eBay澳洲站一次性塑料制品新規(guī)

eBay澳洲站近日發(fā)布了關(guān)于一次性塑料制品（SUP）的新銷售政策。

一次性塑料制品是指在扔掉之前只使用一次或使用很短時(shí)間的塑料物品。由于對(duì)環(huán)境有害，所以eBay禁止賣(mài)家銷售一次性塑料制品。

從2023年9月起，以下一次性塑料制品將禁止投放eBay澳大利亞市場(chǎng)：裝雜貨和其他物品的結(jié)賬袋;餐具，如叉子、刀和勺子;

吸管和攪拌器;食品和飲料容器、盤(pán)子和蓋子;香煙過(guò)濾嘴;棉簽棒;

氣球棒和扎帶;個(gè)人護(hù)理和清潔用濕巾;含塑料的衛(wèi)生巾、衛(wèi)生棉條和衛(wèi)生棉條套;不可降解的塑料茶袋;彩紙。

eBay表示，如果賣(mài)家違反政策，其可能會(huì)根據(jù)適用法律和eBay用戶協(xié)議采取行動(dòng)。

舉例而言，包括刪除listing或取消交易、隱藏或降低listing在搜索結(jié)果中的位置、降低賣(mài)家評(píng)級(jí)、限制買(mǎi)賣(mài)、沒(méi)收費(fèi)用、失去買(mǎi)家和賣(mài)家保護(hù)、限制訪問(wèn)會(huì)員溝通和評(píng)級(jí)工具、刪除反饋或關(guān)閉賬戶。

近日eBay澳洲站發(fā)布公告稱，由于其稅費(fèi)自動(dòng)計(jì)算系統(tǒng)出錯(cuò)，部分訂單被多征收銷售稅。少數(shù)訂單出現(xiàn)這種情況。

根據(jù)最新公告，eBay技術(shù)團(tuán)隊(duì)已解決上述問(wèn)題。eBay有些買(mǎi)家/賣(mài)家在結(jié)賬時(shí)/或最終價(jià)值費(fèi)用中被收取了超出必要的費(fèi)用。如果買(mǎi)家/賣(mài)家被多收取銷售稅，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)。

公告稱，eBay很快聯(lián)系那些訂單受到影響的人，并提供后續(xù)步驟的信息。eBay已采取措施在銷售點(diǎn)向客戶退款。

值得一提的是，eBay澳洲站發(fā)布了一些平臺(tái)功能的重要更新，以幫助賣(mài)家獲得更好的銷售體驗(yàn)。

eBay澳洲站指出平臺(tái)功能的更新包括：減少未付款的“立即購(gòu)買(mǎi)”商品。對(duì)于“立即購(gòu)買(mǎi)”商品，現(xiàn)在eBay會(huì)提示買(mǎi)家在結(jié)賬時(shí)提供付款方式，從而減少未付款訂單。

此外，eBay正在測(cè)試一項(xiàng)功能，該功能要求買(mǎi)家在對(duì)“最佳報(bào)價(jià)”listing提出報(bào)價(jià)之前，必須提供付款方式。

改進(jìn)付款爭(zhēng)議解決程序。現(xiàn)在，賣(mài)家可以通過(guò)提交最多1000個(gè)字符的文本和上傳最多5個(gè)文件作為付款糾紛的支持性證據(jù)。而在以前，賣(mài)家只能提交一張圖片（最大1.5MB），而且不能提交任何自由文本。