ebay好評率重要嗎？好評率低有影響嗎？

對很多ebay賣家來說，他們肯定希望做好店鋪的好評率，但這重要嗎？如果好評率低，會影響店鋪嗎？下面馬上給賣家介紹一下。

ebay表揚率非常重要。如果你的商店表揚率高，它會給商店帶來更多的流量和點擊。當(dāng)消費者購買產(chǎn)品時，最重要的是產(chǎn)品的成本性能。如果他們收到的產(chǎn)品超出了他們的預(yù)期，那么表揚就會更容易。

當(dāng)然，并不是每個產(chǎn)品的質(zhì)量都會通過，這需要客戶服務(wù)耐心地與客戶溝通，了解客戶的需求，看看是否需要發(fā)送另一個或退款，積極解決問題，而不是逃避責(zé)任。為了提高表揚率，你可以在送貨時給消費者放一個小禮物，這樣消費者就可以感受到商店的意圖，這樣表揚就更容易了。

低好評率有影響嗎？ebay好評率低，影響肯定大。作為網(wǎng)店的賣家，尤其是ebay賣家當(dāng)然熟悉好評率的概念。產(chǎn)品和好評率直接影響轉(zhuǎn)型和銷售，進化影響門店和產(chǎn)品的搜索排名。好評率低的店鋪產(chǎn)品也會受到限制參與營銷活動的注冊。如果你的店鋪好評率低，平臺活動肯定報不上。所以商家一定要提高好評率:

1.好的產(chǎn)品和服務(wù)

如果客戶對產(chǎn)品非常滿意，他們中的大多數(shù)人會自動進行評估，所以為了提高好評率，商家必須提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。如果商家通常在購物時買非常有價值的東西，你也會想盡快給予表揚，這是對賣家的肯定。

2.好評優(yōu)惠或給點小禮物

商家可以在快遞包裹中放置一張卡片，參與產(chǎn)品細節(jié)或產(chǎn)品主地圖上的表揚和獎勵促銷信息，也可以在主地圖上發(fā)揮良好的促銷效果。買方可能不想在收到貨物后進行評估，但在看到這樣的好評卡后，更有可能進行產(chǎn)品評價。一般獎勵可以要求買方的表揚字?jǐn)?shù)達到多少或給賣方一個動態(tài)評分5分截圖。

3.商品包裝

在網(wǎng)購時代，包裝的重要性將提高到一個更高的水平。商家是否用心包裝意味著商家是否重視產(chǎn)品和消費者。在包裝上花的心思在一定程度上會被消費者感受到。