如何加強金融APP的用戶安全保障？

越來越多的企業(yè)運用APP實現(xiàn)市場快速拓展，聚攏更多客戶，APP也能更好地助力企業(yè)維系客戶關(guān)系、管理客戶資料、促進更多成單等。

APP安全與服務是企業(yè)和用戶共同關(guān)注的話題，特別是金融類、購物類的APP，用戶需要在APP里完善個人信息、授權(quán)相關(guān)本地訪問權(quán)限等。

（圖源：網(wǎng)絡）

所以，做好APP的安全與服務是企業(yè)的重中之重。下面，我們一起來看一個案例：

最近，有位金融企業(yè)客戶向我們咨詢軟件安全問題，這位客戶（林先生）說：“我們從事金融行業(yè)很多年，現(xiàn)在都是互聯(lián)網(wǎng)時代，很多與客戶的合作，直接通過APP就可以快速實現(xiàn)，我們在做好產(chǎn)品的同時，也更加注重APP的安全保障?！?/p>

“本著為客戶負責的原則，我們一直都有對APP進行安全檢測，客戶滿意度也還可以，你們從專業(yè)軟件安全方面考慮，有什么更好的建議，才能提升客戶（用戶）滿意度？”

1 加強用戶信息保護

金融理財類APP，要保護好用戶信息和交易數(shù)據(jù)，對用戶財產(chǎn)信息搜集、使用、處理與存儲都需要符合相關(guān)規(guī)定。

同時，采取措施保障信息安全，比如：加密算法、網(wǎng)絡安全技術(shù)、訪問管理等等。

2 加強風險提示

金融理財類APP，應該在用戶使用前、投資前加強安全提醒、風險教育，加強用戶認知與風險意識。

對客戶資金存管進行更好的保障，采取多重安全控制方式，避免資金流失和竊盜，對用戶的資金嚴格加以管理并逐年完善措施。

3 加強安全檢測

金融理財類APP，應該加強對APP的安全檢測，可以通過：安全漏洞掃描、滲透測試、源代碼安全審計等方式，對APP進行一次全面性的安全檢測。

然后，定期對APP進行安全漏洞掃描，比如：可以2-3個月進行一次，形成周期性的安全評估報告，為用戶提供穩(wěn)定的安全保障服務。

綜上所述，在金融理財類APP中增加用戶保障措施非常重要。企業(yè)需要加強對APP的安全檢測，形成周期性的安全服務報告，才能讓企業(yè)的業(yè)績翻倍增長。