Wish正處于重要的轉型時期,我們近期實施了眾多優(yōu)化改進措施,并取得了顯著進展,但我們也明白平臺依然有提升的空間。十二年一路走來,Wish如今按下重啟鍵,將以全新的面貌更好地服務平臺商戶和用戶。
過去一年半來,Wish一直在重新審視我們作為一家企業(yè)的使命,以及未來的預期定位。為此,我們制定了戰(zhàn)略轉型計劃,以實現(xiàn)更好的發(fā)展。作為該計劃的一部分,我們非常高興地宣布,Wish將進行全面的品牌重塑,以更好地詮釋平臺現(xiàn)在的定位,以及未來期望達到的高度。
此次品牌重塑包括推出新的品牌標識、應用圖標、字體形象、圖片和配色,且目前已開始在所有相關渠道(包括Wish應用)逐步更新。如需查看Wish全新的視覺形象,請點擊本文文末“閱讀原文”進行查看。
*Wish新的品牌標識
*Wish APP新的icon
開展多渠道推廣活動
為了推廣品牌重塑,Wish近期將在核心市場(包括美國、英國、德國和意大利)進行大規(guī)模、多渠道的營銷推廣活動。營銷活動將從2022年8月15日開始,并一直持續(xù)到今年年底,涵蓋電視、直播、網(wǎng)絡、社交媒體、紅人營銷等渠道。
此外,Wish還贊助了利茲聯(lián)足球隊2022-2023賽季的活動,以進一步增加全球品牌曝光。整個賽季,Wish品牌標識都將在利茲聯(lián)男隊、女隊、青訓隊球衣衣袖以及主場體育場展示。
通過這些營銷活動,Wish可以從關鍵市場吸引更多用戶訪問,并在今年年底前保持持續(xù)增長。因此,商戶的產品將有機會向大量平臺新用戶展示。
采取更多措施,以提升銷量
Wish改變的并非只是視覺外觀。過去一年來我們一直在進行全面的戰(zhàn)略轉型,對平臺進行了系統(tǒng)性的優(yōu)化和改革,其中一些關鍵措施包括:
上線Wish Standards店鋪級別項目,激勵優(yōu)質商戶,并減少用戶退貨。
·推出Wish Clips短視頻功能,支持商戶通過極富創(chuàng)意的視頻向全球用戶展示產品;截至目前,商戶已為190多萬件產品上傳視頻。
·商戶入駐改為邀請制,改善商戶和產品的品質。
·在全球范圍內取消動態(tài)加價,支持商戶設置具有競爭力的價格,為用戶提供更多價值。
·在過去一年來,我們持續(xù)縮短到貨時間,平均物流時效提升了兩位數(shù)百分比,讓用戶能夠更快收到產品。
這些舉措取得的顯著進展,對我們持續(xù)改善用戶體驗、深化商戶關系和提高運營效率至關重要。未來,我們還將推出更多新功能和更新,敬請關注。
伴隨著Wish的轉型以及各項舉措,我們建議各位商戶可以采取下面這些措施,從而充分利用這次機會,增加自己的產品銷量、曝光量:
根據(jù)情況規(guī)劃庫存和運營(從現(xiàn)在起到今年年底),上傳新產品,確保暢銷產品可供銷售,準備充足庫存;并選擇可靠的物流服務商,確保訂單順利履行。
在訂單釋放后24小時內履行訂單。事實證明,快速履行訂單可以有效提高用戶滿意度,促進銷量增加(符合條件的訂單還可通過A+物流退款保障計劃獲得一定數(shù)額的運費返還)。
上傳簡短有趣且內容豐富的Wish Clips短視頻。
創(chuàng)建ProductBoost推廣活動,突顯新產品并將其推送給意向用戶。
使用“商戶促銷平臺”工具(目前僅限符合條件的商戶使用),在Deals Hub促銷版塊促銷現(xiàn)有產品。
保持出色的店鋪、產品、物流表現(xiàn),提高Wish Standards級別并成為優(yōu)質商戶。
改變之路不可能盡是坦途,我們仍需要對平臺繼續(xù)更全面的完善和優(yōu)化。但我們也很激動能夠看到,過去一年半來我們做出的改變已初見成效。通過此次品牌重塑以及相關的營銷活動,我們將向全球展示一個全新的Wish,擁有更好體驗的Wish,并已經在規(guī)劃更多改進措施。雖然Wish正在經歷轉型,但我們將繼續(xù)在擅長的領域持續(xù)深耕:讓用戶輕松買到極具性價比的優(yōu)質產品。
轉型無法一蹴而就,但Wish已全新出發(fā)。