服務(wù)全球超12億用戶，騰訊云AI新基建全景布局首次揭秘

【IT168評論】日處理圖片超30億張，日處理語音250萬小時(shí)，自然語言處理超千億句，客戶數(shù)超過200萬，服務(wù)全球超過12億用戶……如此傲人的成績單出自騰訊云AI公有云，5月27日，騰訊云AI計(jì)算機(jī)視覺產(chǎn)品中心總經(jīng)理王磊在媒體溝通會(huì)上公布這些數(shù)據(jù)時(shí)顯得有些興奮。

現(xiàn)階段，新基建正在成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能，未來將對經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展帶來巨大的促進(jìn)作用。AI是新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力量。人AI作為新基建的一個(gè)重要組成部分，它是以數(shù)據(jù)、算力和算法為核心要素資源的，讓機(jī)器實(shí)現(xiàn)感知理解和決策等任務(wù)目標(biāo)的新型基礎(chǔ)設(shè)施，也是新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力量。

AI：正在成為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力

那么如何理解這個(gè)驅(qū)動(dòng)力量，王磊的解讀包含四個(gè)層面：政策、資本、數(shù)據(jù)和技術(shù)。

在政策層，《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》明確了我國新一代人工智能發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即到2030年，人工智能理論、技術(shù)與應(yīng)用總體達(dá)到世界領(lǐng)先水平，成為世界主要人工智能創(chuàng)新中心。在資本層，人工智能投資平均年增速達(dá)50%，2018年人工智能行業(yè)投資額更是高達(dá)1091億元。在數(shù)據(jù)層，有調(diào)查表明，2025年中國數(shù)據(jù)量將達(dá)48.6ZB，占全球數(shù)據(jù)總量的27.8%。在技術(shù)層，2018年中國發(fā)布2.5萬篇人工智能論文，已申請超過十萬項(xiàng)AI專利居世界第一。

以上種種無不彰顯出AI強(qiáng)大的內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力，王磊通過援引健康碼的案例說明人工智能與保障和改善民生是相結(jié)合的，健康碼累計(jì)覆蓋超過9億人口，累計(jì)訪問量超過60億，它在疫情期間為防止疫情更大規(guī)模的爆發(fā)發(fā)揮出了非常積極的作用，是互聯(lián)網(wǎng)助力抗疫的亮點(diǎn)體現(xiàn)。它使用掃碼登記代替了線下登記，大大減輕了基層表單填寫匯總的負(fù)擔(dān)，解決了地方統(tǒng)計(jì)分析困難等問題。同時(shí)它匯總的人口流動(dòng)的地圖和疫情大數(shù)據(jù)為疫情防控態(tài)勢研判、智能分析、部署決策都提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。

除此之外，王磊表示，人工智能未來將大力推進(jìn)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體的建設(shè)。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、人機(jī)協(xié)同、跨界融合和共享共創(chuàng)，同第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)深度融合，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新。

“一云三平臺(tái)”架構(gòu)：做好數(shù)字化小助手

在此背景下，騰訊云公布了基于新基建的AI整體布局：“一云三平臺(tái)”架構(gòu)。

一云是指騰訊云，依托騰訊云強(qiáng)大的底層能力，提供計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和安全等基礎(chǔ)服務(wù)支撐。實(shí)際上現(xiàn)在騰訊全網(wǎng)服務(wù)器總量已經(jīng)超過100萬臺(tái)，帶寬峰值已經(jīng)突破100T，這是非常大的規(guī)模和資源。

