Facebook的廣告投放效果好是眾所周知的,用Facebook的人越來越多,投廣告的人也越來越多,但是如果太盲目的去投放,F(xiàn)acebook不做任何限制,那么網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,各國(guó)政府應(yīng)該都不會(huì)答應(yīng),F(xiàn)acebook的廣告也不會(huì)壯大到今天。
素材被拒?賬號(hào)被封?單價(jià)很高?
在進(jìn)行Facebook廣告投放時(shí),你不能不知道的規(guī)則!如果不遵守你可能面臨著:
①提高單價(jià),影響成本
②投放受到影響,素材被拒,甚至賬戶被封
③開新賬戶時(shí)經(jīng)歷更嚴(yán)格的審查,耗時(shí)更長(zhǎng)
④廣告主和廣告賬戶被Facebook的Policy team列入黑名單
在Facebook,所有上架的廣告圖片都需要經(jīng)過審核。審核時(shí)間長(zhǎng)短不定,有時(shí)候15分鐘就能過關(guān),有時(shí)需要1~2天。
避開這些Facebook廣告雷區(qū),廣告分分鐘上線,再也不用擔(dān)心被封號(hào)啦!
一、易違規(guī)類型
1、Sexual性感大尺度—人物外形或姿勢(shì),直接展示或暗示性感或大尺度
2、Adult Content成人內(nèi)容—交友或直播軟件中,暗示成人或性感內(nèi)容
3、Shock and Scare震驚與恐慌—暴力、血腥或戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面
4、Idealized Medical理想醫(yī)療—夸大產(chǎn)品的使用效果,突出產(chǎn)品的醫(yī)療性能
5、Financial金融—金融或保險(xiǎn)類產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)金額、利率和快速
6、Low Quality E-commerce低質(zhì)量的電子商務(wù)—各類仿品
7、Multi-level Marketing多層次營(yíng)銷—通過某種操作獲取真實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)
8、Misleading Content誤導(dǎo)性內(nèi)容—虛假新聞,假綜藝,時(shí)政敏感新聞及其他暗示
9、Language語言—文字、表情或符號(hào)誤導(dǎo)
二、違規(guī)后怎么申訴?
在排查完所有的可能存在封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)的條件都沒有觸及的情況下,還出現(xiàn)封號(hào)的情況,那我們就要向Facebook提出申訴了。
關(guān)于申訴的具體操作也分兩種情況:
1.暫時(shí)封禁
當(dāng)你看到“For security reason your account is temporarily locked”這句話,說明你的賬戶處于暫時(shí)被封的情況。
首先,清除瀏覽器緩存和歷史;其次,等待96小時(shí)以后再登陸;最后,登錄的時(shí)候按照FB的要求驗(yàn)證身份即可。(比如好友驗(yàn)證,手機(jī)驗(yàn)證)。
2.徹底封禁
當(dāng)你看到“Account Disabled(帳戶已禁用)”的消息,意味著你的賬戶已經(jīng)徹底被封。這時(shí)候你需要向Facebook提交賬號(hào)申訴,申訴鏈接如下:
(1)個(gè)人賬戶被封
申訴鏈接:
https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907
申訴解封個(gè)人賬號(hào)時(shí),你需要按照要求:
輸入你Facebook賬號(hào)綁定的電子郵件或者電話號(hào)碼并且輸入帳戶使用的名稱;同時(shí)需要上傳身份證照片、駕駛照或者護(hù)照等可以證明個(gè)人身份的證件,如果你的賬戶是被盜的輔助材料可以提供賬號(hào)被盜的證據(jù)。
當(dāng)Facebook審查你的個(gè)人帳戶并發(fā)現(xiàn)它的確是被誤操作封禁時(shí),一般2-3天就會(huì)解封。
另外,你還可以同時(shí)給Facebook團(tuán)隊(duì)發(fā)送郵件,郵件態(tài)度要誠懇,表明自己一直以來都是絕對(duì)遵守Facebook守則以后也還是會(huì)繼續(xù)遵守,然后寫上你的Facebook賬號(hào),你的真實(shí)姓名,并在附件里加上你的身份證照片。
溫馨提示:如果提交的申訴很久沒有回復(fù),需要更換不同的瀏覽器多提交幾次,建議使用三個(gè)不同瀏覽器分別登錄上面的網(wǎng)頁進(jìn)行申訴。
(2)廣告賬戶被封
申訴鏈接:
https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273
申訴廣告賬戶解封時(shí),你可以在表格中間的“Please provide a brief explanation of your current ad campaign”填寫你的重要申訴點(diǎn)
①當(dāng)自己的確存在違規(guī)內(nèi)容,首先你需要針對(duì)自己存在的違規(guī)情況進(jìn)行闡述并表達(dá)你的歉意,其次你需要說明你自己針對(duì)這種情況打算接下來怎么整改和怎么規(guī)避違規(guī),最后在申訴點(diǎn)后面要求重新激活賬戶,申訴點(diǎn)的寫法不在于你寫得有多深刻,而在于一定要條理清晰。表格填寫完畢點(diǎn)擊提交。
②如果你的確沒有違規(guī)(自查完所有情況并100%確定),那就在申訴中強(qiáng)調(diào)自己完全遵守規(guī)則,希望拿回賬戶,并且強(qiáng)調(diào)自己的損失。
(3)BM被封
申訴鏈接:
https://www.facebook.com/help/contact/2166173276743732
申訴BM必須是管理員才可以申訴,所以在一開始就千萬不要忘記給BM多設(shè)幾個(gè)管理員。在等待BM解封之前可以先創(chuàng)建新的BM來暫時(shí)緩解困境。
另外,還可以直接找Facebook代理去幫助移除被封的廣告賬號(hào)后再進(jìn)行申訴,成功率會(huì)高很多。
當(dāng)你使用新的BM賬號(hào)時(shí)需要注意的是:新的賬戶千萬不要和被封的賬戶使用同一張信用卡,可以換卡號(hào)完全不一樣的另一張卡來使用,如果還是使用同一張卡的話有可能新的賬號(hào)也會(huì)被封。
新賬號(hào)的廣告素材必須和被封賬號(hào)的不一樣。你需要多準(zhǔn)備至少一套的廣告材料,和被封賬號(hào)有相同的素材會(huì)直接影響新賬戶的信任評(píng)分,仍然存在被封號(hào)的危險(xiǎn)。
以上申訴流程都需要較長(zhǎng)的等待時(shí)間,通常需要12小時(shí)-幾個(gè)工作日才能收到Facebook團(tuán)隊(duì)的回復(fù)。