哪些指標決定了eBay的貨運表現(xiàn)？

eBay平臺上賣家賬戶的限制可分為非發(fā)貨履約和發(fā)貨履約。前者的表現(xiàn)是指由差評、商品描述與實物不一致、賣家取消訂單等組成的店鋪表現(xiàn)，后者的表現(xiàn)主要是指物流。因此，貨物運輸狀態(tài)的顯示限制主要與物流有關(guān)。那為什么呢？ebay店鋪的貨運物流狀態(tài)有限嗎？具體原因是什么？

eBay平臺對貨物性能的主要評分是賣家的交貨時間DSR分數(shù)和未收到物品的爭議率。簡而言之，這兩個方面決定了eBay貨運表現(xiàn)。

1、動態(tài)分數(shù)DSR

也就是說，消費者在收到貨物后給出賣家的交貨效率、產(chǎn)品交貨時間等DSR總分。假如賣家的店鋪DSR如果分數(shù)太低，賣家的店鋪賬戶將受到限制。如果賣家通過優(yōu)化提高分數(shù)，相應(yīng)的限制也將被刪除。

2、商品未收到爭議率

只要買家提出未收到商品的爭議，相應(yīng)的訂單將計入賣家的不良交易。在這種情況下，賣家可以提出上訴或提交相應(yīng)的證明，以確認訂單沒有問題。平臺將審查賣家提交的相關(guān)信息。在審計確認不是賣家的責任后，將刪除不良訂單。

eBay對貨運業(yè)績的評估主要是評估賣家過去三個月的交易訂單。根據(jù)店鋪動態(tài)評分的低分，店鋪訂單顯示為“未收到商品”爭議率和貨運成交率的百分比是多少？

每周四更新評級。因此，eBay賣家可以每周四在后臺查看店鋪的報告貨物表現(xiàn)。賣家還可以通過查看不良交易列表及其原因來找出賣家的得分低的原因，及時優(yōu)化店鋪。賣家在規(guī)定時間內(nèi)仍不符合條件的，賣家將收到平臺預警，店鋪可能會受到影響。

以上是和賣家分享的哪些指標決定了eBay的貨運表現(xiàn)，希望對eBay賣家有幫助。