蝦皮作為東南亞最受歡迎的電子商務(wù)平臺(tái),許多賣家不假思索地參與其中。但在許多賣家開店后很長一段時(shí)間都沒有銷售,那么蝦皮老店鋪沒銷量怎么辦?還能做嗎?
蝦皮老店沒有銷量,當(dāng)然還是可以再做一次的,但是和新店相比,難度更大。如果還想建店,可以根據(jù)以下幾個(gè)方面優(yōu)化店鋪,提高蝦皮店的銷量。
一、確定目標(biāo)客戶
在店鋪運(yùn)營時(shí),店鋪定位非常重要,店鋪定位明確,我們才能確定目標(biāo)客戶,從而開發(fā)符合客戶需求的產(chǎn)品。精細(xì)化產(chǎn)品能提升客戶粘性,從而產(chǎn)生回購。
很多蝦皮店鋪商品很多,標(biāo)題、圖片和文案也優(yōu)化的很好,但是單量很低,從客戶角度分析,這種店鋪屬于雜貨店不專業(yè),客戶年星弟。即使有低價(jià)商品,也不能帶動(dòng)店內(nèi)其他商品的銷售。
二、做好店鋪裝修
蝦皮的流量大部分來自買家自己的搜索。買家的第一印象是店鋪裝修。如果店鋪裝修做得好,被買家選擇的概率會(huì)更高。
店鋪名稱很重要,客戶進(jìn)店鋪首先看到的就是店鋪名和logo,好的創(chuàng)意能讓客戶印象變好,店鋪介紹應(yīng)該說明你的商店的優(yōu)勢,讓買家對(duì)你的商店感興趣。
三、完善售后服務(wù)
售后服務(wù)影響客戶購物體驗(yàn)和回購,我們一定要讓客戶感受到良好的售后服務(wù)。平時(shí)一定要按時(shí)發(fā)貨,處理好售后訂單,及時(shí)回復(fù)客戶的退款要求。
從上面可以看出,蝦皮老店沒有銷量是可以做到的。其實(shí)平臺(tái)上的銷量比較好,很大程度上取決于賣家的經(jīng)營方式,所以掌握一定的經(jīng)營方式非常重要。