Meta高管承認(rèn)旗下元宇宙應(yīng)用問題太多，員工都不用

IT之家 10月7日消息，根據(jù)The Verge獲得的內(nèi)部備忘錄顯示，Meta旗下的元宇宙社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用Horizon Worlds存在太多的漏洞，甚至開發(fā)它的團(tuán)隊(duì)都不怎么使用它。

在其中一份9月15日發(fā)給員工的備忘錄中，Meta的Metaverse（元宇宙）副總裁Vishal Shah說，團(tuán)隊(duì)將在今年剩下的時(shí)間里保持“質(zhì)量封鎖”，以“確保我們在向更多用戶開放Horizon之前解決我們的質(zhì)量差距和性能問題?！?/p>

Horizon Worlds讓人們以化身在虛擬世界中互動(dòng)，有點(diǎn)像Roblox與Minecraft的結(jié)合。這是Meta首席執(zhí)行官馬克-扎克伯格將Facebook改名為Meta后的一項(xiàng)關(guān)鍵舉措，該公司每年花費(fèi)數(shù)十億美元來構(gòu)建元宇宙愿景。這款多人游戲平臺(tái)于去年12月在Meta的Quest頭顯上發(fā)布，在今年早些時(shí)候達(dá)到了30萬用戶，后續(xù)將推出網(wǎng)絡(luò)版以登陸移動(dòng)和桌面平臺(tái)，不過上述備忘錄暗示網(wǎng)絡(luò)版的推出可能被推遲。

Shah在備忘錄中稱：“目前來自我們的創(chuàng)作者、用戶、游戲測試者和我們團(tuán)隊(duì)中的許多人的反饋是，該應(yīng)用的穩(wěn)定性和錯(cuò)誤太多，使我們的社區(qū)很難體驗(yàn)到Horizon Worlds的魅力。簡單地說，要使一種體驗(yàn)變得令人愉快和留戀，它首先必須是可用的和精心制作的。”

雖然Meta已經(jīng)表示將推出更逼真的化身，但目前Horizon Worlds的圖形質(zhì)量與它的一些非VR競爭對手如《堡壘之夜》相比相形見絀。最近，扎克伯格自己也被人嘲笑，因?yàn)樗l(fā)布了一張他的Horizon Worlds化身的截圖，該化身被吐槽質(zhì)量太差，后續(xù)他又很快發(fā)布了一張質(zhì)量更高的化身，并表示他將在定于10月11日舉行的公司年度連接會(huì)議上分享“地平線和化身圖形的重大更新”。

根據(jù)Shah的內(nèi)部備忘錄，在Meta內(nèi)部打造Horizon Worlds的員工都似乎并不怎么使用它，“對我們中的許多人來說，我們沒有在Horizon中花那么多時(shí)間，我們的dogfooding儀表盤很清楚地顯示了這一點(diǎn)，為什么會(huì)這樣呢？為什么我們不愛我們所建立的產(chǎn)品，沒有一直在使用它？簡單的事實(shí)是，如果我們不愛它，我們怎么能期望我們的用戶愛它呢？”

在9月30日的后續(xù)備忘錄中，Shah說，員工對Horizon的使用仍然不夠，他寫道，正在制定一項(xiàng)計(jì)劃，“讓經(jīng)理們負(fù)責(zé)”讓他們的團(tuán)隊(duì)每周至少使用一次Horizon，“這個(gè)組織中的每個(gè)人都應(yīng)該把愛上Horizon Worlds作為自己的使命。不使用它，你就無法做到這一點(diǎn)?！?/p>

他接著指出了Horizon的具體問題，寫道：“我們的應(yīng)用初始化體驗(yàn)讓用戶感到困惑和沮喪，團(tuán)隊(duì)需要向新用戶介紹一流的世界，確保他們的首次體驗(yàn)是出色的?！?/p>

Shah說，從事Horizon Worlds工作的團(tuán)隊(duì)需要更好地合作，并期望有更多的變化出現(xiàn)。

在與The Verge分享的一份聲明中，Meta發(fā)言人Ashley Zandy說，該公司”相信元宇宙是計(jì)算的未來，它應(yīng)該圍繞人而建“。她說，該公司”一直在進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，并根據(jù)我們創(chuàng)造者社區(qū)的反饋采取行動(dòng)。這是一個(gè)多年的旅程，我們將繼續(xù)使我們打造的東西更好“。