速賣通的“失地”收復(fù)戰(zhàn)

在全球化浪潮的推動(dòng)下，跨境電商成為了連接不同國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)的橋梁。阿里巴巴旗下的速賣通，作為中國(guó)電商出海的先行者，經(jīng)歷了14年的風(fēng)雨歷程，如今正站在一個(gè)新的歷史節(jié)點(diǎn)上。

面對(duì)亞馬遜、eBay、Shopee等傳統(tǒng)電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，以及Shein、Temu、TikTok Shop等新興力量的挑戰(zhàn)，速賣通能否收復(fù)“失地”，再次成為跨境電商領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊？

01 從“海外淘寶”到全球布局

2009年，速賣通正式上線，被寄予厚望成為“海外淘寶”。在最初的幾年里，速賣通通過低門檻吸引商家入駐，迅速擴(kuò)大了平臺(tái)知名度和商品類目。2012年，速賣通避開與亞馬遜等巨頭的正面競(jìng)爭(zhēng)，選擇俄羅斯作為主攻市場(chǎng)，主打性價(jià)比產(chǎn)品，迎來了野蠻生長(zhǎng)。

然而，隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，速賣通開始調(diào)整戰(zhàn)略，從2016年開始提高入駐門檻，強(qiáng)化品牌化和標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)在俄羅斯、土耳其、意大利和西班牙等市場(chǎng)吸納海外商家，推動(dòng)本地化運(yùn)營(yíng)。

02 品牌戰(zhàn)略與市場(chǎng)變化

盡管速賣通在全球范圍內(nèi)取得了一定的成功，但在歐美市場(chǎng)面臨亞馬遜的壓制，在東南亞市場(chǎng)則有Shopee的激烈競(jìng)爭(zhēng)。特別是在俄羅斯市場(chǎng)，由于不可抗力因素，速賣通的業(yè)務(wù)受到了嚴(yán)重影響。

然而，速賣通并未停止前進(jìn)的步伐。2021年底，阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行了重大組織架構(gòu)調(diào)整，蔣凡被任命為海外數(shù)字商業(yè)板塊負(fù)責(zé)人，為速賣通帶來了新的活力。速賣通開始更加注重中國(guó)商家業(yè)務(wù)，與Lazada形成互補(bǔ)，同時(shí)在全球范圍內(nèi)加大資金投入，改善用戶體驗(yàn)和物流建設(shè)。

03 簽約貝克漢姆與歐洲杯合作

2024年，速賣通迎來了品牌戰(zhàn)略的重要里程碑。5月27日，速賣通宣布簽約足球巨星大衛(wèi)·貝克漢姆為全球代言人，此前已成為2024歐洲杯的官方合作伙伴。這些舉措無疑將為速賣通帶來前所未有的品牌曝光和市場(chǎng)機(jī)遇。

04 韓國(guó)市場(chǎng)的突破與美國(guó)市場(chǎng)的布局

在韓國(guó)市場(chǎng)，速賣通通過優(yōu)化物流服務(wù)和提升用戶體驗(yàn)，成功躋身韓國(guó)第二大電商平臺(tái)。在美國(guó)市場(chǎng)，速賣通也在積極布局，通過與明星和網(wǎng)紅的合作，以及線下快閃活動(dòng)，吸引更多美國(guó)買家。

05 全托管與半托管模式

為了提升物流效率和消費(fèi)者體驗(yàn)，速賣通與菜鳥合作，推出了“全球5日達(dá)”服務(wù)，并在多個(gè)國(guó)家推行“free returns”免費(fèi)退貨服務(wù)。同時(shí)，速賣通推出了全托管和半托管模式，為商家提供更靈活的運(yùn)營(yíng)選擇。

06 品牌出海與數(shù)字化工具

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，速賣通正在籌備“百億補(bǔ)貼品牌出?！庇?jì)劃，吸引更多知名品牌入駐。同時(shí)，速賣通也在利用天貓?zhí)詫毜臄?shù)字化工具和服務(wù)，為商家提供全方位的支持。

盡管速賣通面臨著諸多挑戰(zhàn)，但其在全球市場(chǎng)的表現(xiàn)和不斷創(chuàng)新的戰(zhàn)略布局，讓我們有理由相信，速賣通有能力收復(fù)“失地”，在跨境電商領(lǐng)域再創(chuàng)輝煌。