從2021年開(kāi)始,在eBay平臺(tái)上關(guān)于清潔能源產(chǎn)品的搜索量便持續(xù)激增,光伏產(chǎn)品是其中的典型代表。進(jìn)入2023年,光伏產(chǎn)品熱度不減,且銷量依然節(jié)節(jié)攀高。自2023年8月6日起,eBay大中華區(qū)賣家在向德國(guó)境內(nèi)個(gè)人買(mǎi)家銷售光伏相關(guān)產(chǎn)品時(shí),有八個(gè)品類可享受零增值稅優(yōu)惠政策,符合條件的賣家,只需根據(jù)eBay的要求修改在線刊登,即可享受政策優(yōu)惠。本期e洞·見(jiàn)便為大家解讀eBay平臺(tái)上持續(xù)熱銷的光伏產(chǎn)品以及相關(guān)運(yùn)營(yíng)建議,希望廣大賣家抓住機(jī)遇,大賣特賣!
全球光伏產(chǎn)品需求激增
眾多品類迎銷售機(jī)遇
光伏設(shè)備是目前在消費(fèi)領(lǐng)域應(yīng)用最廣泛的清潔能源產(chǎn)品之一。在政策引導(dǎo)和能源危機(jī)雙重因素影響下,清潔能源產(chǎn)品被廣泛運(yùn)用于工業(yè)生產(chǎn)和家庭生活,推動(dòng)了全球光伏產(chǎn)品需求激增。在eBay平臺(tái)上,與光伏產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵字自2022年下半年起便一直“霸榜”熱搜,銷量也快速增長(zhǎng)。
從平臺(tái)的2023年上半年的熱搜詞來(lái)看,美國(guó)和德國(guó)的消費(fèi)者的需求大有不同。
隨著技術(shù)不斷成熟,光伏設(shè)備的平均安裝成本不斷降低,推高了光伏設(shè)備在家用場(chǎng)景中的普及度,已涵蓋家庭生活的方方面面。住宅屋頂、陽(yáng)臺(tái)、花園、游艇、房車都能配備光伏設(shè)備。家用場(chǎng)景越來(lái)越豐富,使光伏產(chǎn)品的旺盛需求和熱銷趨勢(shì)有望長(zhǎng)期保持。
不同于中國(guó)的光伏發(fā)電市場(chǎng)主要為大規(guī)模集中式的市政基建儲(chǔ)能,下圖可看到2021年歐洲市場(chǎng)的戶用儲(chǔ)能占比高達(dá)46%。根據(jù)Statista的全球人民對(duì)可再生能源認(rèn)知的統(tǒng)計(jì),澳洲、加拿大、德國(guó)、美國(guó)這些國(guó)家的都超過(guò)60%。由此可見(jiàn),歐美家庭對(duì)于戶儲(chǔ)的認(rèn)知、接受度以及應(yīng)用都非常高。我國(guó)光伏行業(yè)于2005年左右受到歐洲市場(chǎng)需求拉動(dòng)起步,十幾年來(lái)實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有、從有到強(qiáng)的跨越式大發(fā)展,建立了完整的市場(chǎng)環(huán)境和配套環(huán)境,已經(jīng)成為可以參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)并達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。中國(guó)賣家背靠?jī)?yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,無(wú)疑是一個(gè)巨大的商機(jī)。
從產(chǎn)品端劃分,平臺(tái)主要的銷售產(chǎn)品類別可大致分為分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)、堆疊式儲(chǔ)能系統(tǒng)、陽(yáng)臺(tái)電站。
早期做光伏系統(tǒng)的廠商以電力電子學(xué)科的廠商和電化學(xué)學(xué)科的廠商為主,幾乎都是做工業(yè)產(chǎn)品的企業(yè),逆變器和逆變控制一體機(jī)的外形自然更偏向于工業(yè)風(fēng)。不過(guò),戶儲(chǔ)產(chǎn)品畢竟是用在居民家里,不是工業(yè)用品,所以廠商在提升產(chǎn)品質(zhì)量、性能的同時(shí),也開(kāi)始注重外觀設(shè)計(jì)。以逆變器廠商為例,現(xiàn)在產(chǎn)品的趨勢(shì)是線條更加柔和、外觀設(shè)計(jì)更偏向于消費(fèi)電子的審美,更簡(jiǎn)潔、更美觀。
戶儲(chǔ)系統(tǒng)方案也在變化。隨著戶儲(chǔ)產(chǎn)品成為家庭裝修和升級(jí)改造的一部分,產(chǎn)品外觀開(kāi)始與家庭裝修更融合,戶儲(chǔ)系統(tǒng)也從逆變控制一體機(jī)進(jìn)化為堆疊式儲(chǔ)能系統(tǒng),將儲(chǔ)能電池與逆變控制一體機(jī)整體化。Tesla帶起的扁平薄的產(chǎn)品路線便是典型代表。值得注意的是,近兩年消費(fèi)電子企業(yè)和家電企業(yè)也開(kāi)始積極布局戶儲(chǔ)產(chǎn)品,這類企業(yè)更熟悉消費(fèi)者對(duì)家庭裝修的需求和偏好,將這一優(yōu)勢(shì)運(yùn)用于戶儲(chǔ)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)有望取得良好效果。
