Mosseri在一份聲明中指出:“諷刺的是,我們是一個(gè)代表提高黑人聲音的平臺(tái),但與此同時(shí),黑人經(jīng)常受到騷擾、害怕被shadowbanned(用戶在不知情下被隱藏賬號(hào)或封號(hào))以及許多內(nèi)容不被允許刪除,我對(duì)此非常清楚?!?/span>
Mosseri表示。Instagram聽到了人們對(duì)它是否壓制了黑人聲音、是否在產(chǎn)品和政策上平等對(duì)待每個(gè)人的擔(dān)憂,“此時(shí)此刻,世界各地的人們都正當(dāng)?shù)匾蟛扇⌒袆?dòng)而不是空談,我們對(duì)我們的社會(huì)也有同樣的責(zé)任?!?/span>
這位CEO介紹稱,公司將專注于四個(gè)領(lǐng)域:騷擾、驗(yàn)證、傳播和算法偏見。為了解決騷擾問題,Mosseri稱,公司將研究其黑人用戶在Instagram線上和線下時(shí)會(huì)遇到的具體安全問題以及如何保護(hù)他們不受這些問題的影響。它還將檢查用于驗(yàn)證Instagram用戶的標(biāo)準(zhǔn)是否具有包容性。
此外,Instagram還將對(duì)其內(nèi)容的過濾情況進(jìn)行審查以此來看看是否存在偏見。另外它還將更加認(rèn)真地審視算法偏見是否會(huì)對(duì)其決策產(chǎn)生影響。
Mosseri表示,Instagram還將檢查它為其他未被充分代表的群體服務(wù)的情況。“我們的目標(biāo)是讓Instagram成為一個(gè)讓每個(gè)人都感到安全、得到支持、能自由表達(dá)自己的地方,我希望這項(xiàng)工作能讓我們更接近這個(gè)目標(biāo)?!?/span>