“三平臺(tái)”包括算法平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)以及開放平臺(tái)。其中，算法平臺(tái)通過不斷完善算法核心框架、深度學(xué)習(xí)工具、AI中臺(tái)能力，打造數(shù)據(jù)到算法模型的全流程閉環(huán)，真正的將AI能力應(yīng)用到實(shí)際的業(yè)務(wù)場景中。AI服務(wù)平臺(tái)通過將騰訊內(nèi)部多年積累的語音、圖像、視頻、NLP等AI技術(shù)能力以云服務(wù)的形式提供給行業(yè)用戶，降低AI的應(yīng)用門檻；同時(shí)，全面升級(jí)騰訊AI開放平臺(tái)，連接騰訊AI能力與產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)AI技術(shù)和應(yīng)用的不斷進(jìn)步。此外，騰訊云還將聯(lián)合超過1萬家生態(tài)合作伙伴，打造一個(gè)從技術(shù)研發(fā)到產(chǎn)業(yè)落地相互協(xié)同、優(yōu)勢互補(bǔ)的新型AI生態(tài)體，推動(dòng)各行各業(yè)的整體化智能化升級(jí)。

王磊將騰訊云AI定義成數(shù)字化助手，正在全面助力產(chǎn)業(yè)智能升級(jí)。騰訊云AI應(yīng)用非常廣泛，之前秉承AI In All理念，已經(jīng)在多個(gè)行業(yè)成功落地，將多個(gè)方面的優(yōu)勢開放輸出，提供給客戶及合作伙伴，包括截止2020年3月，騰訊在全球擁有超過6500項(xiàng)AI專利，超過800篇頂級(jí)論文。

以全人工智能產(chǎn)品矩陣加速行業(yè)落地

對于產(chǎn)品層面，騰訊云AI語音語義與應(yīng)用平臺(tái)產(chǎn)品中心總經(jīng)理周超博士給出的解讀是“騰訊云擁有全球最為完整的人工智能產(chǎn)品矩陣，其中，視覺服務(wù)包括騰訊云神圖、慧眼、圖像分析、智能識(shí)圖以及OCR；智能語音產(chǎn)品包括騰訊云語音識(shí)別、語音合成、機(jī)器翻譯等；自然語言處理產(chǎn)品包括情感分析、智能分詞、文本糾錯(cuò)等16種能力?！?/span>

在豐富的產(chǎn)品矩陣之外，騰訊云也為開發(fā)人員、算法工程師、合作伙伴提供了多層次的平臺(tái)，致力于降低打造AI應(yīng)用的門檻，加速AI應(yīng)用創(chuàng)新，提升AI開發(fā)體驗(yàn)，共享AI技術(shù)紅利。

據(jù)騰訊云AI基礎(chǔ)產(chǎn)品中心總經(jīng)理徐曉敏介紹，騰訊云正將自身豐富的人工智能資源轉(zhuǎn)化為全面的服務(wù)能力，廣泛應(yīng)用于智能制造、政務(wù)民生、醫(yī)療、教育、金融、企業(yè)、文旅等領(lǐng)域。

在智能制造方面，騰訊云攜手格創(chuàng)東智，為華星光電打造了國內(nèi)液晶面板行業(yè)首個(gè)AI自動(dòng)缺陷分類系統(tǒng)，通過AI技術(shù)進(jìn)行缺陷識(shí)別，大大提高了缺陷檢測效率。對比傳統(tǒng)的人力判片方式，AI識(shí)別速度提升5-10倍，縮減人力50%，檢測站點(diǎn)生產(chǎn)周期縮短60%。

在政務(wù)民生方面，為了讓群眾減少辦事成本，提高整體滿意度，深圳公安接入騰訊云慧眼實(shí)現(xiàn)線上身份認(rèn)證，使廣大群眾通過手機(jī)就可以在線上進(jìn)行身份核驗(yàn)，輕松辦理入戶、駕駛證換領(lǐng)、港澳證續(xù)簽等業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)群眾足不出戶，就可以網(wǎng)上一站式、全流程、智能化辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。目前，深微平臺(tái)用戶數(shù)已經(jīng)突破1000萬，企業(yè)注冊數(shù)高達(dá)2.27萬家，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理量年均1600萬次，節(jié)省市民辦事成本約10億元。

另外，在城市治理方面，基于云智天樞打造的智慧坪山城市智能感知中臺(tái)，幫助交通、水務(wù)、住建等多個(gè)領(lǐng)域具備城市運(yùn)營數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化能力，提升城市運(yùn)行的效率。