近兩年歐洲市場(chǎng)還出現(xiàn)一個(gè)“陽(yáng)臺(tái)光伏”的細(xì)分方向,簡(jiǎn)言之就是在陽(yáng)臺(tái)僅有的空間上也架起光伏板??磥?lái)歐盟為了碳中和是要把房屋最后一寸面積也利用上,這也為光伏板帶來(lái)更多商機(jī)。
光伏產(chǎn)品的需求激增,也為相關(guān)的衍生配件帶來(lái)商機(jī)。根據(jù)eBay平臺(tái)的數(shù)據(jù),光伏板支架、光伏板連接線正在持續(xù)熱銷。對(duì)于中國(guó)賣家來(lái)說(shuō),這些配件的熱銷也是值得挖掘的商機(jī)。因?yàn)楹M庀M(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)這些衍生配件時(shí)不會(huì)太看重品牌,更重視的是產(chǎn)品質(zhì)量和性價(jià)比。中國(guó)賣家在這些方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。
光伏產(chǎn)品的熱銷也為其他品類的新品研發(fā)帶來(lái)了新思路。將光伏元素融入產(chǎn)品,往往可以使品類煥發(fā)新的生機(jī),太陽(yáng)能園藝燈與低功耗太陽(yáng)能安防監(jiān)控設(shè)備就是其中的典型代表。
傳統(tǒng)園藝燈需要單獨(dú)在花園中排線,安裝繁瑣且后續(xù)使用時(shí)耗電量大、維護(hù)成本高。新型的太陽(yáng)能園藝燈則可以通過(guò)光伏板獲得電力,無(wú)需另外排線安裝,且后續(xù)使用成本也非常低廉,是庭院燈品類中的銷量明星。
低功耗太陽(yáng)能安防監(jiān)控設(shè)備則是以光伏技術(shù)為核心、能夠自主充電的監(jiān)控設(shè)備。相較于傳統(tǒng)的有線或無(wú)線監(jiān)控?cái)z像機(jī),它在節(jié)能環(huán)保、安裝方便、使用靈活等方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,從2021年開(kāi)始,eBay平臺(tái)上關(guān)于太陽(yáng)能監(jiān)控產(chǎn)品的搜索量持續(xù)激增。
提高消費(fèi)者滿意度
運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)須謹(jǐn)記
光伏產(chǎn)品的持續(xù)熱銷既為廣大賣家?guī)?lái)商機(jī),也向賣家提出了更多的要求,提高產(chǎn)品質(zhì)量和買(mǎi)家滿意度是贏得業(yè)務(wù)長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。eBay平臺(tái)在八月初發(fā)布了公告,將對(duì)大中華區(qū)(包括中國(guó)大陸、中國(guó)香港特別行政區(qū)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))銷售光伏產(chǎn)品的賣家?guī)ぬ?hào)進(jìn)行重點(diǎn)管控,對(duì)于希望經(jīng)營(yíng)光伏產(chǎn)品的賣家來(lái)說(shuō),以下運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)是須要謹(jǐn)記的。
刊登信息須精確完整
光伏產(chǎn)品種類、尺寸、型號(hào)都非常多樣,賣家在刊登中要將產(chǎn)品的所有參數(shù)信息都精確完整地填寫(xiě)清晰,并且盡可能提供各個(gè)角度的產(chǎn)品高清圖片,讓消費(fèi)者能夠?qū)Ξa(chǎn)品有詳細(xì)、完整、準(zhǔn)確的了解,避免誤解。
售后服務(wù)要重視
光伏產(chǎn)品通常都需要安裝、調(diào)試,因此賣家最好能夠提供詳細(xì)的產(chǎn)品安裝說(shuō)明書(shū)和便捷的渠道。
如果消費(fèi)者在安裝和使用過(guò)程中遇到困難,能夠方便地聯(lián)系到賣家,并得到解決問(wèn)題的方法。這會(huì)大大提高消費(fèi)者的滿意度,增加復(fù)購(gòu)幾率。
包裝與運(yùn)輸要謹(jǐn)慎
光伏產(chǎn)品通常是脆弱的,容易受到撞擊和振動(dòng)的損壞。因此,包裝要能夠提供足夠的保護(hù),防止產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中受到損壞,可以使用各種緩沖材料來(lái)包裹和填充產(chǎn)品。此外,光伏產(chǎn)品通常是電子設(shè)備,對(duì)濕氣和水分非常敏感,受潮容易造成短路等問(wèn)題。因此,在包裝過(guò)程中,要確保產(chǎn)品不受潮濕和水分的影響,可以使用防水材料以保護(hù)產(chǎn)品免受濕氣和水分的侵入。
以上,便是關(guān)于eBay平臺(tái)熱銷光伏產(chǎn)品的介紹及相關(guān)運(yùn)營(yíng)建議。