一年一度的“購物秒殺局”鳴鑼開市
您是否已為秒殺準(zhǔn)備了足夠的商品庫存?
客戶、運(yùn)營等團(tuán)隊(duì)是否已整裝待發(fā)?
各平臺店鋪的安全部署是否已就位?
近年來,機(jī)器人應(yīng)用程序被廣泛用于電商服務(wù)的不同場景中。擁有“高度自動化”特點(diǎn)的人工智能工具,如ChatGPT、服務(wù)類機(jī)器人等,能夠在節(jié)約企業(yè)成本的同時,協(xié)助用戶解決在購物過程中遇到的各類問題,優(yōu)化購物體驗(yàn)。
利弊相依,洞見風(fēng)險(xiǎn)。在專業(yè)人員眼中,并不是所有的自動化應(yīng)用程序,都是為用戶提供便利體驗(yàn)的智能利器。一旦機(jī)器人被加入惡意代碼后,則會化身DDoS攻擊的幫兇。如運(yùn)動鞋爬蟲程序(一段惡意代碼),通過抓取網(wǎng)站信息,快速預(yù)定限量版運(yùn)動鞋等物品。
與惡意爬蟲協(xié)同作案的DDoS,也會給電商企業(yè)帶來巨大的影響。這幾年,惡意爬蟲程序和DDoS不斷“升級”,此類雙重攻擊是黑客對用戶進(jìn)行二次勒索的重要形式。此外,惡意爬蟲的存在,不僅會讓用戶成為“消費(fèi)欺詐”的受害者,還會滋長黃牛黨搶購等不良競爭方式,對正規(guī)購物渠道帶來巨大沖擊。
知己知彼,時刻警惕撞庫攻擊
爬蟲大規(guī)模應(yīng)用,給電商企業(yè)提供便利的同時,一些“惡意”爬蟲還可能通過人們?nèi)粘I钪械囊恍o意識行為,惡意捕獲用戶的個人數(shù)據(jù)信息,并威脅多類帳戶安全。當(dāng)前很多用戶習(xí)慣于重復(fù)使用密碼,這就給撞庫行為提供了可乘之機(jī)。攻擊者采用撞庫方式惡意獲取用戶無意泄露的密碼憑證后,便會立即嘗試使用該密碼驗(yàn)證用戶在其他平臺的帳戶信息。
例如,用戶在不同平臺使用同一個密碼,而社交帳戶的用戶名和密碼被泄露,攻擊者就能使用已獲得的密碼憑據(jù),登錄其他網(wǎng)站。如果攻擊者借助爬蟲作為“輔助”攻擊工具,則能在幾分鐘內(nèi)在一個站點(diǎn)嘗試數(shù)千種證書組合。面對當(dāng)前日益嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)安全形勢,用戶若將相同的密碼應(yīng)用于不同帳戶,就會大幅增加信息暴露的安全風(fēng)險(xiǎn)。
安全有道,無憂沖刺電商購物季
在Akamai看來,攻擊者通常更了解常見的防御措施以及如何突破的手段。作為電商運(yùn)營者,想要確保帳戶的安全性,需要掌握三大核心安全策略!
面對無處不在的網(wǎng)絡(luò)釣魚、惡意爬蟲和撞庫攻擊等威脅,在購物狂歡期間,電商企業(yè)要時刻警惕各類運(yùn)動鞋爬蟲程序哄抬價(jià)格的行為,遠(yuǎn)離高風(fēng)險(xiǎn)“秒殺”陷阱。借助Akamai Bot Manager、Akamai Account Protector、Akamai MFA等云安全解決方案,可充分保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和帳戶的安全性,助力電商企業(yè)無憂“迎戰(zhàn)”狂歡購物季,為終端消費(fèi)者打造更優(yōu)的線上購物體驗(yàn)!