Facebook主動開發(fā)客戶攻略

來源:外貿(mào)社媒課堂
作者:Anne
時間:2024-05-07
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Facebook作為全球第一大社交平臺,具備著強(qiáng)大的用戶社交粘性,對于外貿(mào)從業(yè)者來說,是一個開發(fā)買家的優(yōu)質(zhì)渠道,今天這篇文章將為大家?guī)砣绾卫肍acebook開發(fā)采購商的方法。

Facebook作為全球第一大社交平臺,具備著強(qiáng)大的用戶社交粘性,對于外貿(mào)從業(yè)者來說,是一個開發(fā)買家的優(yōu)質(zhì)渠道,今天這篇文章將為大家?guī)砣绾卫肍acebook開發(fā)采購商的方法。

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正式開始之前,先帶大家避免一個誤區(qū):

個人賬號是你做任何主動開發(fā)的基礎(chǔ),所以個人賬號的完善和打理很重要!——你需要在你的個人賬號中詳細(xì)地介紹自己,包括教育背景、職業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)、喜愛的引言、個人Title(盡量避免Sales)等。

如果你已經(jīng)完成了這一步,OK,Let's go now!

一、主動開發(fā)的本質(zhì)其實(shí)就是找到合適的決策人并一一攻下,那么梳理決策人畫像就非常關(guān)鍵:

1.他是什么身份?

2.他有什么樣的特征?

3.他在采購過程中會面臨什么樣的痛點(diǎn)問題?

4.可以用哪些關(guān)鍵詞定位到他?(注意:一定要用窮盡的原則盡可能多的累積關(guān)鍵詞)

5.我們可以為他提供什么樣的解決方案?

想清楚這些之后,我們就可以開始進(jìn)入實(shí)操階段。

方法一:搜索目標(biāo)個人賬號

這時候我們梳理好的關(guān)鍵詞就開始正式派上了用場,通過關(guān)鍵詞搜索以及People定位,輔以其他的搜索篩選條件(如國家、城市等),我們就可以找到一系列行業(yè)內(nèi)的個人賬號,再依次進(jìn)行主動聯(lián)系和開發(fā)即可。

方法二:通過帖文搜索目標(biāo)

同樣是使用關(guān)鍵詞搜索及post定位,輔以其他的帖文搜索維度(如帖文新鮮度、特定地區(qū)等),就可以找到一系列相關(guān)的帖文,然后再對符合目標(biāo)的帖文發(fā)布者進(jìn)行開發(fā)。

方法三:通過企業(yè)主頁搜索目標(biāo)企業(yè)

使用關(guān)鍵詞搜索及Pages定位,輔以目標(biāo)國家/城市、企業(yè)主頁類別等條件,完成目標(biāo)企業(yè)主頁的搜索,再針對主頁繼續(xù)進(jìn)行開發(fā)(如給主頁發(fā)私信、聯(lián)系主頁留下的電話和郵箱等)。

方法四:通過群組搜索目標(biāo)

Facebook小組一般都是擁有同樣的興趣愛好或從事相關(guān)行業(yè)的人的聚集地,因此企業(yè)如果想要獲取大量自然流量,開發(fā)潛在客戶,就一定要學(xué)會利用好Facebook小組來進(jìn)行開發(fā)。

Facebook個人主頁最多能夠加入6000個小組,我們可以通過關(guān)鍵詞搜索到合適的行業(yè)群組并申請加入并在其中進(jìn)行目標(biāo)用戶的開發(fā)。需要注意的是,F(xiàn)acebook小組需要長時間有計(jì)劃的關(guān)系維護(hù),平時要注意多跟用戶進(jìn)行互動,而不是一上來就直接暴露目的。

方法五:競對信息挖掘

如果你的競品也在做Facebook營銷而你剛好知道他的公司公共主頁或個人主頁,你可以去翻翻看他主頁帖子下面的點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等,肯定有意想不到的發(fā)現(xiàn)。

培養(yǎng)種子用戶,迎合系統(tǒng)推薦機(jī)制

Facebook會根據(jù)你之前添加的好友特性以及你平時的行為習(xí)慣給你推薦一批朋友。所以,迎合系統(tǒng)推薦機(jī)制可以幫助我們提高“找”的效率。

決定系統(tǒng)推薦機(jī)制的因素包括:你和現(xiàn)有好友的共同好友、共同小組、你的互動行為(點(diǎn)贊/評論/分享)、你主動上傳的聯(lián)系人、你在在系統(tǒng)推薦中的操作(同意添加/拒絕)。

以上就是如何在Facebook上主動開發(fā)的一些辦法,切記:社媒初接觸避免過度營銷,先從加好友建立聯(lián)系開始,再循序漸進(jìn)。

畢竟,只要買家留在你的朋友圈,你就還有機(jī)會!

此外,也要注意提高自己個人賬號的價值,可以從以下2點(diǎn)入手:

迎合系統(tǒng):形成行業(yè)相關(guān)的搜索行為習(xí)慣;

定期清洗:定期移除好友列表中的無效好友,清理未通過的好友請求;

持續(xù)做到以上兩點(diǎn),就可以保證自己賬號的高價值,從而獲得Facebook更精準(zhǔn)的好友推薦及流量分配,進(jìn)入良性循環(huán)。

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