經(jīng)理不會(huì)發(fā)推特。(他們可以開(kāi)除您,并說(shuō)這是出于無(wú)關(guān)的原因,實(shí)際上他們這樣做是這么做的。但這通常會(huì)導(dǎo)致有關(guān)經(jīng)理的糟糕程度的更多推文,這意味著大多數(shù)情況下他們不會(huì)立即采取行動(dòng)。)動(dòng)蕩中的不對(duì)稱優(yōu)勢(shì)-單方面的論點(diǎn)很容易取勝-我們看到它一直在以新的方式發(fā)揮作用。

這種對(duì)老板強(qiáng)烈傾斜的動(dòng)態(tài)在很大程度上解釋了管理階層對(duì)于他們所謂的“重要人物”的蔑視。用憤怒的Twitter話語(yǔ)來(lái)說(shuō),“命中”通常是新聞業(yè),其中一個(gè)或多個(gè)員工被授予匿名談?wù)撈涔ぷ鳁l件的消息。包括我本人在內(nèi)的記者,只會(huì)稱其為報(bào)道。但這是一種使平衡從經(jīng)理向員工傾斜的方式,而這種方式很難克服。

的確,這種動(dòng)態(tài)引發(fā)了公平問(wèn)題。并非每個(gè)討厭老板的人都受到過(guò)虐待。

但是,有沒(méi)有人懷疑在過(guò)去的20年中,我們聽(tīng)到的關(guān)于大型風(fēng)險(xiǎn)投資公司內(nèi)部運(yùn)作的記載比我們希望的要少?近年來(lái),我們聽(tīng)到的不平等現(xiàn)象花了數(shù)十年的時(shí)間,在那段時(shí)間里,新聞工作者很少直接從員工那里聽(tīng)到關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的消息。相反,在大多數(shù)情況下,他們被集中到一個(gè)公共關(guān)系人員,該人員的主要職責(zé)是控制對(duì)公司的任何損害。

這就是為什么當(dāng)我聽(tīng)到“重?fù)簟睍r(shí),我知道我可能正在聽(tīng)經(jīng)理的話。出于明顯的原因,管理人員喜歡罷工前的世界。這些最近的作品確實(shí)確實(shí)很受歡迎,管理階層沒(méi)有明顯的回?fù)舴绞?,不?huì)損害自己的聲譽(yù)。

因此,當(dāng)洛倫茲(Lorenz)這樣的著名記者呼吁人們關(guān)注科雷(Korey)的職位時(shí),管理階層便成為科雷的辯護(hù),這不足為奇。當(dāng)首席執(zhí)行官不僅要為他們的工作條件負(fù)責(zé),還要為他們的工作的社交媒體辯護(hù)負(fù)責(zé)時(shí),這對(duì)整個(gè)管理部落構(gòu)成了威脅。這就解釋了風(fēng)險(xiǎn)資本家是如何擁有這種資產(chǎn)的,他們可以支配數(shù)百萬(wàn)美元,并且可以輕松地退休而無(wú)需參加任何Twitter爭(zhēng)斗,卻將自己視為這種情況下的失敗者。他們之所以能到位,部分原因是他們善于贏得爭(zhēng)論,現(xiàn)在他們發(fā)現(xiàn)自己生活在一個(gè)因爭(zhēng)論而受到懲罰的世界中。

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