亞馬遜開(kāi)始對(duì)部分UPS商店收取退貨費(fèi)用

來(lái)源:快番茄跨境電商
作者:快番茄跨境電商
時(shí)間:2023-04-26
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亞馬遜開(kāi)始對(duì)部分UPS商店收取收取費(fèi)用,以降低與客戶退貨相關(guān)的成本。在過(guò)去,亞馬遜的購(gòu)物者可以在UPS商店免費(fèi)退回“無(wú)缺陷”或“無(wú)損壞”的物品。

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據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜開(kāi)始對(duì)部分UPS商店收取收取費(fèi)用,以降低與客戶退貨相關(guān)的成本。在過(guò)去,亞馬遜的購(gòu)物者可以在UPS商店免費(fèi)退回“無(wú)缺陷”或“無(wú)損壞”的物品。

但是現(xiàn)在,亞馬遜開(kāi)始對(duì)因“改變主意”或“意外訂單”等原因而退回的商品收取1美元的費(fèi)用(每次)。

據(jù)稱,這筆費(fèi)用將自動(dòng)從退款金額中扣除。報(bào)道稱,如果用戶有其他免費(fèi)退貨選擇,比如Whole Foods、Kohl’s或Amazon Fresh,當(dāng)這些退貨地點(diǎn)與UPS商店距離較近或相同時(shí),亞馬遜就會(huì)增加收費(fèi)。

亞馬遜此舉旨在“阻止客戶在有很多其他選擇的情況下使用UPS,以降低其自身的退貨成本”。

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