深度:AI之下,跨境電商迎來“智”變

時間:2024-03-22
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在這個快節(jié)奏時代,事物的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們的想象——自ChatGPT問世,僅短短一年時間,AI就已經(jīng)成為了跨境電商行業(yè)廣泛應(yīng)用的工具,一次又一次對跨境電商生產(chǎn)力進(jìn)行著重構(gòu)。

「NEWS」3月15日,布爾向量正式發(fā)布其SaaS產(chǎn)品——Boolvideo,能夠?qū)崿F(xiàn)url、文字、圖片等一鍵生成視頻功能。該產(chǎn)品對電商用戶友好,選擇Shopify,亞馬遜、Etsy 等平臺獨立站產(chǎn)品鏈接,產(chǎn)品會在讀取鏈接商品后生成相關(guān)視頻,再次跨境賣家業(yè)務(wù)帶來技術(shù)賦能。

在這個快節(jié)奏時代,事物的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們的想象——自ChatGPT問世,僅短短一年時間,AI就已經(jīng)成為了跨境電商行業(yè)廣泛應(yīng)用的工具,一次又一次對跨境電商生產(chǎn)力進(jìn)行著重構(gòu)。

本期光子易PhotonPay將深度解析AI在跨境電商領(lǐng)域的落地實踐及其增益為您的出海旅程帶來不一樣的靈感與火花。


01、多環(huán)節(jié)整合AI+跨境電商

新型落地應(yīng)用帶來海量生產(chǎn)力


伴隨AI人工智能的落地實踐,不少跨境服務(wù)商在調(diào)研后發(fā)現(xiàn),50%以上的商家在經(jīng)營環(huán)節(jié)里,已經(jīng)用過一款或幾款A(yù)I產(chǎn)品。在2024跨境電商增長新趨勢大會上,阿里國際站透露,AI外貿(mào)產(chǎn)品推出僅小半年,已有1.2萬家外貿(mào)企業(yè)訂購使用,AI發(fā)布的商品達(dá)百萬規(guī)模。

全面智能化與生產(chǎn)經(jīng)營各大環(huán)節(jié)的深度整合,帶來跨境電商運營效率的指數(shù)提升。

〓AI洞察
利用AI技術(shù)對獲取到的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,在短時間內(nèi)快速獲得精準(zhǔn)和高效的市場洞察結(jié)果,具體表現(xiàn)為評論分析、智能選品.....
應(yīng)用:Shulex VOC、AI外貿(mào)助手“麥可”

〓AI運營
通過針對性的大量數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,能夠識別、概括、翻譯、預(yù)測和生成文本及其他內(nèi)容,以幫助賣家創(chuàng)建更全面、精準(zhǔn)的商品標(biāo)題及描述。
應(yīng)用:Generate Listing Content

〓AI客服
智能回復(fù)用戶提問、充當(dāng)私人導(dǎo)購、提供個性化建議和商品推薦等,協(xié)助跨境賣家與全球買家進(jìn)行溝通。
應(yīng)用:TakoLazzieChat、QuickCEP

〓AI視頻/作圖
通過AIGC大模型根據(jù)相應(yīng)素材的信息、圖片、視頻、文本描述,快速生成無限量的營銷圖片/視頻。
應(yīng)用:Midjourney、Sora

〓AI采購
從全球中小企業(yè)的采購需求出發(fā),對智能圖片搜索、智能需求發(fā)布、智能溝通、智能物流服務(wù)等環(huán)節(jié)升級。
應(yīng)用:阿里國際站Smart Assistant

.........


02、多股勢力競相布局

搶占AI+跨境電商發(fā)展紅利


隨著AI進(jìn)入快速發(fā)展階段, 跨境電商產(chǎn)業(yè)涌現(xiàn)出了一大批AI企業(yè),專注跨境電商和AI制造方向。目前來看,跨境電商行業(yè)布局AI的企業(yè)主要有三種:專業(yè)AI企業(yè)、引入AI應(yīng)用的服務(wù)商、開發(fā)AI應(yīng)用的電商平臺。

專業(yè)AI企業(yè)如Meta,往往聚焦于跨境電商的某個環(huán)節(jié),并通過專業(yè)研發(fā)的AI技術(shù)和工具,為賣家業(yè)務(wù)提效。和其他類型的企業(yè)相比,他們更加垂直在AI技術(shù)和目標(biāo)業(yè)務(wù)場景當(dāng)中,滿足跨境電商當(dāng)下需要精細(xì)化運營的發(fā)展需求。

跨境電商平臺推出平臺專屬的各種AI工具,例如亞馬遜從2023年開始,就陸續(xù)推出AI評論整合、AI服裝合身功能、AI鏈接編寫工具等功能。

服務(wù)商則在自身原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,引入AI應(yīng)用服務(wù)在原有的生產(chǎn)力基礎(chǔ)上提速升級。如各類跨境電商Saas工具企業(yè),在自身產(chǎn)品中新增AI文案、AI關(guān)鍵詞等服務(wù)模塊。

此前,麥肯錫發(fā)報告稱,未來幾年,AI將為電商行業(yè)帶來20%的額外收入并且將推動電商行業(yè)的持續(xù)增長,蘊含的潛力和增長空間巨大。為了能夠不被甩開身位,不管是AI企業(yè)還是電商大廠紛紛投入行動。




結(jié)語

從自動生成產(chǎn)品圖片視頻、到更加智能的客服,AI人工智能為代表的新技術(shù)作為生產(chǎn)力引入勢必對跨境電商帶來顛覆式的改變。

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