政策利好！eBay發(fā)布海外倉政策更新

自2020年4月eBay升級海外倉服務標準以來，大中華區(qū)賣家的海外倉綜合服務水平顯著提高，為廣大海外買家?guī)砹朔€(wěn)定可靠的物流體驗。

汽摩配是eBay最大的品類之一，品類銷售增長勢頭迅猛。近5億汽摩配刊登為全球消費者提供了多元和專業(yè)的選擇，深受海外消費者的喜愛。為鼓勵賣家進一步發(fā)展包括大件及重貨在內(nèi)的汽摩配品類的業(yè)務，合理優(yōu)化物流成本，eBay現(xiàn)開放賣家為其美國站汽摩配品類（P&A）的海外倉刊登設置經(jīng)濟型物流選項。

海外倉服務標準及政策更新

針對美國站汽摩配品類（P&A）

·承諾訂單處理時間設置的要求：維持≤3個工作日

·承諾總時效設置的要求：由原來≤8個工作日的要求調(diào)整到≤13個工作日（允許賣家設置Economy Shipping Option等經(jīng)濟型物流選項）

·實際派送時效：由原來的≤7個工作日調(diào)整到≤9個工作日

·合規(guī)刊登率100%的達標率要求、及時發(fā)貨率≥90%的達標率要求、及時送達率≥90%的達標率要求、未收到貨糾紛率低于當?shù)仄骄降纫缶S持不變

·新標準生效時間：2023年1月1日（交易日時間，北京時間）

其他交易的服務標準及評估辦法維持不變。符合要求的eBay認證對接倉交易仍然免于海外倉服務標準考核

在此eBay提醒廣大賣家朋友，在我們開放賣家為其美國站汽摩配品類（P&A）的海外倉刊登設置經(jīng)濟型物流選項的同時，建議賣家結合自身運營的實際情況，合理設置物流選項。較短的預計派送時效將有利于買家的購物體驗，提高刊登的曝光和轉化。

另外，賣家需時刻關注所選尾程物流服務的派送時效情況，確保使用的服務在eBay展示給買家的最晚送達時間之前可以派送成功，以盡可能降低未收到貨糾紛率，確保帳號表現(xiàn)符合海外倉服務標準的要求。未能滿足要求的帳號將面臨其帳號海外倉銷售權限受限等懲罰措施。另外，eBay再次強調(diào)，一切非誠信交易行為都是禁止的。

我們將持續(xù)跟蹤、評估海外倉市場的物流服務水平。eBay海外倉服務標準中針對實際派送時效和刊登承諾時效的要求也會根據(jù)目的地市場的賣家表現(xiàn)進行動態(tài)調(diào)整，敬請賣家關注。