Facebook與Twitter哪個更適合你?

來源:外貿(mào)社媒課堂
作者:網(wǎng)絡(luò)
時間:2023-12-08
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Facebook和Twitter都是使用最廣泛的社交平臺。它們的多功能性使它們非常適合與廣大受眾建立聯(lián)系。多年來,它們?nèi)匀皇窃S多營銷人員最受歡迎的選擇。

Facebook和Twitter都是使用最廣泛的社交平臺。它們的多功能性使它們非常適合與廣大受眾建立聯(lián)系。多年來,它們?nèi)匀皇窃S多營銷人員最受歡迎的選擇。

那么你如何在Facebook和Twitter之間做出選擇,以及你想使用哪一個?

一.臉書與推特:數(shù)字

如果ComScore Digital Future在2016年發(fā)布的信息是可以參考的,那么很難找到一個社交媒體渠道可以在用戶方面超越Facebook。

作為社交媒體時代的祖父,F(xiàn)acebook的領(lǐng)先優(yōu)勢似乎不可能趕上。然而,這并不意味著Twitter也沒有價值可以提供。讓我們看一下統(tǒng)計數(shù)據(jù):

1.臉書統(tǒng)計:

75%的男性互聯(lián)網(wǎng)用戶和83%的女性互聯(lián)網(wǎng)用戶活躍在Facebook上

目前全球22%的人使用Facebook

2.推特統(tǒng)計:

81%的千禧一代每天查看一次Twitter

推特每月活躍用戶33億

已創(chuàng)建3億個推特帳戶

全球83%的領(lǐng)導(dǎo)人都在推特上

二.臉書與推特:受眾

在Facebook與Twitter方面,為您的公司選擇合適的渠道不僅僅是找到“最佳”平臺,而且可以讓您與合適的受眾建立聯(lián)系。

Facebook的活躍度是非常高的,這個獨特的渠道吸引了幾代人,他們似乎被與家人聯(lián)系、密切關(guān)注朋友并確保他們也可以訪問自己喜歡的品牌的想法所吸引。

在Facebook上,增長最快的市場之一是老年人。近年來,該頻道對嬰兒潮一代的吸引力越來越大,大約41%的65-74歲的人使用Facebook帳戶登錄。

如果有的話,這證明了Facebook的易用性和可訪問性。然而,這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)也表明,F(xiàn)acebook可能不再是當今的“時尚”平臺。當然,盡管在線青年人數(shù)有所下降,但統(tǒng)計數(shù)據(jù)仍然顯示,F(xiàn)acebook在整體受眾滲透率方面處于領(lǐng)先地位。

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另一方面,Twitter的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,其23%的用戶年齡在30-49歲之間,而36%的用戶年齡在18至29歲之間。

這個快節(jié)奏的渠道對年輕客戶更具吸引力。盡管每月用戶群相對較小,但Twitter在受眾訪問方面還有另一個優(yōu)勢:該平臺不僅受到普通消費者的歡迎,而且記者、政治家和名人也經(jīng)常使用它。這意味著Twitter通常是尋找趨勢新聞的地方。

可以做大量的研究,發(fā)現(xiàn)你的目標客戶在哪里花費時間,然后使用你的數(shù)據(jù)來確定你是否更適合Facebook或Twitter。

三.臉書與推特:參與度

參與度是在社交媒體上取得成功的關(guān)鍵。根據(jù)Forrester的一項研究,每300萬Twitter粉絲中,品牌可以期待大約700次互動。

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其他研究表明,F(xiàn)acebook用戶每月在品牌頁面上留下大約5億條評論。

也許Facebook相對于Twitter最明顯的優(yōu)勢之一是,公司有更多的時間來對他們的受眾產(chǎn)生影響。推文可以在幾分鐘內(nèi)從流中消失,這意味著品牌必須不斷發(fā)布,才能在正確的時間出現(xiàn)在正確的人面前。

然而,值得注意的是,Twitter確實面臨著許多企業(yè)主的共同問題。這個社交平臺的快節(jié)奏性質(zhì)有助于公司與容易分心和被短暫注意力所淹沒的客戶進行溝通。

四.臉書與推特:功能

Twitter是客戶發(fā)現(xiàn)新內(nèi)容并了解其社交世界趨勢的一種快節(jié)奏方式。Facebook是關(guān)于與家人聯(lián)系并享受更深入?yún)⑴c的時刻。

Twitter就像是你品牌的電梯推銷——一種快速表達你的觀點并將自己與重要新聞話題聯(lián)系起來的方式。通過“現(xiàn)場活動”,您可以將您的內(nèi)容推廣給更廣泛的受眾,并實現(xiàn)一些出色的社交公關(guān)。

