在全球化浪潮的推動下,跨境電商成為了連接不同國家和地區(qū)消費市場的橋梁。阿里巴巴旗下的速賣通,作為中國電商出海的先行者,經(jīng)歷了14年的風(fēng)雨歷程,如今正站在一個新的歷史節(jié)點上。
面對亞馬遜、eBay、Shopee等傳統(tǒng)電商平臺的競爭,以及Shein、Temu、TikTok Shop等新興力量的挑戰(zhàn),速賣通能否收復(fù)“失地”,再次成為跨境電商領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊?
01 從“海外淘寶”到全球布局
2009年,速賣通正式上線,被寄予厚望成為“海外淘寶”。在最初的幾年里,速賣通通過低門檻吸引商家入駐,迅速擴大了平臺知名度和商品類目。2012年,速賣通避開與亞馬遜等巨頭的正面競爭,選擇俄羅斯作為主攻市場,主打性價比產(chǎn)品,迎來了野蠻生長。
然而,隨著市場環(huán)境的變化,速賣通開始調(diào)整戰(zhàn)略,從2016年開始提高入駐門檻,強化品牌化和標準化,同時在俄羅斯、土耳其、意大利和西班牙等市場吸納海外商家,推動本地化運營。
02 品牌戰(zhàn)略與市場變化
盡管速賣通在全球范圍內(nèi)取得了一定的成功,但在歐美市場面臨亞馬遜的壓制,在東南亞市場則有Shopee的激烈競爭。特別是在俄羅斯市場,由于不可抗力因素,速賣通的業(yè)務(wù)受到了嚴重影響。
然而,速賣通并未停止前進的步伐。2021年底,阿里巴巴集團進行了重大組織架構(gòu)調(diào)整,蔣凡被任命為海外數(shù)字商業(yè)板塊負責(zé)人,為速賣通帶來了新的活力。速賣通開始更加注重中國商家業(yè)務(wù),與Lazada形成互補,同時在全球范圍內(nèi)加大資金投入,改善用戶體驗和物流建設(shè)。
03 簽約貝克漢姆與歐洲杯合作
2024年,速賣通迎來了品牌戰(zhàn)略的重要里程碑。5月27日,速賣通宣布簽約足球巨星大衛(wèi)·貝克漢姆為全球代言人,此前已成為2024歐洲杯的官方合作伙伴。這些舉措無疑將為速賣通帶來前所未有的品牌曝光和市場機遇。
04 韓國市場的突破與美國市場的布局
在韓國市場,速賣通通過優(yōu)化物流服務(wù)和提升用戶體驗,成功躋身韓國第二大電商平臺。在美國市場,速賣通也在積極布局,通過與明星和網(wǎng)紅的合作,以及線下快閃活動,吸引更多美國買家。
05 全托管與半托管模式
為了提升物流效率和消費者體驗,速賣通與菜鳥合作,推出了“全球5日達”服務(wù),并在多個國家推行“free returns”免費退貨服務(wù)。同時,速賣通推出了全托管和半托管模式,為商家提供更靈活的運營選擇。
06 品牌出海與數(shù)字化工具
面對激烈的市場競爭,速賣通正在籌備“百億補貼品牌出?!庇媱?,吸引更多知名品牌入駐。同時,速賣通也在利用天貓?zhí)詫毜臄?shù)字化工具和服務(wù),為商家提供全方位的支持。
盡管速賣通面臨著諸多挑戰(zhàn),但其在全球市場的表現(xiàn)和不斷創(chuàng)新的戰(zhàn)略布局,讓我們有理由相信,速賣通有能力收復(fù)“失地”,在跨境電商領(lǐng)域再創(chuàng)輝煌。