企業(yè)的營銷與推廣,很多都是依托于互聯(lián)網(wǎng),畢竟智能手機(jī)的普及率不斷提高,信息觸達(dá)也是通過手機(jī)。
短信一直都是信息直達(dá)的重要方式。短信營銷更加準(zhǔn)確、成本低、轉(zhuǎn)化高,有利于企業(yè)產(chǎn)品和品牌的推廣,而短信驗(yàn)證碼也很重要。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,現(xiàn)在很多企業(yè)的業(yè)務(wù)都轉(zhuǎn)為線上辦理,比如:金融理財(cái)類的企業(yè),通過APP可以在線處理業(yè)務(wù),用戶的賬號(hào)安全一直都是企業(yè)與用戶關(guān)注的重中之重。
最近,有位金融企業(yè)老板,談了一些關(guān)于企業(yè)使用短信驗(yàn)證碼的心得:“我們從事XX理財(cái)類業(yè)務(wù)很多年了,現(xiàn)在我們的客戶都可以在APP上操作,簡(jiǎn)單方便?!?/p>
“畢竟我們有的業(yè)務(wù)涉及的金額比較大,所以,賬號(hào)安全特別重要,使用驗(yàn)證碼短信對(duì)每一筆支出進(jìn)行身份核驗(yàn),用戶也放心。跟貝利云合作,我們的用戶都很及時(shí)收到驗(yàn)證碼,用戶滿意度調(diào)查從原本的75%提升至96.36%”
驗(yàn)證碼對(duì)于用戶賬號(hào)來說,主要有兩大作用:
01 賬號(hào)輔助
賬號(hào)的安全驗(yàn)證包括:用戶注冊(cè)、用戶登錄、用戶改密等,用戶注冊(cè)賬戶時(shí),為了獲取用戶真實(shí)的手機(jī)號(hào)碼,需要通過手機(jī)短信驗(yàn)證功能,確保用戶填寫的手機(jī)號(hào)碼的真實(shí)性。
比如:有些APP用戶可能會(huì)忘記賬戶密碼或用戶名,用戶可以通過手機(jī)接收驗(yàn)證碼,輕松找回用戶名或者密碼。
02 支付安全
現(xiàn)在大部分人,每天都可以在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)衣食住行,直接在手機(jī)里買東西、購物等。有時(shí)候,一些比較重要的支付場(chǎng)景,需要通過短信驗(yàn)證碼對(duì)用戶信息進(jìn)行驗(yàn)證,以提高支付場(chǎng)景的安全性。
比如:理財(cái)類的業(yè)務(wù),有時(shí)候金額比較大,就需要通過短信驗(yàn)證碼輔助,驗(yàn)證是用戶自己本人操作。