雖然Facebook是一個很好的平臺,當你接觸客戶時,在Facebook頁面上獲得喜歡比在Twitter上贏得關(guān)注者要困難得多。擁有Facebook帳戶的公司通常必須更加努力地吸引受眾。雖然Facebook確實允許你分享比Twitter更多的信息,但它也需要更深入的營銷活動。

Twitter和Facebook都嘗試過的元素之一是視頻。隨著幾乎所有背景的客戶轉(zhuǎn)向視覺內(nèi)容,視頻已成為品牌與關(guān)注者建立聯(lián)系的好方法。

Twitter購買了Periscope,向客戶流式傳輸實時視頻,幫助品牌展示其真實,透明的一面。Facebook隨后以Facebook Live的形式采取了類似的方法,F(xiàn)acebook Live是當今世界上最受歡迎的流媒體服務(wù)之一。

自2015年推出以來,F(xiàn)acebook Live增長了330%以上。

據(jù)統(tǒng)計,F(xiàn)acebook用戶每天觀看約100億小時的視頻。這意味著Facebook現(xiàn)在正在與YouTube爭奪收視率。了解您的關(guān)注者如何使用他們的社交渠道可能是確保您啟動正確的參與活動的關(guān)鍵。

五.臉書與推特:廣告機會

最后,在社交媒體廣告方面,Twitter和Facebook都可以輕松為您的品牌建立和跟蹤廣告系列。

Facebook廣告的最大好處之一是它為客戶提供有針對性的覆蓋面??s小搜索范圍,直到您只關(guān)注最有可能購買您的產(chǎn)品和服務(wù)的客戶。

然而,F(xiàn)acebook的普及意味著這個空間更加飽和。公司需要更加努力營銷來吸引觀眾的注意力。另一方面,在定位方面,Twitter可能不像Facebook那樣專注,但它的競爭力要小得多。

借助正確的Twitter工具,你可以使用潛在客戶生成卡和其他資源更快地獲取廣告活動的潛在客戶和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

1.Facebook營銷的獨特功能

除了令人難以置信的定位功能外,F(xiàn)acebook營銷人員還可以利用:

要觀看的頁面:此功能允許公司跟蹤競爭對手的頁面,從而幫助您制定更具吸引力的廣告策略。

應(yīng)用分析:此功能可幫助品牌了解用戶如何使用其Facebook應(yīng)用。

Facebook Messenger for Business:作為Facebook廣告的最新功能,此聊天解決方案允許客戶提出問題,或向公司發(fā)送查詢以獲得快速響應(yīng)。

詳細分析:在“帖子”選項卡下,您可以利用帖子,受眾,參與度等的詳細分析。這樣可以更輕松地評估每個廣告系列的成功率。

2.推特營銷的獨特功能

雖然Twitter在Facebook營銷活動方面可能沒有那么專注,但它仍然是產(chǎn)生業(yè)務(wù)線索的有用方式。一些可用的功能包括:

潛望鏡的“上線”按鈕:與Facebook Live一樣,您可以在撰寫推文時單擊“上線”按鈕,直接向Twitter用戶廣播您的想法。

推特卡片:比以往更輕松地收集電子郵件并為您的品牌生成潛在客戶。還可以跟蹤你從Twitter廣告中獲得的投資回報率,并查看你在每個廣告系列中的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

反騷擾功能:確保你通過反騷擾功能建立良好的聲譽并與受眾建立信任,這些功能旨在讓用戶在Twitter網(wǎng)絡(luò)上感到更安全。

如果您沒有在Twitter或Facebook上使用付費廣告活動,那么您能做的最好的事情就是使用Sprout Social之類的工具進行社交媒體管理來評估您的表現(xiàn)。

這將確保你可以看到你的推文和Facebook帖子獲得了什么樣的參與度。理想情況下,首先在Facebook和Twitter上發(fā)布一些消息可能會有所幫助,這樣您就可以評估哪一條為您的特定品牌提供了最佳結(jié)果。

六.為社交媒體選擇合適的渠道

Facebook擁有更廣泛的影響力。Twitter的快節(jié)奏性質(zhì),以及它對世界領(lǐng)導(dǎo)人,政治家和記者的吸引力,使其成為希望保持領(lǐng)先地位的組織的理想選擇。

Twitter和Facebook都以獨特的方式提供信息并傳播品牌知名度。雖然可能存在一些用戶交叉,但每個平臺為品牌提供的服務(wù)都不同,這就是為什么大多數(shù)公司更喜歡在社交媒體營銷活動中使用這兩種渠道的組合。

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