敦煌網(wǎng)近日發(fā)布關(guān)于英國標(biāo)準(zhǔn)專線(普電特)-YD上線的通知。
具體來看,英國標(biāo)準(zhǔn)專線(普電特)-YD的參考運(yùn)輸時(shí)效為7-28天(自然日);服務(wù)國家為英國;重量限制20kg??砂l(fā)產(chǎn)品屬性為:帶電、可參考走貨屬性。
該渠道計(jì)費(fèi)方式為:以倉庫實(shí)際稱重后,平臺顯示運(yùn)費(fèi)為準(zhǔn);包裹實(shí)際重量和體積重量相比,取較大者計(jì)算(體積重量計(jì)算方式為:長*寬*高cm/8000=KG),最低50G計(jì)費(fèi)。
包裝尺寸方面,最小尺寸限制:常規(guī)包裹,15×10×2cm;最大尺寸限制:單邊長≤60CM;最大周長限制:(長+2×寬+2×高)≤210CM;超尺寸附加費(fèi):120cm≤長+(寬+高)*2≤210CM,加收20RMB/票超長附加費(fèi);暫不接收:所有圓柱形和管狀包裹。異形件:需額外收取150RMB/票的處理費(fèi)。
丟失賠付標(biāo)準(zhǔn)方面,賠付受理截止時(shí)間:發(fā)貨后30天內(nèi)必須提出申請,超過30天不再受理??坳P(guān)&丟失賠付:退運(yùn)費(fèi)+RMB40/票;包裹在運(yùn)輸途中包裹破損,不提供賠付。
索賠資料要求:服務(wù)商確認(rèn)丟件的,需提供:平臺的網(wǎng)上退款截圖。包裹在敦煌網(wǎng)中轉(zhuǎn)過程中丟失:已收寄或有攬收司機(jī)簽字的交接單證明。包裹在運(yùn)輸途中包裹破損,不提供賠付。
重派服務(wù)方面,不支持退回至香港/大陸的服務(wù),但提供二次重派服務(wù);如包裹若因收件人不在家/拒收、地址錯(cuò)誤或地址不完整等原因造成實(shí)物實(shí)際退回,客戶需在7個(gè)自然日內(nèi)提供處理意見,超時(shí)默認(rèn)銷毀處理,重派費(fèi)用按50RMB/票收取。
值得一提的是,此前,敦煌網(wǎng)還發(fā)布關(guān)于美國海運(yùn)小包(普+電+特)-WDT上線的通知。美國海運(yùn)小包(普+電+特)-WDT,該渠道參考運(yùn)輸時(shí)效為20-50天(自然日);重量限制20kg;可發(fā)產(chǎn)品屬性普貨、帶電,可參考走貨屬性;可發(fā)美國。